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现代物流与自动识别技术 张谦 zhangqian@ 第一章 现代物流信息要素与信息获取管理 一、物流信息及其特征 (一)物流信息概念 物流:物品从供应地向接受地的实体流动(运输、存储、装卸、搬运、包装 、流通加工、配送、信息处理等功能实施有机结合) 物流信息:物流活动中各个环节生成的信息,是反映物流 各种活动内容的知识、资料、图像、数据、视频文件等的总称。(其内容和作用分为广义和狭义) (二)物流信息的特征 信息量大(价格、数量、品种、订货、存储等) 更新变化速度快(市场变化块) 种类多(需求多样化) (三)物流信息的作用 传送作用(随着物品流动所有权转移,信息的接受、发送与外界联系实现对物流任务的完成) 协调与控制作用(根据订货信息安排采购、生产,根据出库信息安排配送与补货 管理和决策作用 二、物流信息系统及其组成要素 (一)物流信息系统 概念:是指以电子计算机为基本信息处理手段,以现代通信设备为基本传输工具,并且能够为管理决策提供信息服务的人机系统。 用途:是利用信息技术,通过信息流,将各种物流活动与某个一体化过程连接在一起的通道。(建立基于计算机和通信技术的物流信息系统是提高物流系统的整体效率的有力保证。 ) (二)物流信息系统的组成要素 硬件设备 (计算机、网络通信设备、信息采集设备、信息输出设备和信息存储设备:服务器、RFID阅读器,GPS摄像装备、条码扫描器、数据采集器等等 ) 软件(系统软件和应用软件) 系统管理人员(系统分析员、系统设计员、系统实施和操作人员等) 数据库和数据仓库 .物流信息系统功能 能正确掌握订货信息并及时传送 (出库业务、市场业务、供货商) 能实时地掌握物的移动信息并进行传送 能对顾客提供必要的信息 能控制各种计划并实施 (三)现代物流信息系统的特征 人和计算机高度协调 技术、系统整体综合性 作业系统既有特殊性又有动态性 集成整合性 系统功能模块化 系统网络化和智能化 第二节物流信息处理和信息技术 一、物流信息处理 (一)物流信息处理过程 数据采集(识别、整理、表达和录入) 数据存储(存储量、数据格式、存储方式、存储时间、安全保密) 数据传输(传统的单据、报表、任务书等,现代的有线网络、无线通讯 数据加工(数据的整理、筛选、分类、汇总、排序以及数值运算和文字、图像、视频处理) 数据输出(信息提供用户) (二)物流中的数据处理要求 实时可得(采集全面及时处理) 准确无误(准确反映物流状况,满足要求 及时完成(体现信息价值) 适用灵活(非加工数据难以又实用价值) 安全可靠(不能丢失、篡改、破坏,做到易备份) 经济合理(减少成本) 二、物流信息技术的重要意义 物流现代化的重要标志 物流信息技术的基础:基于各种通信方式基础上的移动通信手段、全球卫星定位(GPS)技术、地理信息(GIS)技术、计算机网络技术、自动化仓库管理技术、电子标签技术、射频技术、条形码、信息交换技术等现代尖端科技。 物流信息技术带来的实效:降低空载率15%~20%;提高对在途车辆的监控能力,有效保障货物的安全;网上货运信息发布及网上下单可增加商业机会20%~30%;无时空限制的客户查询功能,有效满足客户对货物在运情况的跟踪监控,可提高业务量40%;对各种资源的合理综合利用,可减少运营成本15%~30%。对传统仓储企业带来的实效可使配置能力提高20%~30%;库存和发货准确率可超过90%;数据输入误差减少,库存和短缺损耗减少;可降低劳动成本约50%,提高生产率30%~40%,提高仓库空间利用率30 %。 三、物流信息技术的主要类型 (一)网络技术应用 集成各种先进技术 安装各类专业软件 以数据应用为核心的网络体系 采用最新的公众信息媒体的门户网站 (二)自动识别与数据采集技术 条码技术(POS机、EAN和UCC体系) RFID射频识别和传递技术 磁卡和IC卡识别技术 生物特征识别技术(指纹识别,语音识别,虹膜识别) (三)物流EDI技术 概念:即电子数据交换,它是以统一的报文标准和最少的人工介入,将结构化的数据用电子的手段从一个计算机用户传输到另一个计算机用户的技术。 优点:在于供应链组成各方基于标准化的信息格式和处理方法通过EDI共同分享信息、提高流通效率、降低物流成本。 (四)GIS和GPS 技术在物流系统中的应用 1、地理信息系统(GIS) 概念: 地理信息系统(GIS)是近十年来发展起来的一门综合应用技术、CAD技术、遥感、GPS技术、Internet、多媒体技术及虚拟现实技术等融为一体,利用计算机图形与数据库技术来采集、存储、编辑、显示、转换、分析与定位有关信息。 2 GPS即全球定位系统 概念:GPS即全球定位系统是利用导航卫星进行测时和测距,使
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