配送管理 第2版 教学课件 作者 汝宜红 宋伯慧 主编 01.pptVIP

配送管理 01 概论 主要内容 配送的概念与作用 配送的产生与发展 配送的种类 配送管理概述 第一节 配送的概念与作用 2007年《中华人民共和国国家标准——物流术语》： 配送 （distribution）：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 解读配送概念 1.配送是接近用户资源配置的全过程。 2.配送实质是送货。 3.配送是一种“中转“形式。 4.配送是“配”和“送”有机结合的形式。 5.配送以用户要求为出发点。 6.概念中“按用户要求”的提法需要基于这样一种考虑:过分强调“按用户要求”,是不妥的,用户要求受用户本身的局限,有时实际会损失自我或双方的利益。对于配送者讲,必须以“要求为据,但是不能盲目,应该追求合理性,进而指导用户,实现共同受益的商业原则。 配送与物流的关系 配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,是商流与物流紧密结合,包含了商流活动和物流活动,也包含了物流中若干功能要素的一种形式。 从物流来讲,配送几乎包括了所有的物流功能要素,是物流的一个缩影或在某小范围中物流全部活动的体现。 从商流来讲,配送和物流不同之处在于,物流是商物分离的产物而配送则是商物合一的产物,配送本身就是一种商业形式。 配送的作用及意义 完善和优化了物流系统 提高末端物流的效益 通过集中库存使企业实现低库存或零库存 简化事务，方使用户 提高供应保证程度 第二节 配送的产生与发展 配送的产生 配送的发展 发达国家的配送 我国配送服务的发展及现状 第三节 配送的种类 第四节 配送管理概述 配送管理的含义 为了以最低的配送成本达到用户所满意的服务水平，对配送活动进行的计划、组织、协调与控制 按照管理进行的顺序，可将配送管理划分为三个阶段：计划阶段、实施阶段和评价阶段。 配送管理的内容 （一）配送模式管理 配送管理的内容 （二）配送业务管理 配送管理的内容 （三）配送作业管理 配送管理的内容 （四）对配送系统各要素的管理 配送管理的内容 （五）配送活动中具体职能的管理 配送管理的内容 （六）配送中心管理 配送管理的意义 对于从事配送工作的企业的意义 对于客户的意义和作用 对于配送系统的意义和作用 配送管理的原则 配送管理的具体原则很多，但最根本的指导原则是保证配送合理化的实现。 所谓配送合理化，就是对配送设备配置和配送活动组织进行调整改进，实现配送系统整体优化的过程。 它具体表现在兼顾成本与服务上。配送成本是配送系统为提高配送服务所投入的活劳动和物化劳动的货币表现，配送服务是配送系统投入后的产出。 合理化是投入和产出比的合理化，即以尽可能低的配送成本，获得可以接受的配送服务，或以可以接受的配送成本达到尽可能高的服务水平。 配送合理化的基本思想 不合理配送的表现形式 资源筹措的不合理 库存决策不合理 价格不合理 配送与直达的决策不合理 送货中不合理运输 经营观念的不合理 配送合理化的基本思想 配送合理化可采取的做法 推行一定综合程度的专业化配送 推行加工配送 推行共同配送 实行送取结合 推行准时配送系统 推行即时配送 第五节 配送模式 自营配送模式 共同配送模式 互用配送模式 第三方配送模式 组合配送的基本模型 配送模式的选择 矩阵图决策法 比较选择法 确定型决策 非确定型决策 风险型决策 小结 配送的概念 配送的分类 配送管理的含义 配送管理的内容 配送的作用 配送管理的意义与原则 配送模式的含义 配送模式选择的基本方法 案例 经销商不同配送模式的管理要点 三种配送模式的销售量分别为：840万元、890万元和1110万元。第三方配送模式的期望值最大为1110万元 * 掌握配送的概念与分类 掌握配送管理的含义与内容 理解配送的作用 理解配送管理的意义与原则 了解配送的产生历程以及发展现状 掌握配送模式不同种类的含义与要点 了解配送模式选择的基本方法 物流企业 配送 商业 配送 农业 配送 制造业 配送 按配送主体 所处 行业分类 按实施配送的 结点不同 分类 配送中心配送 仓库配送 商店配送 生产企业配送 按配送商品的 特征不同分类 单(少)品种 大批量配送 多品种 少批量配送 配套成套配送 按配送的 时间及数量 分类 定时配送 定量配送 定时定量 配送 定时 定路线 配送 即时配送 代存代供配送 销售—供应 一体化配送 供应配送 销售配送 按经营形式 不同分类 按加工程度不同的分类 加工配送 集疏配送 按配送企业 专业化程度分类 综合配送 专业配送 自营配送 共同配送 共用配送 第三方配送 配送线