供应链与物流管理 教学课件 作者 王大根 (3).pptVIP

供应链与物流管理 作者：王陆庄 渠道绩效评估一般有定性和定量两种方法： 其中定性方法包括：渠道成员协作的程度，渠道成员矛盾冲突的程度以及所需信息的可获取程度等。 定量方法有：每单元的分销成本，履行订单的出错率以及商品的破损率等。具体的评估方法可以在实践中逐渐完善。 1.供应链基础上的分销特点 １）企业与分销商之间的关系更加紧密 ２）企业与分销商之间的关系更加灵活 ３）企业与分销商之间更容易实现共赢 ２.供应链基础上的分销创新技术 １）零售商－供应商伙伴关系RSP ２）分销商一体化DI 实施分销商一体化联盟会出现两个主要的问题： （１）分销商们可能怀疑参加它的回报，一些分销商会不愿 意把自己的库存和某些技能提供给他人，也有的分销商由于自己的实力不足不得不常常信赖他人，丧失主动性。 （２）在这种合作中，会出现将一定的责任和技能从某些分销商处衢州，然后集中到一些新的分销商那里，这将引起他们的反对，而分销商之间也许会存在相互竞争和拆台的情况。 3.3.1电子商务概念 电子商务（electric commerce）指的是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，为整个贸易活动实现电子化，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 3.3.2 电子商务下的供应链特点 1.供应链物流反映2.供应链功能集成化快速化3.供应链运作系统化4.供应链物流技术现代化5.供应链组织网络化 3.3.3 电子商务对分销的影响 １.扩展性的分销渠道 ２.畅通的分销渠道信息流管理 ３.分销渠道的扁平化 １.扩展性的分销渠道 电子商务扩展分销渠道管理主要表现在以下两个方面：首先是提供了新的消费模式其次是扩展了分销渠道的范围。 ２.畅通的分销渠道信息流管理 一是解决渠道主体的利益分配。二是集成一体的分销信息流。 ３.分销渠道的扁平化 由于电子商务的兴起，导致分销渠道扁平化的原因有三个：首先是个性化需求的发展。其次是一对一营销的兴起。最后是竞争促动作用。 首先是电子分销降低交易成本。 为了降低市场交易费用才出现了企业，企业将市场交易行为内部化，从而节约了交易费用。 在交易成本方面，电子分销为市场提供了最低的成本途径。 其次，是电子分销降低流通成本。 电子分销使交易过程中所需要的信息流、商流、资金流在网上一次性完成，流通时间大大缩短，它从根本上节约了流通中垫付的资金，极大地加快了资金周转速度。 再次，是电子分销的杠杆作用。 电子分销降低分销成本的另一表现方面是它对传统销售渠道的杠杆作用。 亚马逊书店通过网上发起了图书销售业务，彻底改变了图书购买和销售的过程，向人民展示了如何在网上开展电子上的理念。 从上述例子我们可以看出，当今市场争夺战的前沿是供应链设计和全面管理，只有充分利用因特网和电子商务的特性和功能，才能真正加强供应链的运作能力和响应速度。 谢谢 * * 责任编辑：王大根 出版日期：2009年9月 IDPN：308-2009-127 课件章数：12 3.1 分销策略的发展 3.2 分销与分销渠道 3.3 分销渠道的发展 １.掌握分销以及分销渠道的概念； ２.理解分销在整个供应链中的地位和作用； ３.了解在供应链管理的基础上企业如何进行分销创新； ４.了解电子商务的发展对供应链以及分销产生的影响。 到1985年，他的公司——戴尔电脑公司已经从旧IBM 电脑升级转变为制造自己的机器。但是戴尔不同于同时代的其他计算机制造商。其本身在技术上并不领先，但直销到顾客手中的方法，使戴尔赢得了领先于其他已成立的以产品为中心的PC 制造商的独特优势。 戴尔在使传统供应链中的供应商、生产商和最终用户之间的界限模糊化的过程中，所采用的技术和信息被称为“虚拟一体化”。“虚拟一体化隐含的观念就是，可以让你比其他模式更快、更有效地满足顾客需求。”而且同时，它使戴尔可以快速、有效地对变化作出反应。 分销：是指企业将商品生产出来以后，有效地将商品从生产者手中转移到消费者的手中，包括所有权、产品实体、资金以及信息的转移。 分销渠道：又称为分配路线、分配通路等，是指某种产品或服务从生产者手中转移到消费者手中所经过的路线，包括帮助企业产品是此案转移的所有企业和个人，如生产者、商人中间商、代理中间商、实体分配辅助商以及其他辅助商、消费者等。 从狭义上讲，分销渠道是分销的主要内容，因此两者是可以等同起来的。 1. 传统分销渠道的特征 （１）分销渠道是一组路线。 参与交易过程的各种类型的机构或人员都参与了这组路线的活动。 （２）商品或服务只有通过这些机构的活动，才能脱离生产领域，最后进入消费领域。 （３）每一条分销渠道的起点是生产者（或服务提供者） ，终点是个人消费者或用户。 （４）商品从生产领域向消费领域转移时，至少要转移商