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培训体系建立 一：什么叫人力资源管理，人力资源的功能是什么 人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，给企业带来效益。 人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理 人力资源管理的基本功能 1，获取功能：开辟人力资源渠道，吸引优秀人才，配置到相应岗位。 2，开发功能：开发员工潜质使之掌握所需要的知识、技能等 3，激励功能：引导、改变员工的态度、行为，使员工发挥潜能 4，保持功能：员工为企业创造了价值，那么企业也要使员工满意、安心的在本组织工作，实现企业和员工的双赢 5，整合功能：团队成员之间和睦相处、协调共事、 二：什么是培训，为什么要建立培训体系 培训作为人力资源管理中非常重要的一个模块，从大的方面说它可以理解为人力资源开发的中心环节，小的方面说，培训是指人们为了提高实际工作能力而实施的有步骤、有计划的介入行为。作为企业来说，如果要发挥培训的功能，势必要建立完善的培训体系。 建立培训体系的重要性： 1，减少培训投资的浪费；企业培训管理体系不健全，会导致企业在进行培训投资过程中发生很多不必要的问题，走很多弯路，造成培训投资的浪费。 2，通过培训提升员工的技能可以带来工作绩效的提高；绩效提升的结果是使员工得到物质的满足或者职务上的提升，职务的提升又会产生新的培训需求，这是一个循环的过程。 3，培训体系是根据企业的战略目标制定的，企业的战略目标在很大程度上影响着培训的类型，数量以及培训所需的资源。一个完善的培训体系能更好地将培训活动与企业的发展战略相结合。 4，完善的培训体系可以有效的规范整个培训过程的细节问题。使培训按照原有计划有序的进行。 三：接下来我重点讲一下培训体系的几个主要阶段以及每个阶段中人力资源部门和我们其他部门各自扮演的角色 阶段目的 人事行政部 其他部门 任务 任务 培训实施与控制 培训需求控制 在培训过程中对培训需求进行及时收集，整理，分析，对培训计划进行必要的修改 对培训课程设计等方面积极给出意见和建议 培训过程控制 通过对培训课程的跟踪，对培训内容的实施、培训场所，时间，费用的使用和培训的组织等监控，对培训计划进行不断的检查总结，为培训评估积累资料，同时也为培训计划的修订与完善打基础 按时参加培训，认真学习培训内容，遵守培训时间，场地等安排 培训费用管理 培训经费预算额的确定，可以通过比例预算法、人均预算法，需求预算法等进行计算，得出全年培训预算，及时作出调整 爱护培训教材以及培训场所的培训设施等 培训制度制定 培训中可能会出现一些风险，如培训的投资收益风险，专业技术保密风险，人才流失，经济损失，培养竞争对手等风险，建立有效的激励机制，加大考核力度，《员工培训管理办法》，签订 遵守培训制度 培训评估 反应评估 制作《培训评估调查问卷》，评估受训人员对培训材料、时间、场地、设备、培训师等满意程度，以及建议 认真填写调查表，促进培训工作改进 学习评估 设计培训考试题，进行笔试或者实操评估受训人对培训内容的掌握程度 参加培训考试，反应培训学习结果 行为评估 通过受训人的直接上级、下级、同事以及本人主管感觉对培训效果进行评估，采用调查问卷或者访谈 积极配合人事部门，反应真实培训效果 效果评估 在组织层面上，收集培训之后公司业绩，访问部门领导对训后等是否有改变评估培训是否给企业的经营带来直接贡献 培训评估报告 根据以上各项结果，总结培训评估报告，为接下来培训计划做改进参考 其它 成果转化与奖惩 根据培训评估考核结果以及《员工培训管理办法》中的奖惩约定，实施受训人员的奖惩程序 受奖者继续努力，其它人员总结培训经历、得失，在之后的培训中争取更好地表现