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Why? 企业提出ERP的四个原由 决策者意志驱动 技术人积极推动 关联方强烈影响 为什么ERP在有些企业招致失败? 关于ERP的迷思 全球化竞争日趋激烈,企业也必须随之变化,因此变化是绝对的。 “如果组织内部的变化速度慢于外部的变化速度,那么失败就在眼前。” 而在实施应用ERP系统过程中,也必然要求改变传统的思维方式和工作方式。 当然,行之有效的实施路线是不会有风险,也不会造成混乱的。 实际上,我们没有时间也没有必要去重复西方国家的企业发展的历史。 而且,对于ERP这样一个有效工具,我们也不必再花时间去探索。 另外,我们应当把提高企业管理水平和实施应用ERP结合起来,事实上,这就是一件事。 如果不是为了提高企业的管理水平,那么企业实施应用ERP是为了什么呢? 如果不考虑ERP,那么提高企业的管理水平又如何做呢? 越是管理水平落后的企业,实施应用ERP就显得越紧迫。如果不迎头赶上,连参与竞争的机会都没有。 ERP能解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾 ERP能解决库存管理的难题 ERP使得对客户的供货承诺做得更好 ERP改变了企业中的部门本位观 ERP可以提高质量并降低成本 需求与工具的关系 ERP 效益 MRP最初是作为减少库存并提高库存服务水平的方法提出的。因此,这方面的效益首先引起了人们的关注。 随着ERP发展,它为企业带来的多方面的效益已经显现出来。 ERP效益 定量的效益 案例 案例 案例 案例 定性的效益 ——”深层次的效益” 使用统一的数据库 很容易获取工程开发所需的数据 数据恢复和维护所花的时间也大大减少 由于诸如“模块化物料清单”技术的使用 可以从根本上减少生成和维护物料清单的时间 对于客户定制的产品其作用更加明显 ERP 提高了工程开发的效率,从而有助于新产品的开发。这在引入新产品较多的企业可以大有作为。 有企业反映,过去85%的产品具有十年以上的生产历史,而使用ERP之后,85%以上的产品是投产不到三年的新产品。明显加快了产品更新换代的步伐。 在ERP环境下,企业的员工在自己的岗位上按部就班地按统一的计划做着自己的工作。 企业的生产摆脱了混乱,摆脱了物料短缺,井井有条地进行着。 企业的工作质量提高了,产品质量肯定可以得到提高。 更有效的管理 通过ERP系统,使信息的传递和获取更准确、更及时。从而使管理人员超前看到企业运营的发展趋势,赢得了时间,可以去做他们该做的事情,使管理更有效。 整体配合的意识和作用加强 把ERP作为整个企业的通讯系统,通过准确和及时的信息传递,把大家的精力集中在同一个方向上。特别是在市场销售和生产制造部门之间可以形成一种从未有过的、深刻的相互合作。共同努力,满足客户需求,赢得市场。 更有效的监督作用 有资料反映,美国制造企业的工长们平均要花60%的时间去忙于“救火”,即处理那些出乎意料而突然出现的紧急事件。精力和时间大部分被零零碎碎地消耗掉了。使用了ERP,工长们可以把精力集中于他们应当做的监督管理工作。从而使劳动力的监督管理工作更有成效。 通过ERP,把经营规划和生产规划这样的高层管理计划分解转换为低层次上的各种详细的计划。 这些计划要由企业的每个员工去遵照执行。合在一起,企业的所有员工执行的是一个统一的计划。 以统一的计划指导企业运作,上层的变化可以灵敏地传递到下层,而下层的情况也可以灵敏地反馈到上层。 通过ERP,使得有计划、有控制的管理成为可能。因此,ERP为企业的高层管理提供了工具。 某些企业应用ERP系统在多方面获得了显著的效益,比如减少了库存、改善了服务、提高了生产率等等。但是,在企业的高层管理人员看来,更重要、更深刻的效益却是获得了经营和控制企业的有效工具。 生产率的最大提高来自于充分利用人的资源。这一点是毫无疑问的。通过ERP系统全面提高企业管理水平的过程,也是全面提高员工素质的过程。二者是相辅相成、相互促进的。 而且ERP系统本身也只有和对其有充分理解并努力工作的人相结合,才能提高生产率。 ERP的成功来自于企业全体员工的理解和努力。因此生产率的提高既应归功于ERP系统,更应归功于使ERP系统很好地运转起来的人。 原因很简单--好的运营计划使公司的整体工作协调起来。支持一个协调的、可以达到的运营计划当然要比被一个混乱的计划所驱使要愉快得多。 通过ERP系统,生产部门可以轻松自如地对市场需求作出响应。 在生产过程中,人们的工作更有秩序。时间花在按部就班地执行计划上,而不是忙于对出乎意料的情况作出紧急反应。从而,人们体验到了企业生活质量的改善。 改善企业的生活质量意味着最佳的工作士气和工作态度。 于是,提高生产率和产品质量、降低成本、增加利润都将是相伴而来的事情。 比如汽车制造企业发生的大量的航空运费
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