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中国营销人士的镜像反思 来源：采购销售助手 前段时间，我在一个陌生场合与一位看似与营销沾点边的女士闲聊，当她获知本人出了一本关于汽车营销的著作《中国汽车商战》时，就忙不迭地先入为主地提到了自诩为“营销先锋派”某某的某某书（看来某某花了不少心思在吹嘘上），当抛出这个命题时她眼睛还闪烁着兴奋的光芒（这个“虚妄无知”的拥趸象是得到了“高人”的灵光）问我的书与它有何区别，当时我很客气地回答到，压根不是同一个概念的东西，不能相提并论！ 再有，前段时间我与一位据说已经入了行的营销人士在“MSN”闲聊，无意中聊到了他的著作，他很是得意地告诉我其书在某某网排名一直很靠前，我于是向他祝贺，他很自豪地照单全收了。可是后来他话锋一转，说现在它写的书被某本哈里波特式的书挤到第二位了（当时我心想过段时间会不会又被达芬奇密码类的书籍抢了位次？），我当时很诚恳地鼓励他要继续保持才行，并为业界赢得一些颜面才行！他很自负地说营销不就是要让产品畅销吗？难道我们做的事情不正是这个？何况他还是做了许多年营销的“专门一家”。我当时以略带调侃的口吻回敬他：“对，所谓做营销的就是打好“营盘”销售“好的或不好的产品”（这产品是广义的也包括营销者本人），让好的好上加好，不好的也能畅销！这就是营销的魔力所在，也是魅力之所驱！他见这话后有些恼怒地说：不好的“产品”，就不应该诞生。我还是很慢条斯理地回答：“但是，事实上一直都存在，现实就是这么现实！”于是他沉默了，不再理我了！ 当然还有许许多多鲜活的事例，我为何要如实地例举上述事例作为文章的开头呢，其实大有内涵可挖。没遮拦地摆出这两个事例是为了说明，营销的虚虚实实、真真假假，某些营销人的嘴脸与镜像以及受众幻觉三者的“成像过程”。现实中的某某与某某并无其自诩或标榜的那样如何了得，只是其吹嘘得出神入化，就好比当我们站在平面镜审视自己时比较真实，倘若站在凹凸镜（哈哈镜）时，我们的身形就会急剧变化（当然“他们”都很希望自己不断地得到文饰、美化并朝迎合世俗方向裂变），连自己都认不出自己来，而受众并无机缘见着自己的“真壳”，单凭“镜像”的感观来判断，于是受众的神经被扰乱了，把“虚”的当成了“实”，认为镜像里的“人”很神很牛的（就象前一个事例的那位女士一样）！敬畏得竟至于有点崇拜了！而“营销自己的人”根据粉丝式样的受众吹捧程度来反证自身的分量，更加认为自己就是“凹凸镜”的那个，就是“粉丝受众”幻觉里的那个，于是乎他们悟出一个道理：“凹凸镜”在手，迷乱一大批，暗自讪笑区区几招雕虫小技就赢得了无数鲜花与掌声，于是他们绞尽脑汁不断地制造凹凸效果（不停地出书、不断地见报、时不时地出来说说话、恬不知耻地依附媒体或别的平台），自我感觉一天比一天好！ 大凡贵有自知知明、肩负行业责任的营销人士必要时都应该重新拾回“平面镜”还原地审视自己，不要一味地妄自尊大！是该刹刹那股浪得虚名、庸人自扰的歪风了！ 镜像反思一：老老实实，是自己的就是自己的 在业界曾经做过什么？为企业服务过什么？自己在里头扮演什么样的角色？所提供的咨询顾问服务收效如何？营销过的案例真实的情况到底如何？（不要老宣扬成功的案例，只字不提失败的案例）自己在业界的地位及贡献是虚拟出来的？还果真是实事求是，有证可查的？我想任何一位脚踏实地名副其实的营销人士都会反躬自问的，而钻名利场空档者是不会有勇气和气魄这样来“拷问”自己的，这就是中国营销界的悲哀！ 而我记得好些年前，有位媒体的朋友偶遇某行业的创意头脑风暴会，机灵的他博采众长顺手牵羊整理出某句有点味道的广告语，从此凭一句广告语和几篇围绕广告语展开的软文名扬业界，一发不可收拾，当然好处捞了不少！而辛辛苦苦殚精竭虑的创意者却依旧默默无闻，不为人知！就象下了蛋的母鸡不声不响地离开窝，而从不下蛋的母鸡立即跳到下了蛋的窝咯咯乱叫：“蛋是我下的”，于是便赢得主人的亲睐。而下了蛋不吆喝的母鸡一直受冷遇，这就是不公平的现实。 而在营销现实中类似的现象比比皆是，原本自己只是旁观者见证人的，而后掉掉包就变成了“主角”；原本是广告公司的创意的自己参与了一下便成了自己的东西；原本是整个项目成员集体智慧的结晶而后来功名全归于自己名下；原本是堂诘歌德舞风车般的“纸上谈兵”最后弄几弄却变成了经典案例，这就是中国营销界的不幸！ 镜像反思二：虚心向学，知就知不知就不知 中国的营销人士野心都很膨胀，一旦成名都想大小通吃，每个行业都涉猎，好象自己无所不能，十八般武艺样样精通（当然也真有通才），就象艺人一样，一旦唱歌出名就想演戏也出名，最后便标榜自己为两栖或多栖的明星，到处唬人！ 记得几年前我参加一个知名网站的论坛，某位被冠于资深专家的留美博士就某行业课题的回答让我大跌眼镜，当时就网民提出的问题他拿捏得很不精当，三言两语信口开河回答得很外行，于是呕吐好几轮后的我慷慨赠言回敬他：“不专业不到家（“