供应链与物流管理 教学课件 作者 978 7 302 18674 8 第8章－配送管理.pptVIP

配送的含义和特点 配送就是按用户定货要求，在配送中心或其它物流结点进行货物配备，并以最合理方式送交用户的过程。 配送的特点 第一，配送不是一般意义上的送货，也不是生产企业推销产品时直接从事的销售性送货，而是从物流结点至用户的一种特殊送货形式。 第二，配送是“配”和“送”的有机结合。 第三，配送不是一般的运输，而是运输与其他活动共同构成的结合体。 第四，配送是一种“门到门”的服务，以供应者送货到用户的形式进行供应。 第五，配送以用户要求为出发点。 第六，配送是一项有计划的活动。 提高企业物流系统的运行经济效益 简化手续，方便客户 提高供应保证的程度 为电子商务的发展提供了基础和支持 配送的类别 图8-1 配送类别图 配送管理 集货 分拣 配货 配装 配送运输 送达服务 配送加工 配送运输管理 配送业务的组织与管理 充分了解用户的情况 建立稳定的上下游客户关系 加强配送的计划管理 建立合理的配送体系 科学高效地组织配送 配送模式 1.自营型配送 配送模式 2 第三方配送 配送模式 3 共同配送 共同配送，也叫协同配送，是为提高物流效率,对许多企业一起进行配送。其目的在于最大限度地提高人员、物资、金钱、时间等物流资源的效率(降低成本)，取得最大效益(提高服务)。 共同配送的类型 : 以货主为主体的协同配送 以物流业者为主体的协同配送 配送中心的内涵和类型 配送中心: 是组织配送性销售或供应，专门从事实物配送工作的物流结点。 配送中心的类型 (1) 专业配送中心 (2) 柔性配送中心 (3) 供应配送中心 (4) 销售配送中心 (5) 城市配送中心 (6) 区域型配送中心 (7) 储存型配送中心 (8) 流通型配送中心 (9) 加工配送中心 配送中心的功能 配送中心的构成 功能区域 物流设备 信息和管理系统 辅助设施 配送中心的作业流程 配送中心系统设计 配送中心的选址 1．配送中心的布点原则 (1) 适应性原则 (2) 协调性原则 (3) 经济性原则 (4) 前瞻性原则 2．配送中心布点的影响因素 (1) 自然环境因素 (2) 经营环境因素 (3) 基础设施状况 (4) 其他 配送中心的布局 1．活动关系的分析 2．区域布置规划 影响配送中心系统设计的关键要素 订单特性 配送策略 第8章 配送管理 配送的含义和特点 1 配送管理 2 配送中心的概念和类型 3 配送系统的规划及设计 4 本章核心要点 配送中的支持性活动 5 配送组织 6 协同物流的含义和特点 7 配送的作用 配送的一般业务流程 ? 图8-2 配送管理的基本程序 图8-3 商流、物流一体化的配送模式（自营型配送） 图8-4 商流、物流相分离的配送模式 图8-5 一般配送中心业务流程图 集散功能 分拣功能 流通加工功能 库存管理 信息处理 配送作业 会计作业 营运管理及绩效管理作业 图8-6 配送中心的基本作业流程图 20世纪90年代末，关注Supply Chain Management（供应链管理） “Logistics is process of planning,implementing, and controlling the efficient, effective flow and storage of goods, services,and related information from point of origin to the point of consumption for purpose of conforming to customer requirements.”This definition includes inbound, outbound,internal and external movements,and return of materials for environmental purposes. NCPDM：全美实物配送管理协会（ 1963） National Committee of Physical Distribution Management CLM： 美国物流管理协会（ 1985） Committee of Logistics Management CSCMP：供应链管理专业人员协会 （ 2005） (Council of Supply Chain Management Professionals) （1）流通是联结生产和消费的纽带； （2）流通对生产有反作用； （3）流通是国民经