会议组织和管理课程标准.docVIP

《会议组织和管理》课程标准 课程名称：会议组织和管理 使用专业：文秘专业 参考学时：60学时 1．前言 1．1课程性质 《会议组织和管理》是建立在学生学完秘书基本素养和训练等专业基础课之后开设的课程，是文秘专业的主干专业课程，其主要任务是培养学生在会议组织、会议管理方面具备必要的专业理论知识和基本技能，为能够顺利实现在本领域就业奠定基础。 1．2设计思路 该课程的总体思路是：课程的设置主要是根据高职高专文科类专业培养的职业技能的目标，以文秘专业学生的就业为导向，以相应的秘书岗位职业能力为依据。该课程的内容是根据实际工作任务，结合学生的认知规律，按照会议的组织过程来设计不同的教学模块，是一门实践为主的理论与实务一体化的课程。在具体的教学中，紧紧围绕完成工作任务的需要来进行“项目设计”，充分利用学校的秘书会议实训室和校外的实训基地，采用教、学、做三者结合以做为主的教学方式，通过大量的情景模拟和实训，使学生掌握会议组织和管理的技巧。 2．课程目标 以理论讲授为基础，以专业技能培养为重点，通过课堂讲授、任务驱动、现场教学、情景模拟和专业实训等方式，使学生掌握会议的流程、会议的组织、会议的管理基本理论知识，了解组织和管理企业各种类型会议的关键技能。学完该课程，学生可以进入企业内勤、行政文员、秘书、行政助理等岗位实习和就业。 三、课程教学的基本内容和基本要求： 第一单元 学习单元名称 会前筹备工作 学时20 课堂讲授：10学时 操作训练：10学时 行动领域描述 1.拟订会议议题、确定会议名称；2.会议筹备小组分工；3.正确选择会议场所；4.拟订会议议程和日程；5.制发会议通知；6.会议经费预算；7.准备会议资料和用具；8.检查会场设备 学习内容与要求 1.了解会议的基本概念、会议的分类、会议议题的基本概念、拟订会议议题的原则、确定会议名称的方法； 2.掌握一般会议筹备小组的方法； 3.掌握选择会议场所的注意事项； 4.掌握会议议程和日程的概念、主要内容，编制会议议程和日程的注意事项； 5.掌握会议通知的主要内容、回执的格式和主要内容，制发会议通知的注意事项； 6.掌握会议经费所包括的主要内容、编制会议经费预算的注意事项； 7.掌握会议资料和用具所包含的主要内容，准备会议资料和用具的注意事项； 8.了解检查会场设备的主要内容和注意事项 实践教学项目 1.拟订会议议题、确定会议名称；2.会议筹备小组分工；3.正确选择会议场所；4.拟订会议议程和日程；5.制发会议通知；6.会议经费预算；7.准备会议资料和用具；8.检查会场设备 教学论与方法论 1.课堂讲授使用多媒体，加入照片与录像；2.任务驱动和情景模拟相结合；3.学生分组进行模拟演练 第二单元 学习单元名称 会中服务工作 学时16 课堂讲授：8学时 操作训练：8学时 行动领域描述 1.会议接站与报到工作；2.做会议记录；3.会议期间信息管理；4.编写会议简报；5.安排会议值班；6.会中突发事件处理 学习内容与要求 1.了解接站工作的程序、接站的工具准备等； 2.掌握会议记录的格式，组成部分，会议记录的方法，做会议记录的注意事项； 3.掌握会议信息收集的内容，会议信息收集的范围，收集的方法和注意事项； 4.掌握简报的定义，简报的分类，简报的格式，编写简报的注意事项等； 5.掌握值班工作的主要内容，值班日志的主要内容，值班安排表、值班电话记录、交接班记录的格式和内容； 6.了解突发事件处理方案的内容，会中突发事件处理的原则和注意事项 实践教学项目 1.会议接站与报到工作；2.做会议记录；3.会议期间信息管理；4.编写会议简报；5.安排会议值班；6.会中突发事件处理 教学论与方法论 1.课堂讲授使用多媒体，加入照片与录像；2.任务驱动和情景模拟相结合；3.学生分组进行模拟演练 第三单元 学习单元名称 会后扫尾工作 学时12 课堂讲授：6学时 操作训练：6学时 行动领域描述 1.引导与会人员安全、有序地离开会场；2.会议总结；3.会议经费结算；4.撰写会议纪要；5.会议文件资料整理； 学习内容与要求 1.了解引导与会人员安全离会的方法，清理会场的要求； 2.掌握会议总结的内容，总结的格式和要求； 3.掌握对会议期间发生的费用进行统计，将票据进行整理；会议经费结算的步骤和方法； 4.掌握会议纪要的内容、特点、格式和编制会议纪要的注意事项； 5.掌握会议文件整理的范围、方法、要求和注意事项 实践教学项目 1.引导与会人员安全、有序地离开会场；2.会议总结；3.会议经费结算；4.撰写会议纪要；5.会议文件资料整理； 教学论与方法论 1.课堂讲授使用多媒体，加入照片与录像；2.任务驱动和情景模拟相结合；3.学生分组进行模拟演练 第四单元 学习单元名称 企业常见会议的