秘书礼仪 教学课件 作者 姜倩_第三章 秘书交往礼仪 第二节 宴请礼仪.docVIP

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秘书礼仪课程教案(第三章) 授课题目 第二节 宴请礼仪 课时安排 4 教学 目标 了解设宴的礼仪,掌握宴请的筹备礼仪,熟悉开宴的礼仪。 教学重点 宴请的筹备礼仪 教学难点 1.宴会的重点 2.中西餐桌次的安排 3.中西餐席位的安排 授课类型 理论 教学方式 讲授、讨论、示教 教学资源 图片展示、 教学基本内容与教学设计 一、设宴的礼仪 1.设宴的目的 商业设宴的目的有很多,既可以是洽谈业务、签订合同、择日开张、扩大销售、加强联系等,也可以是庆祝节日、纪念庆典、开幕闭幕 2.宴请的对象 确定宴请的对象时,应注意以下几个礼仪问题: (1)确定宴请对象的总原则是在照顾各方关系的前提下,尽量控制范围,减少人数; (2)多边活动时,宴请的范围还应考虑政治因素、政治关系等; (3)宾主赴宴的总人数,以偶数为好。 3.宴请的形式 (1)宴会 宴会的形式及特点 形式 性质 特点 国宴 是国家元首或政府为招待国宾、其他贵宾或在重要节日为招待各界人士而举行的正式宴会,是规格最高、最隆重的一种宴请形式 ●一般由国家元首或政府首脑主持,宴会厅内悬挂与宴国宾所代表国家的国旗,宾主均按预先排定的席次入座 ●席间,要演奏国歌和席间乐,宾主双方致正式的祝酒词 ●格调典雅、庄重,与宴者必须着正装 ●国宴持续的时间通常以不超过1.5小时为宜 正式 宴会 是规格上仅次于国宴的宴会,除不挂国旗、不奏国歌以及出席人员级别不同外,其余的安排与国宴大体相同 ●宾主按预先排定的席次入座 ●席间,安排较正式的祝酒词,奏席间乐 ●对与宴者的服饰有严格的要求,通常会在请柬上注明要求 便宴 多用于招待宾朋好友,是一种非正式宴会 ●常见的有午宴、晚宴,有时候也举行早宴 ●一般不排席次,简便、灵活,不拘严格的礼仪 ●不设正式讲话,只有简短祝酒,菜肴道数也可丰可俭 ●气氛轻松、亲切,适用于日常友好的交往 家宴 即在家中设宴招待客人,属于便宴的一种 ●主妇亲自下厨,家人共同招待,富有人情味 ●西方人喜欢采用这种形式以示对客人亲切友好 (2)招待会 招待会的形式与特点 形式 性质 特点 冷餐会 又称自助餐宴会。不排席位,菜肴以冷食为主,以热菜为辅,连同餐具一同陈设在桌上,供客人自取 ●除桌上摆有座签的宾主须按位次入座外,其他的客人均可自由走动,相互敬酒,也可多次取食 ●酒水可由服务员端送,也可陈放桌上 ●地点既可选择在室内、院内,也可选择在花园里;既可设小桌、椅子,自由入座,也可不设坐椅,站立进餐 ●冷餐会规格及隆重程度可高可低,举办的时间大约在12:00~14:00或17:00~19:00,适用于与宴者众多的宴请 酒会 又称鸡尾酒会,形式较为活泼,便于广泛接触交谈 ●其特点是不设坐椅,仅置小桌或茶几,便于出席者走动 ●举行时间在中午、下午和晚上均可 ●招待品以酒水为主,以小吃、菜点为辅。提供的酒水除鸡尾酒外,还配以各种果汁,但不用或少用烈性酒。小吃多为三明治、面包托、小香肠、炸春卷等,宾客都以牙签取食 ●饮料与食品均由服务员端送,也可陈放桌上 ●请柬上往往注明整个酒会持续的时间,与宴者可以随时到达或退席,但如果请柬上没注明结束的时间,一般可按2小时左右掌握 (3)茶会 (4)工作餐 二、宴请筹备礼仪 1.确定宴会的目的与形式 2.确定宴请的时间和地点 3.邀请 4.确定宴会规格 5.确定菜单 确定菜单时应考虑的饮食禁忌 禁忌 举例 与宗教相关的饮食禁忌 与健康相关的饮食禁忌 与职业相关的饮食禁忌 与地区相关的饮食偏好与禁忌 请同学们通过查阅资料,完成表格中右边的内容,并在课堂中进行相互交流。 6.安排桌次 中餐宴请的桌次安排原则: (1)以右为上 (2)以远为上 (3)居中为上 (4)中远结合以右、以远为上 7.安排席位 (1)中餐宴会的席位安排原则。 1)面门为主 2)主宾居右 3)好事成双 4)各桌相对 (2)中餐宴会席位的常规安排法 每张桌1个主位的排列法 9 1为主宾;2为第二主宾;3-9分别为其它宾客 每个桌上有2个主位的排列方法 1为主宾;2为第二主宾;3为第三主宾;4为第4主宾,5-8为其它宾客 安排中餐宴会席位应考虑的其他因素 ●政治关系 ●身份、语言、专业背景 ●根据风俗习惯灵活安排译员的席位 (3)西餐的席位安排原则。 1)女士优先 2)距离定位 3)以右为尊 4)面向门为上 5)交叉排列 (4)西餐宴会中常见席位的安排 男女主人在长桌的中央相对而坐的排列法 9 5 1 女主人 3 7 11 12 8 2 男主人 2 6 10 男女主人分别坐在长桌的两端的排列法 4 8 12 9 5 1 2 6

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