管理学 教学课件 作者 周卫群 (5).pptVIP

本章要点 1．组织的含义 2．组织的分类 3．组织的创立 4．组织目标 5．目标管理 6．组织的生存 7．组织生存中的风险 8．组织变革的动因 9．组织变革的障碍 10．组织发展 【案例7.1】有使命感才能快乐地工作 一个旅行团来到英国乡间的一家石板工厂参观，有位游客在隆隆的机器声中问一位面无表情的切石工人：“你在做什么？”这位工人头也不抬地答道：“我在切石板。”此游客又问附近的另一位工人：“你在做什么？”这位工人抬起头来答道：“我在赚钱养家。”此游客走到另一个工作区，见到一位精神抖擞、满面春风的工人，于是，又问道：“你在做什么？”工人兴高采烈地答道：“我在参与建造一座雄伟的教堂。”说完，又忙着向游客形容教堂的设计、建材…… 请你分析工作与使命之间的关系，为什么使命感能给工作带来快乐？ 第一节　组织概述 一、组织的含义 组织（Organization）是由两个或两个以上的个体，为了实现共同的目标而结合起来的一个行动一致的社会体。从管理学的角度上讲，组织是人们为了实现某一特定的目的而形成的系统集合，它由一群人组成，有一个特定的共同目的，有一个系统化的结构。 组织有一个共同的目标。 组织有一个系统化的结构。 第一节　组织概述 二、组织的作用 （一）组织的力量汇聚作用 （二）组织的力量放大作用 三、组织素质 （一）组织价值观 （二）组织凝聚力 （三）组织成员的忠诚度 （四）组织的智商 （五）组织的学习能力 （六）组织的应变能力 第二节　组织的分类 一、组织的分类 （一）营利性组织与非营利性组织 （二）生产型组织和服务型组织 （三）私人组织和公共组织 （四）正式组织和非正式组织 （五）实体组织和虚拟组织 【案例7.2】虚拟企业（Virtual Enterprise） 1994年，英国石油公司（British Petroleum）发起了一个称为虚拟工作组（Virtual Teamwork）的项目。这个项目的目标是通过先进的技术，建立一个跨越地理和组织边界的虚拟组织，达到将需要分享经验、技能和协同工作的雇员、承包人联结起来的目的。 第二节　组织的分类 在1995年这个项目完成时，英国石油公司的员工可以通过远程电视系统相互协同工作。1995年，英国石油公司的钻井船出现故障。在过去，要解决类似的问题需要专家乘坐直升飞机到现场解决问题，费用平均达到150000美元/天。在虚拟工作组投入使用之后，钻井船的工程师在一台小型摄像机面前检修有故障的设备，这台摄像机通过卫星通讯系统与英国石油公司虚拟工作组的基地相连。通过实时的电视系统，这些专家与船上的工程师共同诊断设备故障。故障在很短的时间内就能解决。通过虚拟工作组系统，英国石油公司大大降低了运营成本。近年来，从电脑芯片到飞机制造的各行各业，已出现了很多虚拟公司，许多企业使用虚拟组织提高工作效率。如福特汽车公司利用虚拟设计工作室为福特汽车设计新款式，它通过电子手段将世界各地的设计人员组合在一起。 请查阅有关虚拟组织的资料，分析虚拟组织的优点及组织运行的特点。 第二节　组织的分类 二、企业 （一）企业的含义 企业（Enterprise）是从事生产、流通与服务等经济活动的营利性组织。 从法律的角度看，凡是经合法登记注册、拥有固定地址而相对稳定的经营组织，都属于企业。对企业概念的基本理解： １.企业是在社会化大生产条件下存在的，是商品生产与商品交换的产物。 ２.企业是从事生产、流通与服务等基本经济活动的经济组织。 ３.就企业的本质而言，它属于追求盈利的营利性组织。 第二节　组织的分类 （二）企业的类型 1．按组织法律形式分类 （1）个人独资企业 （2）合伙制企业 （3）公司制企业 2．按企业的组织形式分类 （1）单级企业 （2）多级企业 （3）企业集团 第二节　组织的分类 3．按生产要素所占比重分类 （１）劳动密集型企业 （２）资金密集型企业 （３）知识密集型企业 4．按企业规模分类 按规模分类，企业可以分为大型企业、中型企业和小型企业。 5．按所属的经济部门分类 按所属的经济部门进行分类，企业可以分为工业企业、农业企业、商业企业、建筑安装企业、交通运输企业、金融企业、旅游企业、邮电企业、信息咨询企业等。这些企业形成国民经济的重要部门。 第二节　组织的分类 三、非营利性组织 非营利性组织（Non‐profit organization，NPO）是指不以营利为目的，主要开展各种志愿性的公益或互益活动的非政府的社会组织。 （一）非营利性组织的特点 1．非营利性 2．非政府性 3．公益性或互助性 第二节　组织的分类 （二） 非营利性组织的主要领域与分类 １.非营利性组织分布的主要领域 （1）环境保护（2）扶贫发展（3）权益保护 （4）社区服务（5）经