电子商务基础与应用教学课件 作者 宋沛军 范军环 第6章 电子商务网站建设与管理.pptVIP

第6章 电子商务网站建设与管理 企业，建立自己的电子商务网站，就好像对外设立了一个门户，不仅有利于企业树立自己的网上品牌，宣传企业形象，在Internet上开展电子商务业务，而且有助于企业从长远发展和竞争战略高度来思考与制定未来的发展目标和经营策略。 通过这个门户，企业可以为合作伙伴和客户等提供访问企业内部各种资源及向外发布各种信息的窗口；能增加与客户的接触点，有助于企业提供更高水平的客户服务和提高用户忠诚度。 【思考】 1.建立电子商务网站能够给企业带来哪些好处？ 2.企业如何建设一个成功的电子商务网站？ 一、电子商务网站 网站就是在互联网上一块固定的面向全世界发布消息的地方，它由域名（也就是网站地址）和网站空间构成，网站的基本元素是网页，多个页面可以构成个网站。 电子商务网站： 对于企业来讲，它好像是“工厂”、“公司”、“经销商”； 对于商家来讲，它好像是“商店”、“商场”、“门市部”； 对于政府机构来讲，它好像是“宣传栏”、“接待处”或“办公室”。…… 在电子商务中，它是买方和卖方信息交汇与传递的渠道，是企业展示其产品与服务的舞台，是企业体现其企业形象和经营战略的载体等。是网上的“虚拟工厂”，是企业开展电子商务的基础设施和信息平台。 电子商务网站定义 是企业开展电子商务的基础设施和信息平台，是实施电子商务的公司或商家与服务对象之间的交互界面，是电子商务系统运转的承担者和表现者，它是在软、硬件基础设施的支持下，由一系列网页、编程技术和后台数据库等构成，具有实现电子商务应用的各种功能，可以起到广告宣传、经销代理、银行与运输公司中介以及信息流运动平台等方面的作用。 二、Web1.0：网页设计技术 1.静态网页设计及HTML HTML（超文本标记语言）是英文Hyper Text Markup Language的缩写，它是专门用来编写网页的计算机语言。 2.脚本语言 目前可以在HTML源文件中直接嵌入使用的脚本语言主要有Netscape公司的JavaScript和微软公司的VBScript两种。 3.动态网页设计技术 （1）CGI。CGI (Common Gateway Interface)被译为通用网管接口，实际上是运行在服务器端的一个可执行程序，它的作用就是接收从客户端传过来的请求信息，然后运行服务器端的应用程序或数据库，最后再把结果转换为HTML代码并传送到客户端。CGI程序可以实时执行，动态地输出信息。 （2）ASP。ASP（Active Server Pages ）是一个WEB服务器端的开发环境，利用它可以产生和执行动态的、互动的、高性能的WEB服务应用程序。ASP采用脚本语言VBScript（Java script）作为自己的开发语言。 （3）PHP。PHP是一种跨平台的服务器端的嵌入式脚本语言。 （4）JSP。JSP（Java Server Page）是Sun公司推出的新一代网站开发语言。 4.XML简介 XML（Extensible Markup Language）和HTML一样，也是一种标记语言，属于标准通用标记语言SGML(Standard Generalized Markup Language)的子集。 Web2.0 Web2.0主要是基于用户可以自己主导信息的生产和传播，从而打破了原来门户网站所惯用的单向传输模式。 相对于Web1.0（传统的门户网站为代表），Web2.0具有更好的交互性和粘性。 Web2.0网站分类 基于BLOG的个人门户型:如MySpace、赛我网(CYWORLD)、Flickr等； 内容聚合型：如Technorati 、Bloglines等； 基于博客的网民主体型：如Bokee(博客网)； 基于物品为主体的商品门户型：如Amazon（卓越亚马逊）、淘宝网； 基于视频分享型的：优酷网、土豆网、六间房、56网； 基于社交性质的虚拟社区：如facebook、校内网等。 三、电子商务网站建设规划 电子商务网站建设规划内容： 解决什么问题 如何做 弄清楚开发系统的环境条件和约束（如政策、经济形势、技术水平、资金、人力资源等） 电子商务网站战略规划的内容 1.网站定位 2.电子商务网站功能的规划 3.网络营销功能规划 电子商务网站策划书 一个网站的成功与否与建站前的网站规划有着极为重要的关系。在建立网站前应明确建设网站的目的，确定网站的功能，确定网站规模、投入费用，进行必要的市场分析等。只有详细的策划，才能避免在网站建设中出现的很多问题，使网站建设能顺利进行。 网站策划是指在网站建设前对市场进行分析、确定网站的目的和功能，并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出规划。 网站策划书相当于商业项目计划书，它对网站建设起到计划和指导的作用，对网站的内容和维护起到定位