配送作业实务 第2版 教学课件 作者 李守斌 第十三单元.pptVIP

第十三单元  配送方案设计 配送方案是否切实可行、经济合理，直接影响到配送效率和配送效益，它既是配送中心密切关注的问题，也是客户利益能否得以实现的关键。因此，配送中心既要做好单项作业，更要根据整体效益最大化的原则，为客户量身定做配送服务解决方案。 单元目标 了解配送方案设计基础知识，能够运用整体效益最大化原则，根据不同客户的具体需求快速且准确地制定适宜的配送方案，并能分析判断配送是否合理，在此基础上进一步实现配送的合理化。 实训准备 1）长江三角洲地图。 2）绘图用具，如直尺、三角板和铅笔等。 3）计算用具，如计算器、纸张等。 4）环渤海地区地图。 知识储备 一、配送方案的概念 配送方案是从事配送活动的物流配送项目和配送运作的总称。配送方案包含两个含义：一是指某个具体配送项目的活动方案；二是指一定时期内解决一系列配送活动的方法和具体运作的描述。鉴于中职学生的学习特点，这里以第一个含义作为本单元的介绍重点。 二、配送方案的内容 1．资源筹措方案 配送资源是指配送过程中所需的人、财、物、时间和信息等，包括仓储资源、人力资源、信息资源、管理资源、运力资源等。物流配送资源的充分利用与否，直接影响着经济采购批量、仓储数量、仓储成本和运输成本等。资源筹措方案主要包括筹措资源的渠道、数量、筹措成本、有效客户反应等。 2．根据客户订单对配送时间、地点、方式、服务水平等方面的要求，选择合适的配送类型 配送方案要根据顾客要求和实际情况，确定正确的实施时间、正确的地点、正确的方式，使顾客能在适当的时间和地点，获得所需质量和数量的货物和服务，提高顾客的满意度。 3．合作伙伴的选择 选择合作伙伴时需要考虑合作伙伴的实力、合作伙伴的信誉、产品渠道结构、市场份额和网络互补性等。 4．配送计划的拟定 （1）拟定配送计划的主要依据： 1）订货合同副本。订货合同一般包括客户订货的品种、规格、数量、送货时间、送货地点、接货人、货物接送方式等。 2）仓储配送合同。 3）电话预约合同。 4）所需配送的各种商品的性能、运输要求，以此决定车辆种类及运输方式。 5）配送车辆、装卸设备、相关专用工具等情况。 6）与道路运输有关的要求、运达地点、作业环境、气候等运输条件。 7）各配送节点的商品品种、规格、数量及分布等情况。 （2）配送计划的主要内容： 1）按日排定配送商品的品种、规格、数量、送货时间、送达地点、接货人等，并弄清各客户的详细地址，可用地图标明，也可在表格中列出。 2）按客户需要的时间，确定配送作业准备的提前期。 3）确定每天从各配送点发运的商品品种、规格和数量。 4）按计划要求选择配送服务的具体组织方式。 5）列出详细的配送计划表供审批、执行和备案。 （3）配送计划的拟定步骤： 1）基本配送区域划分。 2）配送批次决定。 3）暂定配送先后次序。 4）安排车辆。 5）确定每辆车负责的客户。 6）路径选择。 7）确定最终送货顺序。 8）车辆装载方式。 5．配送路线的选择 配送路线是指各配送车辆向各个客户送货时所要经过的路线。 （1）确定配送路线的目标： 1）以效益最高为目标。 2）以成本最低为目标。 3）以路程最短为目标。 4）以吨·千米（t·km）最小为目标。 5）以准时性最高为目标。 6）以劳动消耗最低为目标。 （2）确定配送路线的约束条件： 1）客户要求的限制。 2）路线允许通行的时间限制。 3）运输工具载重的限制。 4）配送中心的能力限制。 5）自然因素的限制。 6）其他不可抗力因素的限制。 （3）确定配送路线的方法： 1）经验判断法。经验判断法是指利用行车人员的经验来选择配送路线的一种主观判断方法。 2）综合评分法。综合评分法是指拟定出多种配送路线方案，运用事先确定的一系列评价指标进行打分，然后汇总得出各方案的得分，选择其中得分最高者作为最佳方案。 其步骤是：拟定配送路线方案→确定评价指标→进行方案的综合评分→选择最佳方案。 3）图上作业法（破圈法）。货物从始点出发至终点，有两条以上路线交织成网状，并形成回路圈。在这个运输网络中，任取一圈，去掉圈中最大距离的边，在余下的圈中重复这个步骤直至无圈为止，即可求出最短路线。 4）节约里程法。节约里程法是根据配送中心的运输能力和配送中心到各客户以及各客户之间的距离，来制定使车辆运输的吨·千米最小的配送方案。 6．配送合理化分析 配送是否合理化，是配送决策系统的重要内容。配送合理化的判断标志、不合理配送的表现形式、配送合理化可采取的办法等，详见第十二单元的有关部分。这里重点介绍定价方式和计费标准等问题。 常见的配送定价方式有：单一价格、分区价格、分线价格三种方式。 常见的价格制定方法有：成本定价法、边际成本定价法、市场价格定价法、综合定价法。 7．配送成本分析 配送中心进行成本分析，可以推行以预算