继承创新医院文化构建和谐医患关系.pdfVIP

ld，盏辐揣l 继承创新医院文化构建和谐医患关系 一一广州市中医医院 @黄榕 中医药学是中华民族的瑰宝。随着人类生活条件、生存环境与现代医学模式的变 化，以及化学合成药物产生的药源性， “崇尚自然、返璞归真”已成为全球的强烈呼 声。因此，具有数千年临床基础和完整理论体系的中医药学对人类健康事业将起着越 来越重要的作用，面临发展的大好机遇。但是，不可讳言的是，近年来，中医药的发 展的确已落入低谷一些优秀的治疗方法濒临失传，一些名老中医后继乏人，中医医疗 机构逐渐西化，中医药人才匮乏，科研水准不高；这说明，如同中国京剧一样，中医药 学这门古文化不仅需要继承，也需要创新，需要与时俱进，即要与现代社会与经济发展 相适应，与现代科技与现代管理的发展相适应，不断满足现代人对医疗的新需求。 作为意识形态范畴的医院文化，与其他任何社会意识一样，具有历史继承性，不 可能离开前人的思想文化积累而独立存在。我国传统医学发展历史久远，文化沉积深 厚。 “大医精诚”、 “医乃仁术”等是伴随我国古代精髓中华医学而产生的医德文 化，体现了当时医者的思想价值观念，是医院文化最早的雏形。如今，尽管几千年过 去了，我们仍视医德为我们医务工作者的生命，甚至更重于生命。我院的院训“仁爱 精诚、厚德济生”更是把“仁爱”放在首位。医德是医院文化之魂，是“以人为本” 思想之源，是构建患者和谐关系之基础。 ～、继承传统中西文化理念，融合传统与现代思想，创新构建和谐统一的医院文 化：中华民族具有五千年历史和博大精深的传统文化，创造了古老而璀璨的中华医 学，视职业道德和人文关怀为医师的根本，并产生了一批德技双馨的医学家。东汉张仲 景和唐代孙思邈都提倡“仁爱济世，誓愿普救”的理念。古希腊医学家希波克拉底的 誓言，更是把净化灵魂、陶冶情操、献身社会作为医务工作者执业的最高境界。 医院文化是在长期的实践活动中形成的能约束员工思维与行为、凝聚员工归属 感、积极性和创造性的共同的理想信念、价值观念、道德规范和行为准则的文化氛 围。医院文化要以德为先，与时俱进更新医院文化理念，丰富医院文化内涵，创新医院 文化机制。通过卓有成效的医院文化建设以及对职工进行人文和科学素质的培养和塑 造，打造“以人为本、以病人为中心”，关爱生命，开拓创新，乐于奉献、注重科学，严谨 治学，团结奉献的医院文化。职工能在医院文化潜移默化的作用下，克服陋习、树立新 风、凝聚人心、鼓舞士气，促进职工的全面发展，积极达成医院各项目标的实现，职工 中医院政研会 ■曛zIIAN6YI、，IJ^NZIIE№Y^N咖 的发展与医院的发展和谐地统一起来，更好地为患者提供优质的医疗服务，为社会作出 更大的贡献。因此，打造传统与现代和谐统一、医学素质和人文情怀和谐统一的医院 !文化尤为重要。 二、加强自身素质培养，构建医学素养和人文道德的和谐统一：健康所系，性命相 托，这是医务人员的职业特征。患者战胜疾病的首要前提当然是采取现代化的诊疗手 段、依靠精湛的医术。而这些均离不开医生个人的综合素养的提高，因此当代医务人 员应当具备以下的医学素养和人文情怀。 1、学习能力：21世纪的医院发展面临着知识经济、社会变革、市场经济、科技 革命等巨大的挑战。学习是应对变革的唯一出路，是进行后继改革创新的基础。医学 知识是客观世界的知识，人文知识是精神领域的知识。医学工作者除了要钻研学习相 关专业技术知识，对医疗卫生法律法规、现代医院管理学等多方面的知识以及西方医 学新技术、中国传统人文医学典籍等均应有所涉及，以此来改善自身的知识结构。 2、创新能力：医学特别是临床医学是一门实践性很强的科学，它需要较长时间的 知识积累，又需要不断的实践创新。现代医学的发展迅速，人们对疾病的认识已经从器 官水平经过细胞水平进入了分子水平。因此，随着对疾病认识和诊疗手段的提高，医务 人员应当在继续和发扬传统医学的同时，学习掌握最尖端的技术，发明新的治疗方 法，从而更好地为患者服务。 3、社会责任：医生的服务范围不只局限于医院的患者，还包括亚健康人员、健康 人员，医疗工作包括疾病的预防监督、控制传播，还担负着健康宣讲等社区服务工作。 现代医学突破生物、生命科学的框架，扩展到整个社会这个大系统中，全社会的人员都 是医院的显在或