全国2008年10月自考00643《公关心理学》真题及答案（整理版）.docVIP

全国2008年10月自考公关心理学试题 课程代码：00643 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.下列属于交际型公共关系活动形式的是( )1-6 A.报纸B.座谈会 C.慈善会D.路牌 2.增强组织凝聚力的关键因素是( )2-18 A.组织利益B.组织领导人 C.组织内部冲突D.组织目标 3.群体促进作用是指( )2-24 A.个体在群体中的工作效率往往比个体单独工作时高 B.个体在群体中的工作效率必然比个体单独工作时高 C.个体在群体中的工作效率往往比个体单独工作时低 D.个体在群体中的工作效率必然比个体单独工作时低 4.个人愿( B )3-51 A.非原则性的动机冲突B.原则性的动机冲突 C.双趋式动机冲突D.双避式动机冲突 5.容易导致冷漠行为产生的情形是( )4-94 A.少数人在场时B.无人在场时 C.一个人在场时D.多数人在场时 6.顺从行为和从众行为的共同特点是( )4-89 A.都出自内心的自愿B.都迫于外界的压力 C.都保持原有的意见D.都不受外界影响 7.依据群体是否实际存在，群体可分为( )5-101 A.正式群体和非正式群体B.大型群体和小型群体 C.实际群体和假设群体D.松散群体、联合群体和集体 8.在群体领导心理的表现形式中，群体领导班子对待权力的心理倾向属于( )5-110 A.成就感B.竞争感 C.威望感D.用权感 9.在短时( A )5-114 A.阵热B.时髦 C.时狂D.狂热 10.下列组织形象的构成要素中属于软要素的是( )6-122 A.组织资金状况B.组织的无形资产 C.组织的地理位置D.组织的道德形象 11.在公众印象形成过程中，不属于加权平均模式特点的是( )6-129 A.人们会对早先形成的印象予以更大的权重 B.人们会对消极的评价予以更大的权重 C.人们会对同先前印象一致的信息予以更大的权 D.人们会对积极的评价予以更大的权重 12.富于攻击性的人认为别人也生性好斗，这种心理现象属于( )6-135 A.晕轮效应B.近因效应 C.木桶效应D.投射效应 13.在公共关系传播诸要素中，担任组织信息把关人角色的是( )7-143 A.组织内公众B.组织外公众 C.公共关系传播者D.公共关系接受者 14.在关于大众传播受传者的理论中，强调选择性的注意理解的是( )7-147 A.枪弹论B.社会关系说 C.社会D.个人差异说 15.公关传播的主要对象是( )7-140 A.非目标公众B.外部公众 C.内部公众D.组织公众 16.在公众态度的结构中，属于外在表现的是( ) 8-177 A.公众态度的认知成分B.公众态度的情感成分 C.公众态度的行为倾向D.公众态度的文化背景 17.下列对公众态度进行直接测量的方法中属于自我评定法的是( )8-182 A.总加量表法B.问答法 C.投射法D.语句完成法 8.“潘多拉效应指的是( )8-187 A.价格逆反B.自我价值保护逆反 C.过度禁止性逆反D.广告逆反 19.公共关系人员必须具备的首要心理因素是( )9-194 A.稳定乐观的情绪B.充分的自信心 C.良好的意志品质D.和谐的人际关系 20.在所有交际障碍中，最难排除的障碍是( )9-201 A.职务障碍B.对等障碍 C.职业障碍D.性别障碍 (本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分 21.霍桑实验证明工作效率主要取决于( )2-24 A.工作方法B.工作条件 C.员工的士气D.组织中的人际关系 E.管理者对员工的重视 22.影响公众心理的外部因素包括( )3-33 A.组织行为B.公众自身 C.社会环境D.地理环境 E.情感需要 23.知觉与感觉的关系是( )3-39 A.知觉以感觉为前提B.知觉是对感觉信息的综合加工 C.感觉以知觉为前提D.知觉是感觉的简单集合 E.感觉就 24.良好的意志品质主要有( )3-53 A.自觉性B.自制力 C.随意性D.果断性 E.坚韧性 25.影响个体公众产生利他行为的因素有( )4-93 A.个人因素B.人格特点 C.情境因素D.被帮助者的特点 E.获取报答的希冀心理 26.下列关于流言的说法正确的有( )5-114 A.流言