管理制度83467.docVIP

管 理 规 章 制 度 内部管理制度 总则 公司以服务社会为宗旨，接受社会委托从事建设项目的招投标代理，工程概（预）算，结算和编制工程招标投标造价文件，进行建筑市场经济研究和项目经济评估等业务，为方便和规范管理，提高工程造价咨询服务质量，特制定本规章制度。 质量保证制度 一、公司内部机构设置与职责 1、公司组织架构图 2、全体员工本着认真负责、努力工作、积极协作的精神，在各自岗位上担负具体的职责。 （一）经理负责本公司的全面工作和日常管理。 （二）技术负责人负责本公司业务成果的把关审核和对各部门进行业务指导。 （三）造价和评估业务主管岗位职责：接受经理指示，分派、协调本部门内部工作，编制、审查造价文件，负责部门技术资料档案整理，归档，技术设备日常维护和经理交办的其他工作。 （四）评估人员、造价人员岗位职责：接受业务主管领导，按时、按质、按量完成规定造价文件的编制，要求文件说明清楚，工程量计算准确，有完整的计算过程资料，定额套用准确，取费合理，文件归档时，提供造价分析表。 （五）行政部负责后勤和日常行政的管理。 （六）财务科负责公司的财务工作。 二、工作流程 员工必须树立质量第一、服务第一、信誉第一的指导思想，工作认真负责，为公司树立良好的社会形象，保证和提高公司信誉。 不能满足要求 可满足要求 有误 业务主管审核无误 有误 总工室审核无误 附：工程造价业务任务单 1、委托单位名称 2、工程名称 3、图纸及资料情况及服务内容 4、其他情况说明 5、任务单下发时间 6、文件的质量要求 7、要求提交文件时间 8、委托人、联系人及电话 经理或主管签名： 三、执业质量管理 为适应激烈的社会市场竞争，公司在执业方面必须有所创新，而质量就是创新的第一位，因为质量是企业生存之本。提高质量，应该从以下几个方面进行： 1、员工素质 工程造价专业人员的工作成果，无论是造价咨询单位做出的工程量清单，还是施工企业做出的投标报价，都是工程造价的客观反映。而影响其质量的，除与工程造价本身的计价体系的完善与否有关外，专业技术人员（即员工）的素质高低尤为重要。因此，在接收与雇用员工时，有一套严格的用人标准（详情见人事管理制度），同时加强对专业技术人员的教育与培训，参加学习班学习，要求各员工基本熟悉和掌握工程量清单的计价方法，要求公司各领导、主管、负责人从整体上应该把握工程造价的现实情况、发展的思路及方向。 2、信息、政策方面 当前世界是个快速发展的时代，任何一个企业如果失去对信息的收集，对政策的掌握，它将不会有所发展，将会落在时代的后面，为此，公司要求所有员工及负责人必须注意对政策的掌握、信息的收集。只有这样，才能保证公司跟上时代市场的步伐，才能使企业立于不败。 3、工程建设项目文件的编制与审制 根据我国国情和建筑市场现状，在一定时期内，我国工程建设项目招、投标中的相关编制仍是一项重要内容和任务。 公司根据实际情况，要求公司员工在编制相关的招、投标文件时，遵守规则，就是指编制应当遵守招投标文件的规定，因为招投标文件是编制的基础，其次，应遵守国家有关造价管理的规定，再次，适应遵守主管部门颁发的有关编制的具体规定和相关的建筑市场管理规定。 科学公证，就是指应认真分析研究，确保合理的人工、材料、机械定额和基础价格及工程单价，使编制充分体现科学性、真实性、合理性、完整性。编制应从全局观念出发，充分体现兼顾国家及招标人和投标人的利益，既反映工程建设合理成本，又反映招、投标人的管理费用和合理利润以及国家税收物价等政策因素。 因在制宜，就是指在社会主义市场经济中，同样的产品在不同的条件、不同的地域会有不同的价格，而编制应结合工程建设项目施工现场的客观实际和工程等级、特点、素质等具体情况，认真了解和研究施工现场的工程建设内容、施工组织设计、地质条件、交通运输条件、材料及水电供应相关情况、地方政策法规及物价水平等各种制度因素。充分研究相关的技术规范，使编制的文件能实事求是地客观反映具体建设项目、具体施工环境、具体适时价格等相关特定情况，力求切合实际。 公司对编制的文件实行“三审”制度，即“自审、主管审、总工室审”。 （1）工程预（结）算编制人自审 不论是建筑、安装、市政、装饰、园林建筑绿化、广播邮电、码头、公路或其它各专业工程造价文件，在编制完成后，需要反复自审，把好第一关，特别是在时间紧迫的情况下，也要坚持先自审，质量确