计算机组装与维护 教学课件 作者 王树平项目五 5 1 维护笔记本电脑常见故障.pptVIP

维护笔记本电脑常见故障 一、任务描述 二、任务准备 三、任务实现 三、任务实现 三、任务实现 三、任务实现 三、任务实现 三、任务实现 三、任务实现 三、任务实现 三、任务实现 三、任务实现 三、任务实现 三、任务实现 三、任务实现 三、任务实现 三、任务实现 三、任务实现 三、任务实现 四、任务小结 五、举一反三 Company LOGO 任务描述 任务准备 1 2 3 4 5 任务实现 任务小结 举一反三 任务 分析 目前，笔记本电脑的占有率已经在整个电脑市场中逐渐提高，但由于笔记本电脑的精密性较高，并且经常随着用户而移动位置，各个部件容易发生故障，因此维修需求越来越高。 任务目标 本任务主要是带领大家学习笔记本电脑的常见故障诊断与排除。 重点难点 重点：了解笔记本电脑常见故障。 难点：掌握笔记本电脑故障诊断与排除的方法和技巧。 笔记本电脑常见故障实例、常用工具等素材。 思维能力、实践能力和自主学习的能力。 对笔记本电脑常见故障有初步的了解和认识。 知识准备 能力准备 素材准备 有关笔记本电脑常见故障维护的基本原则、基本方法及常用工具，和台式机相类似，这里不再赘述。下面详细介绍一下笔记本电脑常见故障维护的注意事项： 1、要注意考虑用户的使用环境： （1）硬件环境：机器内的清洁度、温湿度，部件上的跳接线设置、颜色、形状，用户加装的与机器相连的其它设备等一切可能与机器运行有关的其它硬件设施； （2）软件环境：除标本软件及设置外，用户加装的其它应用与配置。 （3）装配检测：由于笔记本的装配的特殊性，因此我们在检修时一定要注意机器的装配是否正确。 2、对于所见到的现象，要根据已有的知识和经验进行认真的思考、分析，在充分的思考与分析之后再动手操作。 3、维修判断必须先从软件入手，最后考虑硬件的问题，并结合相关的专业笔记本电脑测试指导工具进行测试。 4、在进行故障现象复现、维修判断的过程中注意要避免故障扩大或造成新的破坏。 5、加电前，必须认真观察周围的环境、电脑设备的连接情况，以确认无异常。 6、对于自己不熟悉的应用或设备，应在认真阅读用户使用手册或其它相关文档后，才可动手操作。 7、在进行维修判断的过程中，如有可能影响到用户所存储的数据，一定要在做好备份或保护措施，并征得用户同意后，才可继续进行。 8、必须努力掌握相关操作系统的安装方法，及与之对应的配置工具的使用方法；理解各配置参数的意义与适用的范围。 实例：开机不加电，无指示灯显示。 1、故障分析：笔记本电脑不加电故障，可能原因是供电部位、主板、内存、CPU等部件出现问题。此时可按如下步骤来解决。 2、故障解决： （1）用笔记本合适的满电电池供电测试。 （2）单独接上标配外接适配器电源测试。 （3）如果上述两个步骤的方法都不能正常开机，供电部位没问题。 （4）拆除系统电池和外接电源，按下开机按钮后，释放静电若干秒。测试内存和主板：使用最小化测试方法，即维持开机最少部件，主板和CPU，如果测试能正常开机，可以通过逐个增加相关部件，找出影响故障部件，或者安装问题；如果仍然不开机，则可能故障部件为主板，或CPU，再更换相应部件进行测试。 通过实例，我们可以得出此类故障诊断与维护的工作过程，如图所示。 检查市电，拆下电池通电 检查开机按钮线路 检查主板供电和电源电路 拆下外设测试 检查CPU和内存 使用外接显示器 使用POST卡检查 主板与网卡上元器件是否有变形 检查电池和充电电路 更换主板测试 检查显卡供电电路 实例：一台联想Y470笔记本电脑总是反复自动重启。 1、故障分析：产生此类故障的原因主要有：软件故障，如Window系统软件错误、配置错误或病毒所致；电源故障；内存出现问题；强电磁干扰；CPU温度过高，散热不好；硬件的兼容问题，电路板或芯片引脚氧化污损等。 2、故障解决： （1）首先检查软件系统，重新安装操作系统后故障依旧。 （2）怀疑内存条金手指接触不良，使用橡皮擦清洁后故障依旧。 （3）检查散热情况，拆开风扇清洁散热片盒风扇叶片，清洁主板，重新安装CPU后故障仍然没有消失。 （4）拆开主板查看，发现主板局部氧化严重