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(2010-19)竞争情报法律规范与职业道德.ppt
新乡医学院管理学院信息应用教研室 主 要 内 容 竞争情报的法律规范 竞争情报的道德规范 竞争情报合法化问题 反竞争情报 竞争情报的保护内容 竞争情报的保护措施 竞争情报的法律规范(1) 竞争情报的法律属性 竞争情报产生的法律背景 竞争情报定义体现了其法律属性的特殊性 对竞争情报特征的法律认识 对抗性与决策性 营利性与价值性 隐蔽性与保密性 竞争情报与商业秘密的关系 竞争情报的法律规范(2) 不正当竞争及其行为 不正当竞争及其行为的构成要素 违法性 社会危害性 手段的多样性 竞争情报的法律规范(3) 不正当竞争及其行为 不正当竞争及其行为的表现 竞争情报获取中的不正当行为 采用秘密窃取手段取得竞争情报 采用利诱和胁迫手段取得竞争情报 采取其他非法手段来获取竞争情报 竞争情报获取中的不正当行为 扩散和使用以盗窃、利诱、胁迫等手段获取的竞争情报 违反约定或违反去丽人有关保守企业竞争情报的要求,披露、使用或者允许他人使用其所掌握的企业竞争情报 竞争情报的法律规范(4) 经济间谍和窃取商业机密 腐蚀交易型 高科技窃取型 寻机套取型 媒体搜集型 竞争情报的法律规范(5) 美国《经济间谍法案》 经济间谍:个人50万或15年监禁、公司1000万 盗窃商业机密:个人50万或10年监禁、公司500万 没收财产 保护商业机密 情报活动中的不道德行为 垃圾寻宝 通过第三方散步虚假信息 利用客户获取对手情报 从公共服务部门搜集竞争情报 利用新闻记者搜集对手情报 聘请顾问以不道德的手段搜集情报 法律与道德问题合法化调查 结 果 欧洲与美国在竞争情报道德观念上的不同,主要源于文化差异 竞争情报专业人员需要更多的道德教育 保守的信息获取行为 结 论 了解文化,避免不道德行为 精通相关法规 加强自身职业道德建设 遵守信息保密的原则 严格遵循客户和本企业的规定 反竞争情报 定义: 反竞争情报是专门针对现实的或潜在的竞争对手对本企业所进行的竞争情报活动而展开的一种通过对本企业自身商业活动的监测与分析来对本企业的核心信息加以保护的活动。 我国反竞争情报的现状 我国企业没有广泛重视反竞争情报 员工保密意识普遍比较薄弱 反竞争情报人员匮乏 加强有关法律和道德问题的了解和掌握 加强开展反竞争情报的理论研究 竞争情报保护内容 技术秘密情报 企业经营秘密情报 交易秘密信息 管理秘密信息 企业财务秘密信息 企业组织规划秘密信息 企业人事管理秘密信息 法律文件 竞争情报保护措施 物理保护 门卫管理 厂区或生产区域的保护 安装监控设施 采取反窃听措施 日常管理 员工保密意识培训 公开资料的管理 垃圾废品的处理 与第三方的交往 规定员工保密规章制度 不要在公告场合谈论公司业务 留心自己所说的东西及观众 不要在电话中谈论机密事宜及尚未公开的信息 不要和任何不相关的人谈论公司的机密信息 抽屉和文件柜应该上锁 当来访者在公司内部走动时,应该有人陪同 如果在你的工作岗位上碰见陌生人,应该问他们是干什么的 规定保密管理制度 确定什么是应该保护的商业机密,保密分级,定时解密 对应该保护的商业秘密实施保护措施 应执行“只有需要知道的才让知道” 统一对外发布信息的口径和手续,包括确定审批权 合同聘用机密人员 加强来访者管理 对职工定期培训 适当进行一些不预先同志的检查 制定保密技术措施 对商业秘密载体加以物理屏蔽 对于易于被竞争对手用反求工程解剖的新产品,在设计上加以防卫 根据需要订购一些设备 防止文件被非法复制的物理措施 * * * 欧阳鲜桃 39%+55% 48%+44% 穿上客户服 50% 50% 交易展览会中的标志隐藏 80% 73% 飞机上的谈话 50%+33% 46%+42% 遗落在宾馆的文件 欧洲 美国 技术保护 法律保护 伪情报保护 保护是商业秘密规章制度 规定企业员工保密守则 制定保密管理制度 规定保密技术措施
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