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一、营销师职业的划分及重要性
市场营销是指在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。市场营销的核心是商品的交换过程。
营销既是市场的起点,又是市场的终点,营销同时又占据了市场的核心地位。在我国市场经济迅速发展的今天,大多数企业和员工已经不可能再吃太平饭,而是面临着成功的机遇和失败的威胁。而要成功,就必须面对不断变化的市场
为了提高市场营销从业人员的职业素质、加强规范化管理,适应新时期社会对营销人才的迫切需求,推动中国营销人才的迅速成长,劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心决定在1999年制定的《推销员国家职业标准》和2002年制定的《营销师国家职业标准》的基础上,2006年将两个国家职业标准组合调整为(以下简称《标准》)。在新《标准》的指导下,劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组织参加《标准》编写和审定的专家和其他有关专家,对1999年版的《推销员职业技能培训鉴定教材》和2003年版的《营销师国家职业资格培训教程》进行了大幅度的调整,重新设计了框架结构,编写成2006年版的《营销师国家职业资格培训教程》(以下简称《教程》)。
新《标准》将营销师定义为从事市场调研、市场分析、营销策划、市场开拓、直接销售、客户管理等营销活动的人员。
本职业共设五个等级,分别(国家职业资格五级)、高级营销员(国家职业资格四级)、助理营销师(国家职业资格三级)、营销师(国家职业资格二级)、高级营销师(国家职业资格一级)。
目前,我国已经拥有总数超过6000万人的营销队伍,成为影响中国市场乃至社会经济发展的重要力量和参与国际市场竞争的一支生力军。但是,营销人员素质偏低,营销人才特别是中高级营销管理人才短缺的现象仍较为严重。新《标准》和新《教程》的推出,有利于更好地开展营销师职业资格培训和技能鉴定工作。必将更好地推动最新营销理论的传播,提升我国营销人员整体素质,促
二、指南、教程、标准的关系
反复阅读《标准》和本《考试指南》,理解其中各项内容。《标准》是《教程》和《考试指南》的指导,《考试指南》是《标准》的具体化,《考试指南》又是《教程》的提炼和总结。
作为国家制定的专门用于鉴定的纲领性文件,考生们可以从《标准》中了解到这项考试的性质、基本内容,以及考核内容的组成规则和考核形式要求等重要信息;而本
三、命题思路及原则
(一)命题依据
职业技能鉴定国家题库的命题依据是:劳动和社会保障部与各行业部委联合颁发的各职业(工种)《中华人民共和国职业技能标准》或《中华人民共和国工人技术等级标准》和《中华人民共和国职业技能鉴定规范》(以下分别简称《标准》和《规范》),并充分注意了当前社会生产的发展水平对从业人员的各方面要求。
为加强职业技能鉴定命题管理,提高命题质量,更好地与当前社会经济发展水平相适应,劳动和社会保障部职业技能鉴定中心组织全国专家,按照原劳动部制定的《国家职业技能鉴定命题(试行)》和劳动保障部制定的《职业技能鉴定国家题库开发指南》的统一要求,组织开发并建立了“职业技能鉴定国家题库网络”,并进一步就职业(工种)从业人员的要求进行充分的分析和论证,以《鉴定要素细目表》的形式确定了理论知识和操作技能两方面所应考核的具体内容。每个职业(工种)、等级的《鉴定要素细目表》中,知识部分和操作技能部分一般设有200~300个鉴定点或考核项目,更准确有效地反映了当前社会经济发展水平下各职业(工种)对从业人员的素质与技能要求,保证了试卷的内在质量。
(二)命题原则
1
(1)出基本知识和基本技能的理解与掌握,不出偏题和难题。
(2)根据各行业、职业(工种)的特点和目前整体技术的发展水平和现状,对考核内容进行适当调整。
2.理论知识鉴定的命题原则
(1)实事求是反映《标准》和《规范》所提出的各项要求;
(2)注重理论知识对操作技能的支撑作用,强调实际工作中必备的知识,避免理论化或学科化倾向;
(3)坚持一致性、通用性原则,对几种教材说法不一的,尽可能不出题,只出说法一致的。
3.操作技能鉴定的命题原则
(1)强
(2)有效地组织操作技能试题的形式,尽可能做到鉴定实施的可行、高效、低成本。
(3)对于具有地方特点或企业特点的具体鉴定考核内容,可以对试题进行适用性
四、学习应注意的问题
第一,讲究学习技巧,注重原理,抓住重点,联系实际。营销师知识的一个重要特点是基本概念多。这就要求考生在学习中善于抓住主要矛盾,熟悉和牢记重要的概念,并运用比较或对比的方法,弄清相关概念之间的区别。又由于营销是一门应用性、实践性很强的学科,所以考生在复习时,要密切结合市场营销原理在实践中的应用进行学习。文中案例题将给予考生一个
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