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重庆正大软件职业技术学院教案(理论类)
周 次 第 17 周 第 2次课 授课场地 教室( );机房( );户外( ) 学习任务 项目技能训练售后环节模拟实训项目——售后服务模拟实训 方 式 理论讲授( );实践教学( );理实一体化(√) 学时数 2 项目技能训练售后环节模拟实训项目
以小组的形式
地点
选择的行业是:
场景背景介绍:
人员分配情况:
小组讨论设计本小组的学习评价表,相互评价,请给出小组成员的得分:
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《客户服务实务》授课教案
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