新奥燃气控股集团SM2.1 制定控股绩效管理方案.docVIP

文件名称: 制定控股绩效管理方案流程说明书 版本： 流程编号: SM 2.1 发布日期: 流程管理部门：经营计划部 流程主管： 1、流程目的 根据燃气控股发展战略确定绩效驱动因素和关键绩效指标，设计被考核部门（燃气控股）的关键绩效指标，组织年度绩效管理研讨会，制定年度运行监控分析指标体系草案并上报总经理，经审批通过后形成燃气控股的正式绩效管理文件。 2、流程适用范围 适用于新奥燃气控股有限公司（以下简称燃控股）及所属各成员企业、各专业公司。 3、流程范围 [1]起点：分析燃气控股业务模式 [2]终点：批准燃气控股KPIs 4、接口关系 [1]上游流程： 燃气控股制定战略方案流程 [2]下游流程： 确定控股经营绩效指导书流程 [3]其它接口： 待定 5、关键KPI 待定 6、流程活动说明 SM-02-01-01 分析燃气控股业务模式 经营计划部根据已确定燃气控股战略规划，从十月份开始分析燃气控股业务模式，通过分析多个业务模式，包括选择及获取客户、价值定位、公司收入来源分析影响企业价值的核心环节。 SM-02-01-02 分析行业关键成功因素 从多个业务环节中分析得出行业的关键成功因素。 SM-02-01-03 分析燃气控股关键成功因素，形成战略地图 明确KPIs之间关系，并依据KPI联系，讨论形成燃气控股战略地图。 SM-02-01-04 编写燃气控股KPIs 按照企业战略地图制定平衡记分卡，明确每一个管理纬度可选的KPI指标，并细分为中长期指标、年度指标、季度指标和月度指标，汇总形成企业绩效考核指标库。 根据各被考核部门的定位、核心职责及其对公司绩效的贡献点拟定该部门应承担的关键绩效指标，并反复研究，确保公司关键指标被正确分解。 SM-02-01-05 组织年度业绩指标研讨会 组织年度绩效管理研讨会，由经营管理部领导将年度绩效管理原则及办法向管理层及被考核部门做宣讲，组织各部门就绩效管理、考核进行讨论。 SM-02-01-06 确定年度运行监控分析指标并上报 根据研讨会结果确定各考核对象绩效考核指标及办法、绩效反馈和修正等，形成绩效管理草案并上报。 SM-02-01-07 审核业绩指标体系 总经济师审核燃气控股业绩指标体系。 SM-02-01-08 批准业绩指标体系 燃气控股总经理审核燃气控股业绩指标体系。 7、流程图 [附后] 8、业务规则 [1]规则一 [2]规则二 [3]规则三 9、相关制度 待定 三茅人力资源网： HR找资料上三茅资料： /