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博库书城电子商务模式分析 发布时间：2010年03月29日 点击数： 次 本文主要分析了博库书城的电子商务模式。本文首先对亚马逊和贝塔斯曼的经营模式进行了简单分析对比，然后从博库书城实体书店、地面连锁经营的产业链思想、一站多门户的购书网群和物流配送系统几个方面对博库书城的“以地面连锁为基础的一站多门户的博库书城网群”电子商务模式进行了全面的讨论分析，指出这是一种传统企业向电子商务转型的成功模式。 　　引言 　　电子商务自1997年进入中国以来，经历了10年馀的发展，而今已经由表及里、从虚到实，从宣传、启蒙和推广阶段进入了务实的发展实施阶段。在整个电子商务发展过程中，有成功、有失败，大浪淘沙，最终涌现出了一大批优秀的电子商务企业，它们成功的经营模式值得我们学习。 　　图书，作为一种最易虚拟化的商品，在电子商务发展过程中表现得异常活跃。整个书业迎来了发展的新时期，网上书店诞生了，亚马逊(Amazon)、当当等便是其中的代表，它们独创了一种图书的销售模式，取得了巨大的成功。 　　目前，网上书店的经营模式大致可以分为两类：第一类是亚马逊模式，这种经营模式有三个显著的特点：(1)亚马逊书店不以传统书店作为依托，将店铺开在网上，即由网络取代实体商店作为商品信息传递的功能，节省了店面租金，是一种真正意义上的电子商务虚拟企业。(2)亚马逊的图书销售模式区别于美国传统的模式，它变“先订后卖”为“先卖后订”，即在顾客订购书之后，亚马逊再向总销售商下单。因此，不存在库存，同时退货率极低。(3)亚马逊现行的商业模式是网上中间商模式。用现在流行的B2B、B2C的说法，则亚马逊是B2B2B2C的模式。其中第一个B是出版商，即产品的生产厂家；第二个B是批发商，亚马逊60%以上的图书都是英格拉姆集团批发的，英格拉姆是大型图书批发商，即上述模式中的第二个B；第三个B则是亚马逊，它是网上图书零售商；C代表消费者。所以，在亚马逊模式中，生产厂家和消费者之间存在两个中间商。亚马逊通过压低生产厂家的价格，进而在采购价与销售价之间赚取差价获得商业利润。 　　第二类是Barnes＆Noble/Borders模式，这种书店是在传统书店的业务基础上衍生出来的，以传统书店为依托，网上网下相互配合。这种模式优麦电子商务论文中，网上书店只是一个窗口，它和传统书店一起共同完成图书的展示与销售。同时网上书店可以更好地起到书店的宣传作用，便于对图书的管理和查询等，它的受众也更加广泛。在电子商务兴起之后，越来越多的传统企业都开始寻求这样的一种变革，以获得更大的生存空间。 　　就像一个硬币有两个面，以上两种成功的模式也存在很大的软肋：亚马逊模式对供货商的依赖性较强，供货周期长。同时，亚马逊的赢利模式是通过倒买倒卖赚取差价，然而网络不需要中间商，亚马逊终究要被网上信息服务商所取代。这一转化过程，也就是网上中间商商业利润的消失过程。难怪Alibaba总裁马云提出了淘宝B2C新模式，并放言传统亚马逊模式终将失败。他认为：“即使美国有那么好的配送和物流基础，但是亚马逊只有5%的利润。在中国，B2C市场已经很成熟，但你看卓越、当当还是活得很辛苦，这说明这个模式有问题。” 　　Barnes＆Noble/Borders模式的网上书店拥有传统的图书销售品牌与渠道、经验、资金、技术等优势，但是运营成本相对比较高，如果传统书店的规模不够大，就不足以产生规模相应。 　　博库书城在近几年的发展过程中，不断探索创新，走出了一条具有博库特色的电子商务发展模式“以地面连锁为基础的一站多门户的博库书城网群”电子商务模式。这种模式可以从四个方面来诠释。 　　1.强大的传统书店依托 　　如同Barnes＆Noble/Borders有美国最大的传统书店支撑一样，博库书城的电子商务模式同样有博库书城有限公 　　司和实力更为雄厚的浙江省新华书店集团有限公司的支持。博库书城为浙江省新华书店投资设立的全资下属子公司，是全国图书发行业第一家大型跨省连锁企业。而“新华书店”这块金字招牌，其蕴涵的商业价值和社会效益是无价的。依托母公司浙江省新华书店的集团实力，博库书城的发展只是一个模式的构建问题。 　　浙江省新华书店是一家具有出版物总发资质和跨省连锁经营资质的出版物发行企业集团，是国家新闻出版总署出版物连锁经营、企业信息化建设试点、示范单位，是全国唯一一家十年间连续四届被国家新闻出版总署评为“全国新华书店最佳发货店”的发行企业集团。集团公司注册资本6亿元，净资产25亿元，拥有70馀家子公司。2007年集团公司拥有连锁企业90馀家，连锁卖场310馀个，营业面积超过26万平方米。 　　集团已整合行业的产品资源达100馀万种，常年在架品种达到在30馀万种。具有信息一体化、库存一体化、市场一体化的计算机网络平台，强大的采配系统，配备8