KL集团KBN冰箱渠道调研分析-毕业论文.docVIP

电子科技大学硕士论文 分类号 UDC  密级  KL 集团 KBN 冰箱渠道调研分析  指导老师姓名   副教授 电子科技大学 成都 申请专业学位级别  硕士  专业学位类别  工商管理(MBA) 论文提交时间  2006-4-9  论文答辩时间  2005-10-20 学位授予单位和日期 电子科技大学学位委员会 答辩委员会主席 评阅人 2005 年 9 月 10 日 KL 集团 KBN 冰箱渠道策略研究 摘 要 本文以国内一家从家电制造为主体的公司——KL 公司为研究对 象。通过对 KL 公司 KBN 冰箱渠道的现状分析，从中发现其亟待解 决的问题，并且运用现有的渠道理论，财务知识以及其他相关知识结 合该公司实际情况，制定一套有效可行的方案，进一步改善 KL 公司 KBN 冰箱渠道运营状况，从而实现加速公司的利润增长和增强竞争 优势的目的。研究过程中主要采取理论与实践相结合的方式，其中理 论知识将运用到管理学领域中的战略管理的 SWOT 分析法，财务分 析，物流知识以及渠道的相关理论。实践部分主要是个人在工作中的 体会和关于顾客满意度的一份调查表。 本文的独特性在于，所研究的对象——KL 公司是一家在业内名 气比较大，同时也是伴随着各种争议的一个公司。郎顾之争和快速的 极端扩张使其站在同行业的风头浪尖上。按照中国社会的特点，这种 情形使得公司未来可能极度辉煌，也可能使公司瞬间跌落低谷。KBN 冰箱的目标市场是广大的农村市场，KBN 冰箱渠道作为公司管理运 营的一部分，有着极其重要的战略作用，是公司产品差异化的一个重 要管理手段。相信通过对它的研究可以使公司对内部的管理和未来的 战略发展能有清醒的认识。笔者根据所学的知识和 KBN 冰箱渠道运 作的现状，结合其他的相关理论，从多角度进行分析，最后提出了实 施的解决方案，但是目前具有的还只是停留在理论方面，还没有机会 通过实践来检验。希望能同过作者的理论思路可以给公司的发展提供 良好的建议。 关键字  渠道/目标市场/差异化  II 电子科技大学硕士论文 Abstract This thesis makes a study on KL Corporation, a domestic electric appliance manufacturing company. The study in this thesis is to find out some problems that should be solved urgently by analyzing the current situations of KBN refrigerators. Moreover, the study is aimed to help accelerating the gain of profits and strengthening the competition advantages by the way of applying to the modern channel thesis, financial and other relative knowledge, establishing a set of feasible scheme and improving the current channel sales situations of KBN refrigerators. The study process combines theories and practices, of which the theories include SWOT analyzing method in strategic management, financial analyzing, logistic knowledge and the relative theories on channel, while the practices is mostly on the real experience and a questionnaire on customers’ satisfaction. The specialist lies in the study objective in this thesis, KL Corporation, which is famous, but also disputed greatly in the refrigerator industry. The competition between Mr. Lang and Mr. Gu and speedy and extreme outspreading make it