商务礼仪与职业形象( 第三版) 题库 6.职业形象 综合训练.docVIP

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  • 2017-08-20 发布于广东
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商务礼仪与职业形象( 第三版) 题库 6.职业形象 综合训练.doc

作业训练——职业形象/综合训练 1.求职前要做好哪些准备工作? 参考答案: 对招聘单位的了解 对面试细节的了解 个人技能的准备 对面试提问的准备 面试着装的准备 面试仪表的准备 简历证书等资料的准备 2.编写简历要注意哪些方面的问题? 参考答案: ①简历的长短要适度 ②传统投递方式更可靠 ③硬性指标要过硬 ④简历要有针对性 ⑤注重总体印象 ⑥表达要专业规范 3.面试礼仪包括哪些内容? 参考答案: ①面试着装要正式职业化 ②面试仪表仪态大方得体 ③面试过程行为规范 准时赴约、敲门进入、坐姿端庄平直、目光真诚面带微笑、 资料齐全有序、谈吐从容清新、即使告辞 ④面试结束礼仪规范 表示感谢、不要过早打探面试结果 4.企业面试八个侧重点(你应该从哪几个方面准备面试问题)是什么? 参考答案: ◆良好态度(诚信/自信/主动/责任心/服务意识) ◆基本礼仪(仪容仪表/言行举止) ◆沟通能力(倾听/理解/表达) ◆团队协作能力(人际关系/团队合作/适应社会) ◆学习能力(专业成绩/善于自学/发展潜力) ◆执行能力(服从/完成任务/反馈) ◆实践经验(动手能力,适当参加社会实践) ◆受压能力(有效自我管理/自我减压) 5.根据中国农业银行客户服务中心社会招聘启事(见教材),编写一份求职简历。 天津商务职业学院 《商务礼仪》精品资源共享课

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