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对居家养老呼叫服务体系统建设的几点认识.ppt
对居家养老呼叫服务体系统建设的几点认识 浙江援通科技发展有限公司 祝耀升 认识高度化 居家养老服务工作刻不容缓、是缓解社会矛盾的重要措施 居家养老服务应列入社会共公服务;尤如求医看病、儿童教育… 居家养老服务是社区服系体系建设中最重要的任务 “一键通”、“社区呼叫系统”是社区服务体系的重要组成部分 社区服务体系建设属于公共财政支持的范畴 给老人安装呼叫器和建立社区为老呼叫系统是居家养老的基本标志 居家养老服务应该是民政牵头,精心策划全社会行动的系统工程 居家养老服务工作应列入社区工作考核的重要内容 行动科学化 为老服务的模式确定 为老服务技术手段性能的确定 为老服务技术手段的选择 建立全心全意的为老服务准则 为老服务模式的确定 坚持以社区为基点各部门各单位分工协作的模式 为老服务技术手段性能的确定 必须满足简单快捷,危险信息必须自动采集 信息必须自下而上传递 满足供需信息就近直接对接 做到及时、准确、有据可查 为老服务技术手段的选择 三证必须齐全(即国家CCC证、国家入网证、国家营运许可证) 如何判断合法性: 1、标签, 2、证书、 3、网上验证、 4、国家检测报告(报告中的产品图书必须与实物一致) 省级以上技术监督局的评测报告; 具有3年以上的时间考验; 具有保险公司提供的责任保单 知识产权来路清晰 老人操作必须十分简单 服务中心建设 1. 快捷 2. 维护要省心 3. 操作要简单 4. 功能要实用 5. 投入钱要少 6. 扩展要方便 7. 资源易共享 建立全心全意的为老服务准则 时刻守候 有呼必应 态度要好 不说不字 委曲求全 感谢聆听
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