物业管理理论与实务 教学课件 作者 全福泉 主编 第七章 物业招投标方案策划与执行.pptVIP

尚辅网 尚辅网 物业管理理论与实务 主讲：全福泉 第七章 物业招投标方案策划与执行 第一节 前期物业招投标方案策划及其执行 第二节 物业招投标方案策划及其执行 第一节 前期物业招投标方案策划及其执行——基础篇 学习目标 知识目标： 了解前期物业管理招标的概念； 掌握调研的基本任务、流程等； 掌握前期物业管理招标的流程。 技能目标： 掌握调研问卷的设计以及调研活动中应注意的技巧； 学会如何编制前期物业管理招标公告和投标邀请书。 第一节 前期物业招投标方案策划及其执行——基础篇 内容架构 一、前期物业管理招标 二、前期物业管理投标 一、前期物业管理招标 1.前期物业管理招标概述 是指物业的建设单位在为物业选择管理者时，通过在媒体上发布招标公告或招标邀请，发布招标信息，有意向的物业服务企业参与竞标，招标人从中选择最满意的企业并与之签订前期物业服务合同的过程。 2. 前期物业管理招标的招标人 前期物业管理的招标人是指依法进行前期物业管理招标的物业建设单位。 在实践中，招标人可以自行设立招标机构，也可以委托招标代理机构招标。 3. 前期物业管理招标的方式 ⑴公开招标 ⑵邀请招标 ⑶议标 4. 前期物业管理招标的程序 ⑴准备阶段 ①成立招标机构 ②编制招标文件 ③确定标底 二、前期物业管理投标 前期物业管理投标是指符合招标文件要求的物业服务企业，根据招标文件中确定的各项管理服务要求和标准，根据国家有关法律法规并结合自身的管理水平和条件，编制投标书，积极参与竞标的整个活动过程。 第一节 前期物业招投标方案策划及其执行——提高篇 学习目标 知识目标： 了解前期物业管理投标的基本概念以及流程等内容； 掌握投标之前进行可行性分析的重要性。 技能目标： 掌握如何进行投标的可行性分析以及分析潜在竞争对手的优势与自身的优势； 学会编制投标书的技巧。 第一节 前期物业招投标方案策划及其执行——提高篇 内容架构 一、投标前期工作 二、投标实施步骤 三、定标后的工作 一、投标前期工作 1. 取得投标资格 2. 获取前期物业管理招标信息 3. 进行投标可行性分析 二、投标实施步骤 1. 购买与研究招标文件 2. 考查物业现场，参加标前会议 3. 确定管理服务方法、内容及工作量 4. 制定资金计划 5. 标价试算 6. 标价的评估与调整 7. 办理投标保函 8. 编制投标书 9. 提交投标书 10. 参加开标会议和答辩 三、定标后的工作 1. 中标后合同的签订与履行 2. 未中标的总结 3. 资料的整理与归档 第二节 物业招投标方案策划及其执行——基础篇 学习目标 知识目标： 了解物业管理招标与前期物业管理招标之间的联系与区别； 掌握物业管理招标的基本概念与流程。 技能目标： 掌握招标文件的内容构成与编制技巧； 学会如何编制一份完整的招标文件。 第二节 物业招投标方案策划及其执行——基础篇 第二节 物业招投标方案策划及其执行——提高篇 学习目标 知识目标： 了解物业服务方案的基本概念； 掌握物业服务方案编制的基本原则与程序、步骤。 技能目标： 掌握如何进行业主物业服务需求方面的调研； 掌握物业服务方案的编制技巧，能独立完成物业服务方案的编制。 第二节 物业招投标方案策划及其执行——提高篇 内容架构 一、制定物业服务投标方案的原则 二、物业服务投标方案的内容 三、制定物业服务投标方案的程序 一、制定物业服务投标方案的原则 1. 规范调研 二、物业服务投标方案的内容 3. 服务所需人力资源的管理 主要包括目标物业服务所需工作人员的配备、培训以及管理等方面的计划和措施等。 4. 管理制度建设 包括物业服务企业的各项内部管理规章制度。 5. 物业服务的具体内容及质量标准 物业服务的内容及质量标准是物业服务方案的主要内容 6. 物业服务的财务收支预算 其内容主要是关于专项维修资金的收集、管理及适用 三、制定物业服务投标方案的程序 * 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 ⑵实施阶段 ①招标人向社会发出招标公告或投标邀请书 ②组织资格审查 ③发售招标文件、召开标前会议 ④组织开标、评标和定标 ⑶结束阶段 在这一阶段，招标人与投标人之间一对多的选择与被选择关系转变为一对一的合同关系。包括合同的签订、资料的整理与归档等。 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 物业服务招投标的基本工作流程如下图所示： 尚辅网 尚辅网 尚辅网 进行科学的调研是制定物业服务投标方案的基础，在制定物业服务投标方案之前，必须经过规范的