创业者应选择什么样的技术经营战略.docVIP

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创业者应选择什么样的技术经营战略创业企业必须用市场思维来理解技术;技术需要经营才可以最终成为企业生存与发展的可持续原动力????在技术出身的乾坤电子公司常务副总经理何庆军眼中,企业有两种截然不同的经营模式: 其一是“鸡生蛋”模式。鸡生了蛋,然后去找市场做销售。鸡蛋越来越大不说,蛋皮色彩日益斑斓,双黄蛋、三黄蛋的技术逐一突破。但在此期间,养鸡人既无法估计鸡蛋的产量和生产周期,至于鸡蛋产出后能卖出多少,实现多少效益,也全凭养鸡人的造化。 其二是“蛋生鸡”模式。一段时间内市场上需要什么蛋、多少蛋,就去养什么鸡、多少鸡;非典时期,市民需要防非典的蛋,就去研究带有SARS抗体的鸡。如此一来,鸡蛋的产量和周期都可以控制不说,顾客的需求和养鸡人的效益也成了正相关。 支配前者的,是中国传统的营销理念——产品营销。“技术驱动型”的企业,天平的砝码过度地加在“技术”一端。即便另一端的“市场”已达极限纹丝不动,仍在盲目为“技术”一端增补砝码。所谓“酒香不怕巷子深”,在他们眼中,先进、优质的东西总会有人青睐。 后者的企业中,技术并无此无上地位。技术在诸如何庆军等人的眼中,并非“企业图腾”,而是“市场博弈”。在竞争日益激烈的今天,由于成本、时间、渠道、资金、管理、渠道等等诸多因素的制约,使得企业在选择采用怎样的方向进行技术突破时,不得不需要进行多方的市场调查,才可能做出合适的选择。技术,呼唤着经营意识和经营手段的导入。如何庆军所说:“企业必须用市场思维来理解技术,将技术创新作为企业经营的一个环节,纳入整个市场营销的过程。技术需要经营才可以最终成为企业生存与发展的可持续原动力。” 制胜法宝 “技术经营是我们在不同行业不同项目实践中的选择。”何庆军说。 ????乾坤所在的电子辞典市场,是一个具有庞大基数并且每年有百万级增量的英语学习市场,然而在十几年无风无浪的市场环境中,这个行业已形成一种惰性,很多厂商在技术上盲目且少有创新,结果市场逐渐萎缩,2000年销量是335.9万台,2001年骤降至281.1万台,仅一年时间,将近55万台的市场付诸东流。 乾坤则率先打破了电子辞典市场的这种被动局面。指导乾坤的是市场需求,他们认为,电子辞典作为英语学习的电子工具,要满足用户全面英语学习的需要,如应该提供有效的英语学习方法、解决用户英语听说的难题等,而不单纯是帮助用户背单词。在这个基础上,乾坤提出了乾坤数码辞典的概念。 针对此概念,乾坤在全世界寻找先进技术,把经过自身研发提高的诸多前沿技术集成到乾坤辞典上,形成了网络化资料、智能化学习、广播级发音等与传统电子辞典的三大区别。同时,在外观设计、制作工艺上力求创新,在几个月的时间内推出15款产品,充分满足了不同层次消费者的多元化需求。正是这种契合市场需求的核心技术与应用,使乾坤在疲软的市场和诸多老牌厂家中脱颖而出。如他们所总结的那样,“只有把市场营销和技术创新有机地结合在一起,才能满足消费者真正的需求,这也是对企业资源整合能力的考验。” 前车之鉴 每个技术创业者均企盼能开发出压倒一切竞争者的创新产品,却往往因过度放大技术研发能力而忽略将技术融入市场的经营疏导,导致技术商品化的失败。 ????美国卡文来(CAVILAN)公司本来有取代康柏电脑市场地位的机会,恰恰在创业第一个新产品开发项目上,栽了技术经营的跟头。 1983年,美国卡文来公司推出了一项新产品:便携式个人电脑。这一被定位为“高移动性的专业电脑”具有配置高、重量轻等绝对领先的特性。为了使这部电脑具有独特的竞争优势,卡文来高层主管决定不采用IBM个人电脑通用的DOS操作系统,而要自行开发一套卡文来专用的操作系统。 在该年3月的汉诺威电脑展上,卡文来推出的12部新型便携式立即获得了市场的热烈反应并获得了8万多台电脑的订单。但不幸的是,设计一套包括整合性应用软件的操作系统远比当初困难许多,卡文来无法在承诺的交货期内发货。 更为不幸的是,新产品因为软件上的瑕疵,陆续遭到客户的退货,卡文来因此损失惨重。究其原因,关键是未能倾听市场的声音,完全以自我利益观点出发来设计新产品,未能顺应DOS这一市场主流操作系统,反而自作主张特例独行地开发新的操作系统;事实上,市场消费者在意的是卡文来的便携式轻巧功能,而不是独特的操作系统。 国内亦不乏教训。1998年,新科、康佳、熊猫等12家企业正式研制推出具有中国独立版权的产品——超级VCD。此次多家本土视频产品巨鳄的联袂,目的无非是与被国外企业控制核心技术的DVD进行抗衡。 超级VCD推出之初,曾取得了骄人的战绩。 ????据统计,1999年,超级VCD曾一度占领了同类产品70%的市场份额。正当企业家们准备举杯欢庆这一成功的技术突破时,国外DVD大兵压进。超级VCD的市场伴随DVD的入市一路跌落,直至谷底。 究其原因,是因为超级VCD在消费者

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