交互设计中产品的容错性设计应用研究.pdfVIP

VOI Z HO．1 ￡u l u 【0Iul1 n ^nun Expl厶 ，lⅧ 10 交互设计中产品的容错性设计应用研究 ApplicationResearchonProducts’Fault—tolerantDesign In lnteractiveDesign 黄群 HuangQun 杨赛男 YangSainan 武汉理工大学 ，武汉430070(SchoolOfArtAndDesign，WuhanUniversityofTechnology， Wuhan，430070，China) 摘要：信息技术高速发展，产品之间的技术鸿沟越来越小，产品体验的好坏成为决定产品质量的关键，交互设计就是伴随着这种 需要发展起来的。容错性作为交互设计的重要内容却不能在产品中实施，这就给用户带来了很多困难。什么是产品的容错性?产 品的容错性在交互设计中的地位如何?进而介绍了交互设计中提高产品容错性的 “容错三步法”，并通过案例进行了分析。 关键词 ：交互设计；容错性；容错能力；设计方法 Abstract：W iththerapiddevelopmentofinformationtechnology,thetechnologygapbetweenproductsisgettingsmaller．W hethera productiseasytousehasbecomeakeyfactorindeterminingitsquality．Tomeetthisrequirement，interactivedesignhasdevelopedrapidly． Fault—tolerant，asanaspectofinteractivedesign，hasn’tdevelopedwellinmnayproductsdesign，whichtroublesmna yusers．Thisarticle explainswhat thefault-toleranceinproductis，thendiscussestheimportanceoffault—toleranceininteractiondesignofproducts，and proposesthemethodtoimprovefault—toleranceoftheproductininteractiondesign，called”three—steptoimprovefault—toleranceofthe product”，anddemonstratethismethodthroughsomecases． Keywords：interactivedesign：fault--tolerance：fault-t·olerantcapabiliyt：methodsofdesign 20世纪60年代美国设计理论家维克多 ·巴巴 对 “容错”的解释是在故障存在的情况下计算机 纳克 (VictorPapanek)认为，设计是 “为赋予 系统不失效，依然可 以正常工作的特性；计算机 有意义的秩序，做出有意识或直觉的努力 ”。随 系统的容错性是指软件检测应用程序所运行的软 着信息技术的发展，交互设计作为赋予产品易用 件或硬件中发生的错误并从错误中恢复的能力。… 的 “秩序 ”设计行为，成为信息产品设计的重要 笔者认为产品的容错性主要是指产品对错误 内容，但交互设计中还存在着很多影响产品易用 操作的承载性能。看一个产品的容错性主要是看 “秩序”的漏洞，而产品的 “容错性”就是其中的 这个产品操作时出现错误的概率和错误出现后得 一 个。 到解决的概率和效率。出现错误的概率越低 ，且 出现错误后得到解决的概率和效率越高，就说明 一 、 什么是产品的容错性 产品的容错性越好。 “容错”之词来源于计算机学科。“百度百科 ” 中图分类号：J0—03 文献标识码：A 文章编号：2095—070