湖南省烟草商业系统数据中心建设研究的论文.pdfVIP

湖南省烟草商业系统数据中心建设研究 侯杰华、邹暾、姚利军 一、背景 根据国家局2006年全国烟草行业信息化工作会议的总结讲话和2007年全国烟草行业信 息化工作会议上的《突出应用，加强服务，全面推动行业数据中心建设》的讲话的精神，按 照国家局对全国当前及今后一段时间的信息化工作部署安排，要求各单位认真落实 “建设数 据中心，突出重点工程，全面加强管理”，加快推进信息化建设步伐，建立统一标准、统一 平台、统一数据库、统一网络的数据中心，有效整合信息资源，以更好地发挥信息化在深化 行业改革、改造传统产业、强化基础管理、加强内部监管等方面的支撑和促进作用。 数据中心建设既是国家局领导的要求、行业改革与发展的需要，也是行业信息化建设深 入发展的必然。根据国家局下发的《烟草行业数据中心建设实施意见》的要求，需要尽快建 立行业两级（国家级、省级）数据中心体系。结合国家局要求及我省的实际情况，建设我省 数据中心系统势在必行。 二、湖南烟草商业系统信息化建设情况 省局（公司）所辖 14家市州局（公司），经过多年的信息化建设，已建成了专卖、营 销、烟叶、办公自动化、财务等信息系统，并实施了应用集成，实现了数据集成与界面集成。 目前，已实现了各系统的编码管理与对象管理，以及各系统间的数据交换体系，可以通过单 点登录，在同一浏览器界面里访问所有应用系统。 硬件平台方面，湖南烟草系统已建立了省-市-县三级网络，各级之间采用2M的MSTP 专线。省局各系统运行在 IBM P670上，市州局各系统运行在IBM P650上。 软件环境方面，目前各系统均建立在IBM DB2的数据库上，采用J2EE架构，运行环境 在DB2、WAS、MQ和中软R1构成的软件平台上。其中，除专卖采用省级集中外，其它各系统 均采用市级集中部署方式。 在 “两烟”生产、经营和专卖管理工作中，各系统经过长时间的运行，积累了大量的数 据。平均每个市州局的数据总量为 100GB左右，每局每天约产生30MB左右的数据。这些数 据蕴藏着丰富的使用价值，是指导企业进一步发展的重要依据，应当进行充分的挖掘和利用。 三、现有系统数据利用的问题 （一）可信性问题 企业管理者为了解企业运营状况，需要从各业务系统内抽取业务数据进行经济运行分 析。但直接从各业务系统中抽取数据往往出现这样的情况：从不同部门来的报表的结论不相 吻合，而且相去甚远。数据缺乏可信性有如下几个原因： 数据无时间基准：各部门、各系统抽取数据的时间不一致； 数据算法上的差异：各系统、部门的统计算法不一致； 抽取的多层次问题：从数据源到为决策者提供的分析结果，经过了多次抽取，进一步恶 化了上两个因素造成的后果； 外部数据问题：对外部数据的来源没有进行记录，原始数据成了数据源不明的不可靠数据； 无公共起始数据源：数据源不一致，各部门从不同的系统中抽取数据，但这些系统的数 据没有数据同步或数据共享。 （二）效率问题 对于现有业务系统，如要从业务系统直接进行报表展现和数据分析处理，必须先要进行 数据定位，分析很多文件和数据的布局，并对数据进行分析和合理化处理。因此，如需要进 行报表展现和数据分析，就只能依靠对系统底层数据非常熟悉的IT公司开发人员。而对报 表和数据分析有直接需求的用户，由于对系统底层数据不了解，无法自行直接开发报表和进 行数据分析。因此，基于业务系统的报表和数据分析功能受到很大的局限。 同时，为从业务系统取得需要的数据，要写的程序数量很多，并且每个程序都需要定制， 程序涉及的技术面很广，这就造成开发的工作量和难度都很大。并且，如果 IT公司开发人 员发生变动，新的开发人员可能对系统结构不熟悉，则更会造成开发工作的延误。 另外，随着报表和数据分析的应用，会有很多新的报表及数据需求提出。由于基于业务 系统直接开发报表和数据分析功能的滞后性，无法快速实现领导与管理人员的思路，等到实 现以后，现实情况可能已经发生变化，生成的报表和数据分析结果已经失去意义。 （三）从数据转化为信息的能力 业务系统中的数据一般都是明细数据，而分析系统需要的信息一般需要汇总或者经过一 定的运算，在现有系统数据中无法直接检索得到。由于目前的业务系统为OLTP（联机事务 处理）系统，为保证数据的正确性，实施了数据锁等保护机制，如进行OLAP（联机分析处 理）工作，会产生大量数据查询请求，在用户数较少时，对业务系统性能影响尚不明显，