如何正确运用奖罚激励问题.docVIP

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如何正确运用奖罚激励问题 激励是管理心理学的一个重要理论,运用“激励”原理做人的工作,是调动人的积极性的一个很重要的办法。按照管理心理学的原理,人们行为的动力来源于人们的各种需要,即生理需要、安全需要、爱与归属的需要、尊重需要和自我实现的需要。它们就像一个金字塔,越往上越难满足。在这我们重点谈一谈后三种需要。爱与归属的需要是指人们希望获得友谊、爱情和归属的需要,希望与他人建立良好的人际关系,希望得到别人的关心和爱护;尊重需要即人的自尊、尊重别人和被别人尊重的心理状态,包括自尊心、自信心、威望、荣誉、表扬、地位等;自我实现的需要是指促使自己的潜在能力得到最大限度的发挥,使自己的理想、抱负得到实现的需要,这被认为是人最高层次的需要。 当人们产生某种需要后,就会转化为具体的动机,引发出某种特定的行为,而激励是对实现需要的动机的强化。管理者通过激发鼓励,可以最大限度地调动被激励者的主观能动性,发挥个人才能的最大效能,从而更好地完成各项任务。在诸多激励方法中,奖罚激励是基层部队日常工作,尤其是在军事训练、执行任务中经常使用的一种方法。正确掌握、使用奖罚激励手段,对于调动官兵的积极性和创造性,避免发生大的问题,圆满完成以警卫为中心的各项工作任务,有着非常重要的意义。 正确运用奖罚激励,应该把握以下几个方面: 一、奖罚分明 古往今来,从严治军,无不把奖罚分明当作从严带兵的重要内容。古代军事家说:“国家大事,惟赏与罚”,把赏罚看作推进法治,保证作战胜利的基本手段、强兵之道、存亡之机。古代著名兵法《六韬》中指出:凡用赏者贵信,用罚者贵必。只有“赏信罚必”,才能使士兵心悦诚服、为其所用。春秋时期著名的政治家管仲认为:“赏罚不信则民无取”,即不能信赏必罚,士兵就不能英勇拼杀为国献身。后来,历代军事家都把“信赏必罚”作为严明纪律的关键问题和重要尺度,并以此导演出了一幕幕攻无不克、守无不坚、战无不胜的历史剧。 功就是功,过就是过。有功就要奖,有过就要罚,不能用功劳去掩盖过错。我们是一个讲究纪律的部队,将功抵过在我们这支革命军队身上是行不通的。毛泽东等老一辈革命家就带头坚持赏罚分明。抗战时期,抗大六队队长黄克功因逼婚不成开枪打死了陕北公学女学生刘茜,此事在社会中引起了极大的反响。黄克功从小就参加了红军,参加过井冈山斗争,走过长征,当过团长,作战勇敢,可以说是战功卓著。但毛泽东还是亲自批准对黄克功处以死刑。毛泽东说:共产党和红军,对于自己的党员与红军成员,不能不执行比一般平民更加严格的纪律。这件事给部队的震动很大。 我当第二年兵的时候,我们区队开展了“争创明星区队”的活动。有一个和我同一年度的战友,表现非常突出,各方面素质都比较过硬,不是这个月的“警卫之星”,就是那个月的“工作之星”,基本上所有“星”里面都有他,是我们区队的一个典型人物,用我们当时的话就是区队长面前的大红人。但有一次他在上哨过程中,由于没及时熟悉业务,把一辆该进的车给挡了。区队没有因为他以前表现很优秀,就迁就照顾,没有因为他是区队树起来的典型就放他一马,及时地对他作出了处理,在区队点名时作了检查,取消本月“警卫之星”评选资格。 借鉴“信赏必罚”原则,应解决好两个问题。一是要奖得坚决,真正奖出积极性。作为管理者,要克服甘于平庸、四平八稳的思想,切实增强弘扬先进、拼搏进取的创新意识,真正给品德优秀、埋头苦干、成绩突出的先进者以应得的荣誉,从而营造争先创优的良好氛围。二是要罚得果断,真正罚出凝聚力。可以把惩罚看作是另一种教育手段。该罚就罚,既是对所属人员的关心和爱护,也是维护纪律的权威,对部队建设高度负责的体现。罚的果断,关键是要出以公心,真正站在挽救本人、教育他人的高度,严格把握惩罚标准,不要出于个人好恶和其他目的。 二、把握奖罚的时机 怎样把握赏罚时机,也是我国历代军事家十分重视的问题。《司马法》中说:“赏不逾时,欲民速睹为善之利也;罚不迁列,欲民速睹为不善之害也。”奖罚及时,使善行及时得到肯定,恶行及时得到惩罚,就会使广大士兵在利之诱导与法之威严的鲜明对比中产生扬善抑恶的道德心理,不以恶小而为之,不以善小而不为。行为和肯定性激励的适时性表现为“赏不逾时”的及时性,对我们的管理工作有很大的借鉴意义。它要求对在工作和执行重大任务中表现突出的,及时予以奖励和表扬;对不能完成任务或犯错误的,要及时给予批评和惩罚。这么做有两个好处:一是行为人的行为受到肯定后,有利于他继续重复所希望出现的行为。就像小孩子学走路,当他迈出第一步后,立即鼓励他、表扬他,他就会去走第二步、第三步,直到真正学会走路。二是使其他人看到,只要做得好,就会受到表扬和奖励,因而大家就会争相努力,以获得肯定性的奖赏。 奖罚如果失去及时性,也就失去了奖罚的意义,丧失了应有的激励、警示作用,难以教育鼓舞人。长此以往,就会影响凝聚力和战斗力

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