- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
第二单元:人性化领导与管理.ppt
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 对所订定的计划,需严格要求部属彻底执行其各自担当之任务(向TOYOTA的123运动和CPI学习)。 (二)选用最佳策略(strategy): 方向+时机+程度(核心能力)=策略 (三)有效执行(Execution): 以T·O·P情境方式用人。 (四)严格掌控(Control): 掌控各项流程,防止错、漏和排除一切障碍,并进行严格KPI绩效考评及调整。 (五)针对不同的人用不同的方式统御: 陆、做个超级情境领导人: 81/107 21世纪企业新领袖至少要能扮演两师(1设计师2牧师)角色并具备三大要件才能胜任愉快,赢得卓越: (一)使部属没事时变为有事(主动派工)。 一、要有比别人更强的精力和执行力:面对困难、永不言败。 二、要长于沟通,善于掌控情境: (二)让部属有事时变为没事(协助摆平)。 能找出新方向、总结绩效、调整新行动。 三、要有高成就动机与追求卓越的动力: 能发现新问题、设计新愿景,进行有效的策略规划。 能解决问题、订定目标、参与管理。 (一)知识: (二)见识: (三)胆识: 柒、不断自我测评、勇于自我调整: 85/107 以下的事情,你都做到了吗?请给自己打打分数吧!并进一步将它变成一种领导者的好习惯。 □和员工恳谈时,你都能专心一致应 对,让他们觉得受到重视。 □委予责任时,都能让员工以自己的 方式去发挥创意。 □经常注意员工好的表现,而不是只 会挑错。 □避免责骂。 □让员工知道你关心他、信任他。 □不要拿部属的表现比来比去。 □尽量公平、客观地看待事情和对待每个人,不要偏心。 □不要因部属做错事而伤害他的自尊。 □能与员工分享你做决策的权力,勇于授权灌能。 □对员工要仁慈、体恤他的一切行为。 □建立明确的规则,但执行规则要能前后一致。 □当员工彼此发生冲突时,要为他们解决问题,而不是挑拨他们。 □不要做「说教式」的规劝,而要改用「启发式」、「引导式」的谘商。 捌、怎样扮演「一心」、「二力」的现代卓越领导人: 90/107 不断启动新愿景(给人希望、带人快乐)。 敢于挑战一切逆境和新目标,发扬「水牛」精神。 一、要有旺盛的「企图心」: (一) (二) (1)敢负责、肯学习。 (2)勤动手、不怕错。 (3)面对困难、永不言败。 (4)顾全大局、不计小利。 三、要有坚决的「执行力」以求高绩效: 二、要有卓越的「企划力」以运筹帷幄: (一)善用DATPA法则。 (二)善用5W2H2E进行方案规划。 (一)不是做了,而是做好! (二)善用交/请办单跟催。 (三)善用KPI考核表。 玖、创新管理与情境领导问题面面观:(分组讨论与分享) 94/107 (1) 我的一名部属和我合不来,有时他还会越级报告,不把我放在眼里,请问我该怎么办?(破坏体制者调职)答: 。 (2) 我的部属常到我办公室来,为一些小事请求我的指示,让我不胜其烦,怎么办?(画出工作流程,把各个人任务目标一一列出) 答: 。 (3) 我是一名部门主管,每天都有堆积如山的工作等我去做,令我分身乏术,我应该怎样做才能让别人分担一点而又能控制工作的进行?答: 。 (4) 我始终认为做决策时最好也要部属参与,这种观念正确吗?答: 。 (5) 在管理策略方面,身为精英干部有哪些应该遵循的准则?答: 。 (6) 举行脑力激荡(BS活动)时,经理人应注意哪些要点?答: 。 (7) 有人抨击我光凭“直觉”来做决策,可一次一次证明我决策正确性很高,是否永远凭直觉办事?(DATPA)答: 。 (8) 每天都有一大堆公文、数据送到我这 里,而我根本没有办法看完,我该怎 么办?(系统分类排序)答: 。 (9) 怎样减少影印纸张的浪费?答: 。 (10)我的部属做事懒散,效率低落,但他 们待遇并不低,何以不带劲,怎么办?答: 。 (11)每次上班时,我都得接听很多的电话,其中有些人在电话里唠叨不停,我该怎么办?答:
您可能关注的文档
- 第九章群体行为.ppt
- 第九章职业兴趣测验.ppt
- 第九章行政决策行政学.ppt
- 第九章财务会计报告(会计学原理-西南财大).ppt
- 第九章长期筹资决策.ppt
- 第九章问题解决与创造性思维.ppt
- 第九章领导(New).ppt
- 第九章领导创新.ppt
- 第九章领导权力论.ppt
- 第九章:技术的本质和结构.ppt
- 2023年度华为认证题库试题带答案详解(预热题).docx
- 2023年度华为认证通关题库含答案详解.docx
- 2023年度华为认证自我提分评估及完整答案详解(必刷).docx
- 2023年度华为认证试卷附参考答案详解【培优A卷】.docx
- 2023年度华为认证考前冲刺试卷附完整答案详解【历年真题】.docx
- 2023年度华为认证过关检测试卷带答案详解(能力提升).docx
- 2023年度华为认证高频难、易错点题及答案详解(基础+提升).docx
- 2023年度华为认证考前冲刺试卷含答案详解(突破训练).docx
- 2023年度国家电网招聘考试考试综合练习附完整答案详解【历年真题】.docx
- 2023年度国家电网招聘考试题库试题及参考答案详解(B卷).docx
文档评论(0)