《管理信息系统》课程教学的思考ELIS.docVIP

《管理信息系统》课程教学的几个问题 陈定权 （中山大学资讯管理系，广州，510275） 摘要：本文以信息管理与信息系统专业为例，从《管理信息系统》课程的教学目标、与《信息系统分析与设计》课程间的不同、课程内容设计、实验方案设置等四个方面分析了课程教学应该思考的问题。 关键词： 《管理信息系统》；课程教学；课程设计 《管理信息系统》（以下简称《MIS》）课程是一门综合了管理科学、信息科学、系统科学和计算机科学的课程，依赖于管理科学和计算机科学的发展及其应用而逐渐形成的，系统的观点、数学的方法和计算机应用是其三大要素。它的前导课程主要有《管理学原理》、《程序设计语言》、《数据结构》、《数据库原理》、《计算机网络》等，不同的专业背景和专业目标使得其讲授的内容和方法有很大差异。本文仅以信息管理与信息系统专业（以下简称信管专业）为例，对《MIS》教学进行较深入的思考。即使是信管专业，但因为各个院系的历史不同使得该专业的培养目标和培养课程体系也有很大不同。本文拟从信息管专业的培养目标、《MIS》与《信息系统分析与设计》（以下简称《ISAD》）课程间的异同、《MIS》课程的内容设置、《MIS》课程的实验安排等四个方面对《MIS》教学作深入分析，以提高本课程的教学效果。 1.《MIS》教学目标与信管专业的培养目标 信管专业是在1998年由原来的管理信息系统专业、经济信息管理、科技信息、信息学、林业信息管理等五个专业合并成的一个新专业，其一级学科名为管理科学与工程。按照教育部1998年所颁布的高考招生目录上的介绍，该专业的培养目标是“培养具备现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力，掌握系统思想和信息系统分析与设计方法以及信息管理等方面的知识与能力，能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事信息管理以及信息系统分析、设计、实施管理和评价等方面的高级专门人才。”也有学者认为“信管专业的目标就是培养系统分析员”[1]，完全抛弃了“培养从事信息管理高级专门人才”的培养目标，一味地向计算机技术方向靠拢。导致最后出现了“管理不如管理学专业的学生，计算机技术不如计算机科学系的学生”的尴尬情况。 目前国内的信管专业主要分为二类：一类是带有专业倾向的信管专业，以清华大学、同济大学、复旦大学等综合性院校和中央财经大学、东北财经大学等财经类院校为代表，其前身是管理信息系统或者经济信息管理，倾向于企业管理、经济管理、工商管理、电子商务等，带有很强的专业倾向（工程类或财经类）。这类院校的信管专业一般是作为管理学院、经济与管理学院、商学院等学院的某个系；第二类是没有明显专业倾向的信管专业，以武汉大学、北京大学、中山大学为代表的，是在其前身的综合性的科技信息或信息学（情报学）专业上逐渐发展而来的。这样，尽管信管专业隶属于一级学科‘管理科学与工程’，但是否有专业倾向以及具体的专业倾向就决定了该专业的学生的具体的培养目标也有很大不同。‘信息’和‘管理’的概念适应性太强，很多人士将其戏说成“××是个框，啥都可以装”，这说明了信管专业的培养目标太过宽泛，使得培养方向显得模糊，让学生们困惑甚至是苦恼。 《MIS》的教学目标必须符合信管专业的培养目标。信管专业培养目标的宽泛性也在一定程度上影响了《MIS》的教学目标。无论是否有专业倾向，笔者认为《MIS》的教学目标大致可以界定为：“使学生初步掌握MIS系统分析、设计、实施和评价的方法、过程及能力；能够从用户－管理者的角度参与到系统生命周期的各个活动中，懂得人、社会、技术等因素在实现和发展MIS中的重要作用；了解不同应用领域的MIS的目标、功能及其结构及MIS发展现状和未来的发展方向；能够在各行业、各部门的信息化工作承担MIS项目管理、系统分析、系统评价与系统管理等具体工作。”在设计教学目标时，笔者弱化了“信息系统设计与实施的能力”，突出强调了“管理的作用”，显示出信管专业与计算机专业在培养目标上的不同。相对于几乎无所不包的没有专业倾向的院系而言，有专业倾向的院系在设置《MIS》教学目标时可以有更强的专指性。 2.《MIS》与《ISAD》间的不同 什么是信息系统？信息系统是以加工处理信息为主的系统，能够及时正确的收集、加工、存储、传递和提供信息。学术界对该概念基本达成共识，也认可“管理信息系统是信息系统的一种”的说法。但对什么是MIS则各有不同，这主要集中在以下两点： 第一，组织管理的层次划分上。在任何组织当中，组织管理是有层次的。有教材[1]将其划分为“战略管理、管理控制、运行控制和业务处理”或与之相似的“战略管理、管理控制、作业管理和事务处理”[2]，这两种划分在内涵上是一样，只是在翻译外来文献时有所不同。另有教材[3]则将其划分为“战略级（Strategic）、管理级（Management）、知识级（Kn