新形势下铁路企业社保系统深入开展走、访、促活动浅析——以南昌铁路局为例.pdfVIP

■ 新形势下铁路企业社保系统 深入开展 “走、访、促活动浅析 — — 以南昌铁路局为例 扈 平 。 兰垃嗣社被 ，抖撑未珏．}持 ，* 1 作【者简介】扈平(98l一)，男，南昌铁路局社菇会保险管理处，经济师研，究方茹向为经济学。。江(西西南昌3300)02) 根据人力资源和社会保障部、财政部 、国务院国 694号文件的出台，南昌铁路局开展 “走基层、访家庭 、 有资产监督管理委员会 《关于进一步做好行业、企业 、 促和谐”活动 自2012年7月份以来，将近2年的时间 单位社会保险纳人地方管理工作的通知》(人社部发 活动成果显著。 [2013】66号)精神 ，铁路企业社会保险移交属地管理 (一)开展 “走访促”活动取得的成果 势在必行。如何在新形势下，将铁路企业社保系统开 I．走访职工群众，了解基层的诉求。南昌铁路局 展的 “走基层、访家庭 、促和谐”活动做好做扎实 ，切实 社保处、基层单位社保干部定期下车间、进班组、访家 为职工解难事，做好事，办实事，帮助基层解决困难 ， 庭 、人病房 ，走访因病因伤等职工及其家属，当面了解 是摆在全路社保系统工作者们面前的一项重要课 他们在享受医疗、工伤、养老等社保待遇方面遇到的 题 。本文以南昌铁路局为例 ，就铁路社保系统如何在 困难，讲解政策、征求意见、提供帮助。截至2014年上 新形势下深入开展 “走基层 、访家庭、促和谐”活动浅 半年，南昌铁路局全局社保干部 124人 ，人均每人每 谈一些认识和看法。 季度走访 3．9人，在每次走访中填写 《走访促活动情 一 、 当前铁路社保系统开展 “走访促”活动现状 况登记表》，请受访职工群众提出意见 ，签字确认 ，营 开展 “走基层 、访家庭 、促和谐”活动 ，是联系群 造了铁路社保干部办实事 、促和谐 、转作风的浓厚氛 众 、知晓民意的重要途径 ，有利于促进全路社保系统 围。 转变工作作风，有利于倾听各方面意见，宣传 国家、地 2．畅通了沟通渠道 ，减少了上访数量。一是南昌 方和铁路社会保障政策规定 ，更好的服务职工群众 ， 铁路局将每月的28日设为职工来访接待 日，社保处 有利于加强铁路社会保障工作的基础建设，全面规范 分管处领导和科室负责人集中接访，确保职工遇到问 社会保障管理。随着中国铁路总公司铁劳卫函[2012】 题有地方反映，反映问题有专人负责；二是通过开通 35 新形势下铁路企业社保系统深入开展 “走 、访、促”活动浅析 社保热线、专用邮箱及路局工会的诉求通道及时受理 领导的宣讲 ，使铁路基层站段职工对与其密切相关的 职IT群众的诉求，对符合政策规定的诉求，依据政策定 养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保 时定人予以解决 ；三是广泛的开展调查问卷，2013年 险、企业年金等社保的优惠政策有了全面的了解 ，增强 南昌铁路局共计发放调查问卷 3000份 ，全面客观地了 了关注社会保障意识。 解了职工群众对社保服务的需求和意见 ，进一步提高 (二)开展 “走访促”活动遇到的问题 了工作的针对性 ；四是利用互联网，建立铁路医疗保险 在开展活动的过程中同样也遇到了一些问题 ：一 医审、参保交流 QQ群，养老保险政策指导微信群的方 是动力不足。一些铁路基层单位社保经办人员事务性 式 ，由社保处指导铁路基层站段社保经办人经办业务， 工作太多，单位工会 、党群、办公室、退管、财务等部门 整体提高了社保经办人员业务水平 ，同时也加大了南 支持不够 ，在人