浅谈企业的社会责任和管理伦理.docVIP

浅谈企业的社会责任和管理伦理 摘 要：在经济全球化的大背景下，管理在现代企业中的运用越来越重要。社会中的各项任务必须由公众组织机构来承担，而这些组织机构要有所成就，需要的是负责任的管理。本文针对在现代企业经营管理中的社会责任和管理伦理做了一些探讨，包括社会责任的决定因素，加强企业社会责任的若干建议，以及管理伦理在企业经营管理中的作用，并对如何加强企业的伦理道德建设提出了建议。? 关键词：社会责任 管理伦理 现代企业经营管理 一、企业社会责任 1.企业社会责任的含义?　　 企业的社会责任，是指在追求营利性目标的同时，还应该最大限度地增股东利益之外的其他所有社会利益。企业社会责任的理论基础主要是公司利害关系人理论。该理论认为公司中在其经营活动中，除了股东以外，还存在着与诸多相关人的利害关系，包括债权人、员工、顾客、供应商、社区等等，他们无论是以个体身份出现，还是以组织身份出现，都有着各自的利益需求，且这种利益与企业及其活动有着直接或间接的联系。由于这些利害相关人的利益与企业息息相关，因此企业必须体现并保护他们的利益，而不得损害到他们的利益。? 2.决定企业社会责任的因素? 2.1营利水平决定企业履行社会责任程度? 企业承担社会责任的主要甚至唯一形式就是增加成本。在一定期限内，企业利润是确定的，支出越多，利润越少。这就会削弱企业发展能力甚至威胁到企业生存能力，势必造成一系列复杂问题如工人失业、债权人利益受损、商誉等无形资产流失。从这个意义上讲，企业社会责任受营利水平限制。但这仅仅针对道德责任而非法律责任而言的。道德责任主要表现为捐赠。实际上，很多企业是不愿意进行捐赠的。目前，企业捐赠更多的是来自社会舆论、甚至地方政府的压力而非自愿。笔者认为企业道德责任应以自愿为其限度。这既是企业自由原则的体现也是社会道德所需。?2.2科技水平决定企业社会责任的时空范围? 法律的制定、修改、废止是受制于人类的理性水平的，尤其是当时的科技水平。随着科学技术发展，人类活动范围的扩大，法律调整生活关系的范围扩大，新兴法律部门如自然环境法、太空法和原子能法的出现。任何法律是在彼时的人类认识能力基础上制定的，受制于当时的科学技术水平。也就是说任何一部法律在制定的当时被认为是“科学”的。按照该“科学”法律行为是合法有效的。但是，随着科技进步和认识能力提高，“科学”的法律现在看来存在严重的问题。?2.3市场机制决定特殊情况下企业社会责任的边界? 如果说企业要承担社会责任，裁员或破产等相关的法律法规就不应该存在。因为裁员或破产必然会损害利益相关者尤其是职工和债权人的利益，违背了企业应承担的社会责任。从这个角度来看，裁员及破产等法律就不具有道德基础。因此，无论在立法还是学理探讨都不能将企业社会责任泛化。企业只要按照法律行事就履行了社会责任。这是特殊情况下企业社会责任边界所在。从整个社会来说，企业缩减规模、减员和破产是市场机制的必然选择；是社会资源优化配置的必经过程；是企业发展壮大和东山再起的阵痛过程；是事物发展否定之否定的必然结果；是为了更好地维护利益相关者的利益的必经过程。因此，裁员、破产等法律不仅是对市场机制的积极回应，同时具有坚实的道德基础。?? 3.加强企业社会责任的若干建议 3.1建立披露信息机制，树立企业形象，通过社会舆论和道德压力促使公司履行社会责任 　为了加强企业履行社会责任的自觉性与主动性，应该将社会信息公开机制引入企业社会责任制度中。公司履行社会责任的状况通过信息披露机制，向社会传达相关信息：如公司的债务情况、企业内员工权益的保护状况、商品质量及消费者投诉状况、环境污染状况、社区关系状况等等。这样的社会公开机制之所以能够强化公司社会责任，就在于它能止恶扬善，驱邪扶正，唤醒全社会的公司社会责任意识。通过信息披露机制，使那些自觉履行社会责任的公司得到赞扬和传颂，打响公司及其商品的知名度，从而树立企业良好的社会形象，有利于企业进一步地发展。 3.2加大处罚力度，并重在处罚个人 　　有权必有责，有责必要究。如果企业没有履行其相应的法律义务，则必须追究其法律责任。然而我们目前的制度设计往往是在事故发生以后，直接追究公司责任，对公司进行罚款，而造成事故的相关决策者和责任人却往往没有受到相应的处罚。公司受到处罚，损害的是股东的利益，而真正的肇事者却依然逍遥法外，损害公司利益、怠于履行公司社会责任的行为依然没有得到制约，真正健康可持续发展的市场环境就难以建立。因此，我们应该加强对怠于履行公司社会责任行为的法律制约，使真正损害公司和社会利益的蛀虫得到应有的惩罚。 4.结论　 总之，企业在社会中所起到的责任，是一种社会进步的表现，一种社会的必须趋势，至此可使社会更加和谐，国家更加繁荣。? 二、管理伦理 1.管理伦理的含义 从宏观