围绕中心服务大局是提升办公室工作水平的前提.pdfVIP

现代经济信息 围绕中,OIl艮务大局是提升办公室工作水平的前提 于伟杰 张延飞兰州石化公司矿g_lJIL务事业部 摘要：近年来。随着企业分离办社会职能工作的深入推进，国有企业的职能发生了明显变化，承担的任务相对集中于生产经营方面， 对企业快速发展产生了积极的推动作用。与此同时，根据宏观层面的部署，目前仍有相当一部分国有企业尚未完全分离承担的社会职能。 为了妥善处理企业、员工和社会的关系，许多国有企业在内部设专门的后勤服务单位，全面负责生活后勤方面的工作。后勤服务业务点 多、面广，涉及员工家属生活的方方面面，事关企业的和谐稳定，许多国有企业由于成立时间较早，历史遗留问题较多，而后勤服务的每 一项工作和改革，均事关企业的发展，牵动稳定的神经。作为企业后勤服务单住的重要协调部门，如何围绕中心，服务大局，就成为后勤 服务单位办公室全部工作的重心。 关键词：服务；社会；工作；进展；承担 中图分类号：C931．4文献标识码：A 文章编号：1001-828X(2012)07一0074一01 一、必须把围绕中心作为一切工作的出发点 把督察督办作为提高执行力的重要手段，严格落实企业的有关要求， 后勤服务业务是一项重要的基础性工作，也是企业整体协调发展 完成企业安排的督察督办事项；加强后勤服务系统督察督办工作，对 的重要组成部分，是企业的重要韭务领域。加快企业发展，确保和谐 督办事项严格督办时限、任务，加强检查，增强落实的硬度，切实提 稳定，是企业各单位、各部门和全体员工共同的利益和追求，后勤服 高督察督办的质量，保证工作成效；在推动企业以及本单位重要部 务虽然不在生产经营的一线，但要从直接和间接两个方面担当重任， 署、重点工作上，抓牢“着力点”，抓准“梗阻点”，抓实空白点， 为企业排忧解难。因此，后勤服务一切工作必须围绕企业中心工作来 不遗余力地抓好检查，确保各项工作全面落实。 开展，为企业中心工作服务。许多企业后勤服务单位的办公室，除了 四是紧盯舆情信息，在做好正面引导上取得新突破。后勤服务业 办公室日常的办文、办事、办会三大基本任务外，还承担着本单位维 务点多面广，许多工作受到员工家属的高度关注。必须采取有力的措 护稳定等诸多的重要任务。围绕中心，要求企业后勤服务单位的办公 施，加强舆情信息、特别是网络舆情的管理。办公室和基层单位必须 室的一切工作必须始终站在整个企业的角度和高度，结合后勤服务工 指定专人，随时关注网络信息，同时，掌握员工家属通过信访等正常 作的特点和办公室自身的特点，坚定不移地落实单位的工作部署，切 渠道反映的不同信息，及时做好答复。对各种倾向性苗头或者反映的 实发挥参谋助手作用。 问题，积极疏导、引导，认真对待问题，仔细研究工作，切实做到群 企业的后勤服务业务尽管不同于主体生产经营业务，但如果工 众有所呼，单位有所应，矛盾不回避，真正保持畅通的沟通渠道，将 作不到位，同样会对企业生产经营造成严重影响。所以，企业后勤服 各种不稳定消灭在萌芽状态。 务单位的办公室必须围绕企业的中心工作，抓好日常管理，确保后勤 三，努力把团队建设作为能力提升的关键点 服务系统各项指令坚决落实，为企业生产经营提供可靠的保障；后勤 后勤服务工作的特殊性、复杂住。要求后勤服务单位的办公室必 服务业务繁杂，涵盖与员工家属生活相关的方方面面，必须从员工家 须与时俱进，不断提高，把充分发挥桥梁纽带作用作为全部工作的目 属的需要出发，确保各方面的工作有序推进，为广大员工生活提供优 标，努力打造作风过硬、业务过硬、工作高效的和谐团队，适应后勤 质的服务；后勤服务连着千家万户，每项工作涉及员工家属的切身利 服务业务的需要。 益，必须从和谐稳定的高度出发，密切关注各个方面的动态和苗头， 1．培养过硬作风。要教育引导全体工作人员在思想上坚持“四 组织各个方面的力量，全力以赴做好维护稳定的工作，为企业改革发 讲”，即讲政治、讲形象、讲奉献、讲团结；在工作上追求“四 展稳定提供强有力的支撑。 新”，即理论武装要有新提高、业务素质要有新进步、解决实际问题 二、必须把服务大局作为一切工作的落脚点 要有新突破、争创一流业绩要有新成效，努力做到工作“零差错”。 近年来。随着经济领域改