软件故障.pptVIP

* * 软件故障 软件故障引起机器不能正常运行也是不可忽视的，如SETUP参数设置不正确，机型与操作系统版本不匹配，计算机病毒感染，操作系统破坏等。操作中，因疏忽大意按错键，调错文件或送错了程序和数据，有时应用程序编写不正确等都会使微机工作出现异常。 避免产生故障的简单方法。例如，安装正版的杀毒软件，经常上网更新其病毒库；经常给系统打补丁，运行 Windows Update ；安装“上网助手”等网络安全防护软件；尽量不要安装来路不明的游戏软件或应用程序。 谈电脑的保养与注意事项 电脑使用注意事项 1．鼠标球用一段时间后脏了，抠下来洗净晾干再放上，光电鼠标可免此项。 2．不要乱删乱动自己不知用途的文件或文件夹，不太懂时不要使用有破坏作用的工具或命令，如分区（FDISK）、格式化（FORMAT）、低格（LFORMAT）、克隆（GHOST）等。 3．不要随便关机或重新启动，遇死机时应先按住Ctrl和Alt不动，再点两三下Del键热启，实在不行了再按机箱上的Reset键。 4．平时遇到异常情况要打电话咨询技术人员，不要自作主张乱操作，以免损坏电脑软硬件。 5．如果经常安装软件或上网，应自备正版杀毒软件和安全防火墙软件并按时升级，经常给系统打补丁，运行 Windows Update以免受到病毒或黑客攻击。上网时不要乱上不太熟悉的网站或黄色网站，有时有陷阱。 6．收到生人发来的电子邮件不要随便打开，最好直接删除，其中大多为广告，有时有病毒或黑客程序。见到小程序不要出于好奇心下载或双击运行，很多是恶意的。 7．要及时清除自己没用的程序、文件及游戏，并在适当的时候清空回收站。 8．要定期维护硬盘。方法是对硬盘点右键、点属性、点清理磁盘进行清理，然后点工具标签，点磁盘扫描进行查错，最后点碎片整理进行整理（需提前关闭屏幕保护和一些自动运行的程序，方法是在桌面上点右键、点属性、点屏幕保护、点屏幕保护列表的小三角、选无后确定，常驻程序的关闭方法是右键点屏幕右下角的相关图标选关闭或EXIT）。这些维护根据电脑使用的经常与否大约一个月进行一次，约三个月要进行一次全面的磁盘扫描（在扫描时把标准换成全面），如出现处理不了的异常情况请打电话咨询。 9．对于电脑内存有重要数据的单位和个人，除了注意软件的维护保护外，还应备有UPS，以防停电损坏电脑软硬件，处在市电不正常的地区应特别注意。 10．注意电脑周围的清洁卫生，并应请注意防尘、防潮、防静电、防强磁场、防过热过冷，避免阳光直射，避免带电插拔硬件（USB设备除外），避免人为损坏及小孩碰到。 11、安装“一键还原精灵”等系统恢复还原软件。电脑若被病毒木马感染或系统崩溃甚至C盘被格式化，启动电脑后按下快捷键，操作系统即可快速恢复到健康状态。同时备份文件位于隐藏分区内，不受病毒感染。 计算机发生了严重的系统故障时，解决的途径： 1、重装操作系统及应用软件。 2、Ghost 放包。 3、杀毒。 4、Windows 系统打补丁，系统在线升级。 5、使用“一键还原精灵”, “电脑救援专家”等系统还原软件，还原操作系统。 电脑疑难杂症解答集锦 怎样设置开机密码 Q：怎么设置电脑的开机密码呢？＾＿＾ A：开机时按“Del”键调出BIOS设置菜单，找到其中的“Set Supervisor Password”和“Set User Password”，并设置好相应的密码，然后找到“Advanced BIOS Featares”菜单中的“Securty Option”项，把默认的“Setup”改成“System”，最后按F10存盘退出，以后每次开机系统都会要求你输入密码了。密码可要记牢哦！ “赛扬4”和“奔腾4”的区别 Q：我有个一直弄不清楚的问题想请教一下，请问“赛扬4”和“奔腾4”它们是什么关系？有什么区别呢？ A：赛扬4采用P4Willamette-128核心，基于EO制程(EOStepping)，采用0.18微米工艺制造，mPGA478封装，NetBurst架构，包含由两组以处理器的两倍频率运行的算术逻辑单元组成的快速执行引擎，运行于400MHz前端总线，工作频率1.75V，它与普通P4处理器惟一的区别仅在于屏蔽了核心所集成一半容量(128KB)的二级缓存而已。赛扬4处理器兼容于时下所有Socket478架构的主板(需更新BIOS识别)。 临时文件保存在哪里 Q：我的电脑使用的操作系统是Windows2000，和朋友共用这台电脑上网和收发邮件。我每次使用后都清空“Windows＼Temp”目录和“Windows＼IETemp”文件夹，并且回收站里也没有文件，可朋友仍然能发现我的信件，请问这是怎么回事？ A：其实Windows2000中用户的临时文件并不是保存在“Wi