电视播控系统常见故障及对策.docVIP

硬盘播控系统关键设备故障与对策 随着计算机、网络、数字等技术的发展、成熟，网络化数字化的播控系统越来越多地在各电视台得到应用，面对新技术、新设备、新系统，如何做好广播电视技术的维护工作，实现不间断、高质量的电视播出，更好的发挥好电视的媒体作用，成为电视台播出工作者最关心的话题。以下就实际维护工作中遇到的一些系统故障及解决方案作一介绍，希望对大家的工作有所帮助。 电源故障 电源系统的应急和备份是一个不容忽视的地方，电源一旦出现问题，则一失万失。播控机房对电源系统有着严格的要求，任何一个短暂的供电中断，都会导致节目的突然中断，从而造成严重的后果。以前我们的机房没有配UPS，经常因为外电事故，导致播控机房设备断电，播控机重启后节目单和播出程序出错，造成长时间的停播。总结经验教训，我们认为，为了减小配电事故对播出系统的影响，播控系统必须配备UPS供电，以保证遇到突发情况时节目依然能正常播出。我们不能把播出安全寄托在供电部门，要在电力保障上舍得投入。播控机房供电必须要做到设备用电和其他供电分开，系统的主备、设备的主备电源都要取自电源的不同相，并保证各相负载基本平衡。 时钟故障 时钟基准是播控机房自动控制的基础。一般采用GPS时钟接收器接收GPS卫星信号，并经高稳、时码转换、分配等环节后给系统提供时钟信号。播出控制部分的时间，是以播控机BB卡接收的GPS时钟信号作为时间基准进行守时的。我台曾出现过GPS时钟和标准时间相差较大，将定时转播的中央台节目提前切出的事故。遇到GPS时钟和标准时间不同步时，可将播控机的授时方式改为计算机守时，并将计算机的时钟调整为和标准时间一致。在系统配置时就要选择具有高稳的GPS时钟接收器，高稳时钟内部采用高稳晶振，即使GPS信号中断或异常，仍然可以以较高的稳定度维持运行。 切换台故障 我台播控切换系统主路使用16×4切换台，备路使用8×1切换开关，因经费紧张，加上备路使用的可能性相对较小，故对备路没有太高的要求，但在使用中切换台的两次故障，使我们不得不重视备路性能的重要性，这两次故障一次是切换控制面板电源故障造成控制面板失效，另一次为切换主机故障，表现为切换台无输出。故障发生后只能使用备路应急播出，由于备路使用的是手动切换，不但切换闪动而且给播出人员造成很大压力，这类故障，我们只能在系统设计时，给予重视，保证备路播出功能完善、操作方便，确保紧急时刻能真正起到应急的作用。 交换机故障 交换机在当今的播控系统中有着举足轻重的作用。交换机故障可使整个播出系统瘫痪。我台播控系统中只设计了一台24口交换机，系统中各计算机均与其相连。运行中有过几次交换机故障，使播控网络中断，所有播出画面静帧。当时首先对交换机进行复位，一般可恢复正常。如果复位后仍不能恢复，只有更换交换机，这将造成长时间的停播。为减少这种故障对系统的危害，在系统设计时，应将系统按控制模块分别连接，以消除单一崩溃点。当然除此之外交换机的备份也还是需要的。对重要设备必须冷备份，以应对设备损坏的不时之需。 视频服务器故障 视频服务器是硬盘播出系统的核心设备，为主备镜像结构，如果单台服务器出现故障，可立即切换到另一路播出。这种结构安全稳定，可靠性高。在播出中出现部分时段节目画面和声音不同步、主备服务器播出不同步，以及画面出现马赛克、停顿等现象，检查服务器中的素材未发现问题，检查服务器磁盘空间时发现，已使用90%以上，而且主备服务器的剩余空间也有差异。加强对硬盘空间的监控，及时删除过期的素材，确保磁盘使用空间不超过80%，服务器一直运行正常。磁盘整列虽然做有RAID，但因为读写频繁硬盘容易出现故障，所以在做磁盘阵列时最好多备出几块同型号、同批次的硬盘作为今后的备用。 六、键混器故障 台标和播出字幕机都是通过键混器叠加播出的，键混器本身具有断电直通功能，键混器发生故障后虽然不会直接影响节目的播出，但无法叠加台标和游走字幕，应急时可将播出字幕机或台标机采用串接的方式接入播出系统。 播控机故障 播控机一般采用N+1配置，每个频道配置一台播控机，另外配置一台备播控机，实现播控机环路备份，任何一台播控机出现问题，均可由备播控机接管其工作，不影响正常播出。也可采用冷备的方式，将各个频道的ghost文件全都拷入（与主播控机配置完全一样）备播出机中，任何一个频道的播控机出现故障，只要将备播控机中该频道的ghost文件恢复一下，即可迅速的作为该频道的播控机使用，。 系统运行的安全在于科学合理的系统结构和性能稳定的设备。在系统建设时就要考虑到主备方式的冗余配置，确保播出的安全。当然没有绝对安全的系统，理论上最安全可靠的系统是有主备两套相同的系统同时运行。这样一旦主系统产生故障，备系统马上就可以替代主系统运作，但是在实际运作中，往往考虑到成本等因素，不会采取这种备份方法，而是采取只对系统中