员工满意度调查样本报告.docVIP

泰德人才港 满意度调查测试报告 员工满意度调查报告 组织名称： 调查时间： 调查人数： 本报告由大连泰德人才港提供在线支持 20100323 13 泰德人才港 泰德人才港 满意度调查测试报告 目 录 一、概述 1、样本说明 2、问卷设计说明 二、员工满意度分析 1、员工总体满意度分析 2、总体维度分析 3、各维度分析 4、各分类员工满意度比较 三、选项分布情况统计 1、重要题项列示 2、开放性问题分析 第 1 页/共 14 页 泰德人才港 满意度调查测试报告 员工满意度数据测试 调查目的： 一、概述 调查时间： 20100323 调查人数： 13 1、样本说明 本次调查13人，问卷回收率100%。其中，无效问卷1份，有效问卷12份，有效问卷率92%。 参加调查的员工分别按（问卷中基本信息）统计人员组成情况如下： ( 1 )年龄统计 第 2 页/共 14 页 泰德人才港 满意度调查测试报告 ( 2 )学历统计 ( 3 )性别统计 ( 4 )层级统计 第 3 页/共 14 页 泰德人才港 满意度调查测试报告 ( 5 )司龄统计 2、调查问卷设计说明 本次《满意度调查测试调查问卷》共29题，其中分为两种题型： (1)调查问卷共有28个题目为单项选择题，分为工作回报、工作背景、工作群体、企业经营与管理、工作本身、工作生活平衡6个满意度维度，了解员工在各维度的感受。 (2)共有1题为开放式问题，可了解员工最关心或需要的问题和建议。 第 4 页/共 14 页 泰德人才港 满意度调查测试报告 二、员工满意度分析 1、员工总体满意度 统计表明，公司员工总体满意度为62分，说明员工总体满意度：比较满意。 从6个“满意度维度”的角度对公司员工满意度分析的结果如下图： 2、总体维度分析 满意度较高的维度是：工作回报、工作背景；满意度较低的维度是：工作生活平衡、工作群体。 3、各维度分析 第 5 页/共 14 页 泰德人才港 满意度调查测试报告 工作回报维度分析 工作背景维度分析 第 6 页/共 14 页 泰德人才港 满意度调查测试报告 工作群体维度分析 企业经营与管理维度分析 第 7 页/共 14 页 泰德人才港 满意度调查测试报告 工作本身维度分析 工作生活平衡维度分析 4、各分类员工满意度比较 此次调查共有5个分类，分别是：年龄、学历、性别、层级、司龄。 （1）不同年龄员工满意度比较 第 8 页/共 14 页 泰德人才港 满意度调查测试报告 年龄为4550的员工满意度最高为79.13分，主要体现在工作回报方面，满意度比较高。 年龄为3035的员工满意度最低为57.17分，主要体现在工作生活平衡方面，满意度比较低。 （2）不同学历员工满意度比较 第 9 页/共 14 页 泰德人才港 满意度调查测试报告 学历为本科的员工满意度最高为63.19分，主要体现在工作本身方面，满意度比较高。 学历为MBA的员工满意度最低为58.18分，主要体现在工作本身方面，满意度比较低。 （3）不同性别员工满意度比较 第 10 页/共 14 页 泰德人才港 满意度调查测试报告 性别为女的员工满意度最高为63.26分，主要体现在企业经营与管理方面，满意度比较高。 性别为男的员工满意度最低为61.09分，主要体现在工作生活平衡方面，满意度比较低。 （4）不同层级员工满意度比较 层级为高层的员工满意度最高为75.65分，主要体现在工作背景方面，满意度比较高。 层级为基层的员工满意度最低为58.25分，主要体现在工作生活平衡方面，满意度比较低。 第 11 页/共 14 页 泰德人才港 满意度调查测试报告 （5）不同司龄员工满意度比较 司龄为10年以上的员工满意度最高为79.13分，主要体现在工作回报方面，满意度比较高。 司龄为1年以内的员工满意度最低为58.60分，主要体现在工作生活平衡方面，满意度比较低。 第 12 页/共 14 页 泰德人才港 满意度调查测试报告 第 13 页/共 14 页 泰德人才港 满意度调查测试报告 三、选项分布情况统计 1、重要题项列示 在各个方面当中，员工对目前工作最满意的有： 我对自己的报酬与同职位（等级）但不同岗位其他同事报酬相比感到 满意度为68 我相信只要公司业绩好，我一定会获得加薪 满意度为68 上级能够在我工作上需要的时候给予适当的指导 满意度为67 我对公司目前的作息时间感到 满意度为67 公司有良好的培训计划 满意度为67 认为需要改善的有： 我对公司提供的培训形式感到 满意度为52 公司在支持、协同不同员工群体之间相互沟通交流方面做得很好 满意度为53