系统集成四级资质标准.docVIP

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计算机信息系统集成资质认证机构管理办法(试行)  (2001年2月13日信息产业部发布) 第一章 总则   第一条 为规范从事计算机信息系统集成资质认证机构(以下简称“认证机构”)的管理,根据有关规定制定本办法。  本办法适用于在中华人民共和国境内从事计算机信息系统集成企业资质认证的机构管理。  信息产业部负责全国计算机信息系统集成资质认证机构的监督管理,并具体负责从事一、二级计算机信息系统集成企业资质认证机构的审批、授权、监督和管理。  省、自治区、直辖市、计划单列市信息产业主管部门负责本地区从事三、四级计算机信息系统集成资质认证机构审批、授权、监督和管理;不具备条件设立认证机构的省市,可委托其他授权认证机构。   第五条 认证机构的职责:   (一)接受资质认证申请企业的委托;   (二)依据资质认证管理办法、等级评定条件等文件,对申请单位进行资质能力评审;   (三)出具评审报告及提出评审等级的建议。  认证机构应当具备下列条件:   (一)能够独立承担民事法律责任的法人组织;   (二)具备有经验的软件和系统集成业务相关专业知识和管理能力的业务骨干(不少于5人);   (三)具备必要的办公条件等硬件设施;   (四)必须独立于计算机信息系统集成开发、设计及相关的经营活动;   (五)应按ISO/IEC导则39条《验收检查机构的基本要求》的要求建立质量管理体系。  认证机构应遵循公平、公正的原则开展工作,不以盈利为目的。  认证机构应当实行岗位责任制,明确岗位职责,配备熟悉资质评审程序及方法的技术专家和审核人员,并实施有效的监督管理。  认证机构应当建立健全培训制度,以确保各类人员具备胜任工作的能力,能够持续满足资质认证工作发展要求。  认证机构及其工作人员不得从事可能影响资质评审公正性的咨询活动。  认证机构必须建立严格的申诉、投诉及争议处理制度,并保存完整的受理、调查处理记录。   第十二条 申请从事一、二级计算机信息系统集成资质认证的,应当向信息产业部提出书面申请,填写申请表并提交相关的资格能力证明和质量管理手册等文件;申请从事三、四级计算机信息系统集成资质认证的应向所在省、自治区、直辖市、计划单列市信息产业主管部门提出书面申请,填写申请表并提交相关的资格能力证明和质量管理手册等文件。  信息产业主管部门依据本办法第二章的要求,组织专家组对申请机构的资格能力进行评审(包括文件评审、现场评审,必要时,对实施计算机信息系统集成资质评审的过程进行见证),并形成专家评审报告。  经审定合格的认证机构,由信息产业主管部门颁发授权证书。各省、自治区、直辖市、计划单列市信息产业主管部门授权的认证机构报信息产业部备案。   第十五条 信息产业部计算机信息系统集成资质认证工作办公室负责认证机构的日常监督管理工作。  信息产业部资质认证工作办公室对授权的认证机构每年进行一次检查,确保认证机构质量体系持续满足资质认证管理的要求。  信息产业部资质认证工作办公室负责受理对认证机构的投诉。凡发现下列情况之一者,应建议相关省、自治区、直辖市、计划单列市信息产业主管部门暂停或撤销该机构的评审资格:   (一)认证机构弄虚作假或严重违反程序规则;   (二)认证机构及其工作人员在工作中严重失职、有严重违法违纪行为;   (三)认证机构的能力不能持续满足资质评审管理的要求。   第十八条 本办法自发布之日起实行。 发布部门:信息产业部(含邮电部) 发布日期:2001年02月13日 实施日期:2001年02月13日 (中央法规) 资质基本要求 企业基本实力   (1)、企业变革发展历程清晰,从事系统集成两年以上;   (2)、企业主业是系统集成,系统集成收入是企业收入的主要来源;   (3)、企业产权关系明确,注册资本30万元以上,近三年经济状况良好; 企业信誉与社会认可度   (4)、企业有良好的资信,近三年没有触犯知识产权保护等国家有关法律法规的行为;   (5)、近三年完成的系统集成项目总值1000万元以上,其中软件费用(含系统设计、软件开发、系统集成和技术服务费用,但不含外购或委托他人开发的软件费用、建筑工程费用等)应占工程总值30%以上(至少不低于300万元),工程按合同要求质量合格,已通过验收并投入实际应用;   (6)、近三年内未出现过验收未获通过的项目或者应由企业承担责任的用户重大投诉;   (7)、已建立企业质量管理体系,并能有效实施; 企业人员及环境要求   (8)、建立客户服务体系,配备专门人员;   (9)、具有系统地对员工进行新知识、新技术以及职业道德培训的计划,并能有效地组织实施与考核;   (10)、企业的主要负责人应具有2年以上从事电子信息技术领域企业管理经历,主要技术负责人应具备电子信息类专业硕士以

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