创新成果申报书-WLAN统一维护优化平台系统_20110630.docVIP

成果上报申请书 成果名称 WLAN统一维护优化平台系统 成果申报单位 湖南 省（自治区/直辖市）公司 成果承担部门 /分公司 IT维护中心 / 常德分公司 项目负责人姓名 张争 项目负责人联系电话 和Email 成果专业 类别* 管理信息系统 成果研究 类别* 其他 省内评审 结果* 关键词索引（3～5个） WLAN、多厂家维护、TOPN指标、标准化、网络规划 应用投资 5万 产品版权归属单位 中国移动通信集团湖南有限公司常德分公司 对企业现有标准规范的符合度： 符合。 申请专利如下： 公司编号：JS0805012，专利申请号：200810195097.0 如果该成果来源于研发项目，请填写研发项目的年度、名称和类型（类型包括：集团重点研发项目、集团联合研发项目、省公司重点研发项目、其他研发项目），可填写多个： 2010年 省公司重点研发项目、试点项目 成果简介：简要描述成果目的和意义，解决的问题，取得的社会和经济效益。 《常德移动WLAN统一维护优化管理平台》（以下简称WLAN统一优化平台）项目由IT维护中心和湖南明诚信息网络有限公司共同建设，采用模块化的设计，可满足省内其他地市公司相同需求。系统后端采用SNMP，多线程并发，多内核分析技术整合不同厂家的各级OMC或独立AC，AP，前端包含基础信息子系统、性能管理子系统、告警管理子系统、资源管理子系统、无线参数管理子系统，查询报表子系统、权限管理子系统等多个系统功能，面向领导，网络管理人员等角色并承担生产、管理、分析、协同等职能的一站式综合管理系统。该系统为了解决当前WLAN管理中存在的多厂家，多设备，孤立式的网管维护现状与监控模式，满足各种性能参数的集中统计和分析及智能化告警的要求而设立，改善当前各移动分公司在WLAN网络管理方面更多依靠人工操作命令，需登陆多个厂家管理界面，无实时告警展示，无历史统计数据等被动局面，为响应集团公司，省公司关于WLAN网管标准化，规范化建设的指导思想而实施。 项目实现了业务和资源的全生命周期管理，实现了包括华三，虹信，大唐，阿德里亚，弘浩明传等十数个厂家的智能接入，支持资源数据，性能数据，告警数据的实时采集和展示，完善了WLAN的业务监控，高效的支撑了WLAN和3G的运营，大大提高了网络的维护效率和客户的保障效率，缩短了故障反应时间，大幅提升了面向3G通讯的客户服务支撑能力，获得了极高的集团客户服务满意度。 省内试运行效果：描述成果引入后在本省试运行方案、取得的效果、推广价值和建议等。 2010年7月该项目的投入使用，实现了WLAN多厂家的统一接入，AC和AP的集中维护，各种性能数据和告警数据的整合和实时展示，并通过图表进行便捷的统计分析，对于各时段的客户数据可实时查询和展示，实现WLAN业务的全流程支撑。同时项目实现了业务和资源的全生命周期管理，实现了包括华三，虹信，大唐等十数个厂家的智能接入，支持资源数据，性能数据，告警数据，TOPN数据的实时采集和展示，完善了WLAN的业务监控，高效的支撑了WLAN和3G的运营，大大提高了网络的维护效率和客户的保障效率，缩短了故障反应时间，大幅提升了面向3G通讯的客户服务支撑能力，获得了极高的集团客户服务满意度。 成果应用后，极大的提升了客户的数量和在线时长，缩短了故障反应时间：WLAN设备故障反应时间由原来30分钟~数小时缩短为10分钟;同时各类故障处理及时率由系统上线前50%逐步提升至80%。 文章主体（3000字以上，可附在表格后）：根据成果研究类别，主体内容的要求有差异，具体要求见表格后的“填写说明5”。 一、项目背景 作为无线通信网的重要组成部分的无线局域网（WLAN）和个人无线通信网（WPAN）已经成为未来无线通信的主要发展方向。在我国，以以太网为基础的IEEE 802.11技术构成的网络应用开始步入商用阶段。IEEE 802.11经过多年的应用实践，在技术上日益成熟和完善，在应用方面，随着瘦AP逐步的成熟，数十个乃至数百个接入点的大型环境也越来越广泛，针对如此庞大的网络资源，利用软件或专用的硬件管理设备进行集中的智能管理，具有非常重要的经济意义。 要充分发挥WLAN的作用，使WLAN能够提供高效、可靠的业务，功能强大的统一集中式网络管理平台应成为WLAN的重要组成部分。这种集中式管理还意味着，用户不会被某一家硬件厂商的WLAN产品所束缚，并且利用其出色的定制化功能，还可以统一使用单一接口或应用套件，通过使用笔记本、PDA等终端设备的桌面支持人员来满足管理无线局域网的要求。WLAN网络集中管理是保证WLAN网络正常运行的必要条件，研究网管体系结构及其相应的网络管理功能需求，不仅能够