旅游者安全行为-研究源起与国内近十年研究述评.pdfVIP

旅游学千“第28卷2013年第7期 TourismTribuneV01．28 No．7。2013 旅游者安全行为：研究源起与国内近十年研究述评 邹巧柔1，谢朝武∽ (1．华侨大学旅游学院，福建泉州362021；2．中国旅游研究院旅游安全研究基地，福建泉州362021) [摘要]旅游者安全行为研究已成为旅游安全研究的重要 成果，存在较为丰富的以旅游者安全行为作为视角 领域。文章阐述了旅游者安全行为研究的理论源起，并以 或研究内容的文献。系统地梳理这些文献成果，厘 2001～2011年的文献为基础，对国内旅游者安全行为的研 清国内旅游者安全行为研究的基本脉络与内在结 究进行了系统的梳理，从概念界定、表现特征、影响因素、安 构，对于引领和促进旅游者安全行为的研究、推动旅 全行为管理、不同视角下的安全行为研究等方面阐述了国内 游安全研究领域的拓展，都具有重要的理论和实践 旅游者安全行为的研究进展。研究归纳了国内旅游者安全 意义。本研究对旅游者安全行为的研究起源进行了 行为研究表现出的理论结构，并对未来的研究方向进行了 归纳，同时以“旅游者+安全”为关键词，对CNKI 展望。 [关键词]旅游者；安全行为；研究述评；国内研究 《中文期刊全文数据库》和《学位论文全文数据库》 [中图分类号]F59 中2001—2011年等近十年的旅游安全文献进行了 [文献标识码]A 检索和遴选，并对其中涉及旅游者安全行为或行为 [文章编号]1002—5006(2013)07—0109—09 视角下旅游安全文献进行了综述分析，以期能梳理 Doi：10．3969／j．issn．1002—5006．2013．07．013 出我国旅游者安全行为的研究进展。 1旅游者安全行为研究的源起 旅游者个人的安全行为是影响旅游安全的重要 安全行为研究在早期是安全科学研究的分支。 因素，它对旅游安全风险的规避和旅游安全管理的 成效具有重要影响。因此，旅游者安全行为逐渐成 论…，博德(Bird)在此基础上提出了现代事故因果 为旅游安全研究的一个重要视角。近十年，我国旅 连锁理论旧o，两大理论都指出人的不安全行为和物 游安全研究蓬勃兴起，旅游者安全研究也日益引起 的不安全状态是事故连锁过程的影响因素1。在 学界的关注。遗憾的是，国内面向旅游者安全行为 研究过程中，学者们发现员工的安全行为对企业安 的研究并没有形成系统的结构化的研究成果，也没 全管理意义重大，与企业收益息息相关。1978年， 有出现具有标志性和引领性的学术文献。 美国佛罗里达国际大学管理学教授加里·德斯勒 但是，旅游者安全行为所反映的实践问题是旅 (DesslerG)就在其出版的《人力资源管理》一书中 游安全管理的核心问题。因此，在大量的旅游安全