绩效工资考核(最新).xlsVIP

工勤 药房 财务、合管办 临床医技 临床护理 临床医疗 公卫 全院 博白县东平中心卫生院工作人员绩效工资考核标准 一.岗位公共考核部分 考核指标 考核内容 考核标准及办法（扣完该大项分为止） 实际得分 1.工作纪律 （10分） 1.出满勤，坚守岗位、不窜岗、不迟到、不早退，穿工作服、佩戴工作牌、不穿 拖鞋、不穿响底鞋，上班时间不得擅自离岗、做与业务无关的私活。 查看考勤表及现场抽查相结合，发现违反一项扣1分。 2.遵守法律法规及医院规章制度，医患和谐、团结合作（无打架斗殴、争吵现象、毁谤他人的行为）。 平时检查或暗访，发现违反一次扣2分。 3.服从领导，听从指挥，服从工作安排，按时按质按量完成本职工作，完成上级布置的各项工作任务。 通过暗访或查看记录，发现违反一项扣2分。 4.积极参加医院或科室组织的政治和业务学习及各项活动，及时传达学习上级有关文件精神，要求科室学习要有学习内容、学习记录及签到表。 查看医院会议记录及签到表，少参加一次扣1分；科室学习无内容扣1分；无学习记录扣1分；无签到表扣1分。 2.医德医风 （15分） 1.严格执行医德医风及相关规定（医务人员医德规范及实施办法），每季度开展医德规范考评一次以上，科室要有考评方案，有记录有签到表情；坚持廉洁行医。 1.查看学习记录，是否开展活动，不开展扣1分，无记录扣1分，无方案扣1分；2.随访病人及家属，发现收受红包、回扣、出具虚假证明一次扣2分；违规私自外出行医一次扣2分，不开展学习活动扣2分；开展无内容、无记录扣1分。 2.每季度发放服务质量满意度调查问卷（30份以上），服务对象满意度90%。 随机调查服务对象10人，满意度：＜90%扣2分，＜80%的扣4分；＜70%的扣6分，＜60%扣10分。 3.热情接待、文明用语、服务态度良好；无医疗服务投诉。 通过明查暗访及平时检查，发现一次扣2分；有医疗服务投诉一次扣0.5分。 4.落实各项便民、惠民措施。 查看记录及有关资料，发现无便民、惠民措施扣1分；便民惠民措施不执行发现一次扣1分。 5.按规定开展“三好一满意”活动； 查看现场及记录不开展“三好一满意”活动扣3分；有活动无措施扣1分；有问题不查找及无整改措施扣3分。 6.群众评价、社会公众满意度（要求每季度召开服务对象座谈会1次以上，要有内容、有记录、签到表，群众评价结果），走访调查，走访不少于20户农户、 查看记录、签到表缺一项扣1分。 3.科室卫生与管理 （5分） 1.环境卫生清洁； 现场查看室内地面有烟头、纸屑、痰迹扣2分；天花板、墙壁有蜘蛛网扣2分；办公桌面、电脑、工作台、文件柜、书柜等不整洁每一项1分。 2.物品摆放整齐有序。 现场查看摆放零乱，发现一次扣2分。 3.各类总结、报表、信息数据、考勤按要求及时上报。 各类总结、报表、信息不及时上报缺一项扣1分。 其它 不得参加非法组织及非法活动，如法轮功、六合彩赌博等活动。 实行一票否诀制。（一票否决指公共考核部分不得分） 发生医疗事故、违法计划生育、私自收费、挂床骗保、违法进行胎儿性别鉴定等。 二.各岗位考核部分 （一）公共卫生服务部分 1.居民健康档案 （10分） 1.在村医的协助和配合下，按年度工作计划和项目方案要求完成年度建档工作任务；2.通过对重点人群的筛查，分别建立65岁以上老年人、15岁以下儿童、病人健康档案，并进行分类管理；3.及时把居民健康档案信息录入电脑，完成电子档案建档任务；4.按疾病预防控制机构的业务管理及指导要求，分别将建档信息及时、准确地按渠道报送；5.按归属地、各类人群完善花名册，按名册督促老年人、慢性病人、0--6岁儿童、孕产妇等需要规范化管理的对象按时到卫生院体检。 现场查阅电子建档30份并电话随访10位农户。1.100%完成国家规定指标任务，规范农村居民电子规范化建档率，完成当年任务得5分；2.重点人群指标完成得5分；3.低于当年任务60%以下不得分；4.每个项目下降一个百分点扣0.5分；5.重点人群无花名册扣5分。 2.健康教育 （5分） 1.制定辖区年度宣传计划；2.每年提供不少于12种内容的印刷资料；宣传栏宣传内容更新至少12次，播放音像资料不少于6种，组织辖区内居民参加6次以上公众健康咨询活动，每月至少举办1次健康知识讲座；3.对村卫生室的健康教育工作进行经常性的督导检查、效果评价， 要求至少每季度1次。 实地查看、查阅档案、图片等资料。1.无计划扣2分；2.100%完成国家规定的健康教育的资料任务得2分；宣传栏达标得2分；咨询、讲座完成任务得1分；抽10位农村居民的知晓率，要求达80%以上，下降一个百分点扣0.5分；3.随访10位农村居民基本卫生的知晓率达80%以上，下降一个百分点扣0.5分。