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第四十八章 营销广告管理制度 一、新产品宣传规定 第一章 通 则 第一条 在新产品推销之际，广告宣传是不可缺少的手段。因此，特制订本规定，以保证新产品顺利进入市场。 第二条 本规定以外的事项，请按其他相关管理规定办理。 第三条 新产品的宣传计划由新产品科长负责制订，并向全体科室人员讲解，使每一位工作人员都能确实把握基本方针的要点。 第四条 新产品科长必须以本月及长期销售计划为基础，制订新产品宣传计划方案，并落实到每一位工作人员。宣传计划内容包括以下几方面。 （1）选择与确定宣传对象。 （2）确定宣传媒体。 （3）新产品样品的选择、确定与分配。 第二章 实施宣传的办法 第五条 新产品科长所负责的新产品宣传工作涉及面非常广泛，需要企业内各部门与各机构的通力合作。 第六条 新产品科长在宣传实施期中，需要提醒销售部长，通过各营业分店向新产品科提供宣传活动必要的资料、样品等。 第七条 提醒销售部长，通过各营业分店帮助宣传工作顺利进行，诸如张贴宣传画、印发传单、布置展示厅等。 第八条 特别要求各分支机构在指定的时间和地点，配合展开广告宣传活动。 第九条 广告宣传要把握节奏与攻势，事先确定步骤，逐渐加强攻势，加大广告宣传的渗透力，以达到预期目的。 第十条 对大企业尚未控制的地区，应展开大力宣传，以谋求在该区域内的影响力。 第十一条 综合运用各种宣传媒介，包括报纸杂志的广告、商店销售现场的宣传、广播电视广告，甚至可以利用批发商的宣传能力，强化新产品的普及宣传工作。 第十二条 产品进入成长期后，其广告宣传工作可转让给销售部门及推销人员。但是，对那些竞争激烈的产品，依然需要新产品科负责监控，一旦销售收入下降，立即进行广告宣传攻势，以保持一定的销售水平。 第十三条 对大宗交易以及大宗交易伙伴，新产品科仍有义务作出努力，予以维持。 第十四条 为了提高广告宣传工作的综合效益，新产品科应该经常开展下列活动。 （1）以出行方式，巡回各地，与当地老关系户或主顾保持联系。 （2）不间断地以科室名义和个人名义，诸如寄挂历、发贺年卡、发信等，与客户保持广泛而经常性的联系。 （3）定期或不定期开展或参与各种宣传活动，如展示会、博览会、交易会、展销会等。 （4）办好橱窗展示，包括对负责橱窗展示人员的教育，选好宣传对象（商品），对宣传费用进行概预算，对每天的展示成果进行总结，观察顾客在店堂中行走路线，观察顾客在店堂中停留时间，把握本公司商业被询问或打听的频率，顾客对广告宣传的反响等。 第三章 宣传物品和样品处理 第十五条 新产品科长在每月末，经内勤组向总公司销售部长提出下月度进行新产品宣传所需宣传物品数量。 第十六条 新产品科长每月一次向销售部长报告本科月末各类宣传物品库存情况。 第十七条 对制作的宣传物品办理所规定的手续之后，可以从各营业分支机构的仓库，转存入本公司的仓库，并由内勤组织保管。 第十八条 宣传物品如何在各地区、各科员之间进行分配，由新产品科长决定。 第十九条 在紧急状态下，新产品科长如果认为必要的话，可与营业分支机构负责人商量，由分支机构来制作宣传所需要的物品。 第二十条 其他扩大宣传所必需的用品，也由新产品科长决定。 第二十一条 每月所需要的试销品、试用品数量，也必须事先向销售部长请示。 第四章 内勤业务 第二十二条 内勤工作作为新产品科的“护卫部队”，协助第一线新产品宣传活动的顺利展开。内勤工作包括文书工作、保管新品工作、保管样品工作、报告书的处理和保管工作以及花名册的管理等。 第二十三条 文书工作。内勤组长按新产品科长的指示，整理新产品科员的业务日报、询问记录卡，并把整理结果反馈给各位科员，提醒他们在工作中反省有无疏漏之处。 第二十四条 宣传物品的保管工作。 （1）内勤组长对保管与领取各种与新产品宣传有关的物品负有责任。 （2）内勤组长必须保证宣传物品的库存供应量，每月末向新产品科长报告一次。 （3）内勤组长必须根据库存报表以及月度或季度宣传品需求量预测，向新产品科长积极进言。 （4）内勤组长有责任负责保管和整理台账，包括库存明细账、收发领用台账、分配记录簿以及宣传品报废台账等。 第二十五条 样品出纳保管工作。 （1）内勤组长对样品的出纳保管工作负有责任。 （2）内勤组长每月未向新产品科长报告新的样品库存情况。 （3）内勤组长根据库存情况及月、季度预测用量，向新产品科长提出新的样品进货建议。 （4）内勤组长必须对新样品明细账、收发领用台账和分配记录簿作好整理与保管工作。 第二十六条 报告书的整理与保管工作。 （1）内勤组长应及时安排和督促部下，做好科员在报告书中记载的新产品有关事项。 （2）内勤组长应及时从科员报告书中摘录各重要的事项，以及应该作出报告的事项，整理为规范文书，向新产品