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1、项目三----受理业务 一、背景 项目一 建信息库 1、项目三----受理业务 准备工作汇报------项目汇报 业务信息库 受理业务流程 小组人员分工 小组分工 任务一 受理业务 业务流程 二、任务下达:3月25日,业务员Fenny正在埋头工作,这时她的QQ…… 2、业务要求 四、任务实施 五、成果汇报 六、效果评价 1、小组互评 2、教师评价,评价标准如下: 3、订舱委托书 P92 教师总结 作业 崔 丽 芳 项目二 揽 货 信息收集 建立业务关系 环 球 国 际 电 器 集 团 联 动 货 代 华 厦 货代 企 鹅 货 代 邦 德 货 代 中 远 货 代 Jeep 货 代 星 辰 货 代 浮 云 货 代 任务一 受理业务 任务二 办理订舱手续 货代业务员 FENNY 货代操作员 货代单证员 货主 JOHN 船公司 时间、线路及成本等 订舱委托书 接受订舱咨询及订舱委托 接收业务信息 选择运输方式 3.业务员同操作员核算成本:主运费+附加费+其它 4.业务员同客户确定承运商、报价 1.业务员同客户确定具体的运输方式 任务实施 2.操作员向船东确认船期信息 5.客户和单证员准备订舱委托书(教材P92) 环球国际电器公司要出口一批家电给汉堡(Hamburg)的little mouse L.T.D,共22M3约10吨货物,要求2011年4月30日前送货到港,业务员John向合作的货代企业发出订舱咨询…… 选择运输方式 时间、路线及成本 报价 方案最优者获得业务 3.业务员同操作员核算成本:主运费+附加费+其它 4.业务员同客户确定承运商、报价 1.业务员同客户确定具体的运输方式 任务实施 2.操作员向船东确认船期信息 5.客户和单证员准备订舱委托书(教材P92) 2、提问 1.各公司介绍订舱方案,陈述理由 订舱咨询的基本工作流程及相关知识点回顾 1. 业务信息收集方法及基本内容 2. 如何接受客户委托 3. 订舱中常见风险及防范 4. 完善订舱委托书 学期作业 专业新闻、美东西港口、航线信息 预习 任务二办理订舱手续,阅读知识链接内容,熟悉订舱流程、订舱修改和取消等。 完善信息库 请补充4月份韩线船期、航班及运价信息
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