管理信息系统理论与实务 第3版 教学课件 作者 朱顺泉2 第3章.pptVIP

信息系统原理 不管信息系统是外包还是内包 不管单位是医院、学校、银行,还是企业,都必须应用信息系统原理来指导单位信息系统的实施,那么，作为一个单位的管理者,应该提供给实施者一些什么呢?做些什么工作呢？ 讨论一下现实世界中的管理系统或信息世界中的管理系统。 第3章 系统分析与过程建模 系统分析前，先进行系统调查与系统规划 系统调查的内容 单位概况 系统目标 现行管理信息系统的一般状况 与外界的联系 可提供的资源 约束条件 系统调查的方法 查阅历史资料 召开调查会 访问面谈调查 发调查表 参加业务实践 系统规划 1.可行性研究与分析 2.新系统的实施计划 3.流程设计：以采购流程为例 可行性研究 开发必要性 技术可行性 经济可行性 组织可行性 拟定开发计划 包括开发阶段划分、投入预算、开发进度安排、系统人员安排。 流程设计 数据流程图 一般由四种基本成分组成： 外部项：方框 数据流：圆圈 处理(加工)：方框 数据存储器(文件)：右边开口的矩形 若干实例 通过系统调查，我们给出采购管理业务如下：采购员从仓库收到缺货通知单后立即进行订货处理，即，查阅订货合同单，若已订货，则向供货单位发出催货单，否则，填写订货单送供货单位。供货单位发运货物后，立即向采购员发出取货通知。 订货过程的数据流程图 缺货通知单 订货单 催货单 取货通知 销售管理业务 用户将订货单交某企业的业务经理，经检验后，对不合格的订单要由用户重填，合格的订单交仓库保管员作出库处理，即，查阅库存台帐，如果有货，则向用户开票发货，如缺货，则通知采购员采购。 订货单 合格订单 采购通知 手工库存管理基本情况介绍 某公司主要生产家电产品，目前的主要问题是：产品品种规格多、营业额大，开票、校核、查询及登记有关帐户均系手工操作，工作效率低；员工劳动强度大；现行系统难以对产品库存进行实时控制和成本控制。 该公司迫切需要开发库存MIS，以便解决现行系统中的有关库存问题，用户也表示愿意积极参与和配合新系统的开发。 公司概况：现有员工1500人，年产值逾亿元，目前生产的产品有：空调、冰箱、彩电等，有产品的各种规格，备有最小库存、最大库存。 公司仓库管理概况：产品仓库管理组隶属销售科，负责产品出入库管理，库存帐务管理和统计报表，并上级部门提供库存信息，以支持领导决策 库存管理业务 通过系统调查，我们给出库存管理业务如下： （1）产品入库管理的过程是，各生产车间随时将制造出来的产品连同填写好的入库单一起送至仓库。仓库人员进行检验，产品质量是否合格、核对产品数量和规格是否与入库单相符、校核入库单的产品代码。检验合格的产品入库，同时登记产品入库流水帐。不合格的产品要及时退回车间。 （2）产品出库管理的过程是，仓库保管员根据销售科开出的有效产品出库单及时付货，并判明是零售出库还是批发出库，以便及时登记相应的产品出库流水帐。 （3）每天出入库处理结束后，记帐员就根据入库流水帐和出库流水帐按产品及规格分别进行累计，以便将本日内发生的累计数填入库存台帐。每月月末根据库存台帐制作出产品库存的收发存月报表。 库存管理业务的数据流程图 存取款业务 通过系统调查，我们给出存取款管理业务如下：储蓄者将填好的存（取）单及存折交储蓄所职员进行分类处理，分类按三种不同情况分别处理。如果存折不符合规定或存（取）单填写不合格，则将存折及存（取）单返回给储蓄者；如果是存款，则将存折及存款单交存款处职员处理，即由他取出底帐登记后，将存折退还给储蓄者；如果是取款，则将存折及取款单送交取款处职员处理，由他取出底帐，记帐后将存折与现金付给储蓄者 存取款业务过程数据流程图 数据字典 数据字典是所有数据流、文件、加工定义的总和 数据流的格式 格式如下： 数据流名： 组成： 来源： 去向： 例如，数据流“银行对帐单”条目： 数据流名：银行对帐单 组成：月份+日期+银行支票