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· 78 · 科技论坛 汽车维修技术的特征与进展分析 粱 玉 (鹤立林业局城建环保处，黑龙江 汤原 154721) 摘 要：在加入世贸组织的新形势下，国外汽车维修企业以汽车服务贸易的形式进入国内市场，使我国汽车维修行业将面临严峻形势 而在汽车维修企业发展要素中，起主导作用的因素将是：管理、技术、装配和信息。倡导汽车维修行业的服务优质化、品牌化、现代化，势在必 行 。 关键词：汽车；维修特征；进展 随着当代高新技术的快速发展 ，2O世纪90年代以来，以电子 过电脑管理网络系统及时了解汽车维修的动态情况，便于统筹安 装置为主的高新技术产品在汽车产业领域中的广泛应用，使得现代 排。可以使维修行业改变传统手工作业的模式，实现质的飞跃。可以 汽车已发展成为集计算机技术 、光电传输技术、新工艺和新材料于 让厂长从繁琐的事务中解脱出来，争取更多的效益。标准规范的电 一 体的高科技载体。而现代汽车的故障诊断不再是眼看、耳听、手 脑化管理，可 自动建立完整准确的客户及车辆档案，为长期 、灵活的 摸，汽车维修也不再是师傅带徒弟的一门手艺，而是利用各种新技术 客户服务奠定基础，完善的维修跟踪服务功能能增添客户的满意程 的过程。随着汽车技术的快速发展，日益呈现出汽车维修的高科技 度。可以消除工作方面的一些失误，提高工作效率。车辆与客户的动 特征，与其同时汽车维修理念也不断更新。 态跟踪可以使业务部具体掌握车辆及每一个客户的细节，随时提醒 1故障诊断特征 客户进行维修、保养和零件的更换，体现服务的完整性、及时性、层 现代汽车已不是简单的机械产品，也不是最初的交通工具，而是 次性。 由原始汽车进化到一个高科技的结晶体。特别是电子技术、电脑技 5随着汽车现代化的日新月异而快步迈进高科技领域 术的飞速发展，使汽车的科技化程度不断得到提高。电子燃油喷射 面对着众多的现代化汽车，我们对汽车的维修观念也必须随之 系统发动机(EFm),ABS防抱死制动系统 、SRS安全气囊系统 、电子 而更新 ，要从凭经验、感观为主的传统维修方式转变为 “检查靠资 控制 自动变速箱系统(AT)、加速滑动调整系统 (ASR)、自动空调系统 料，拆装靠设备，检测靠仪器”的现代汽车维修方式。以对汽车的检 fA／C)、电子悬挂系统(ECS)、动力转向系统、自动巡航系统、中控门锁 测为例，在轿车中，大多数都装备了电控单元，它除了控制汽车的运 及防盗系统、TCS动力牵引系统及 自我诊断系统等，这些总成均由电 行状态外，还具有判断、记录汽车故障的功能，诊断设备通过接 口与 控单元件(ECU)全面控制，电控单元具有 自诊断功能，能记录出现的 汽车电控单元相连，读取故障代码，向汽车维修人员提供故障的症 故障，并以代码形式存储在电控单元存储器中。通过解码器可从电 结所在。近来，汽车远程诊断技术的推开又势必推动我国的汽车维 控单元储存器中读出存储的故障码，从而确定故障的部位和提供排 修技术、维修方式迈上又一个新的台阶。 除故障的在线帮助 ，31。 6加入WTO对中国汽车维修业的影响是巨大的 2随着汽车技术的发展，维修设备也随之产生了质的变化 为了适应售后服务的要求，国外汽车维修业将相继进入中国市 汽车保修设备的生产，也不再是多以机具类为主。20世纪90年 场，国外汽车维修业的介入给中国汽车维修市场提供了一个较为先 代以来，一批批先进的进 口汽车检测设备和仪器涌人国门。四轮定 进的高效的国际技术环境，对促进国内汽车维修业的更新改造 、加 位仪 、解码器、汽车专用示波器 、汽车专用电表 、发动机分析仪 、尾气 速汽车维修业技术进步的进程，将起到良好的推动作用。目前 国内 测试仪及电脑动平衡机等，这些昔 日人们十分陌生的检测设备，已经 汽车维修技术水平、管理能力、经营方式、生产规模 、从业人员的综 成为现代维修企业的必备工具 。而这些检测设备，本身就是高科技 合素质和服务意识，与发达国家相比还存在较大差距，如在实现汽修 化的产品，是电子检测技术、电脑技术的高级集成物。要熟练地操作 业的配件送货及全方位的零库