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开放教育物流管理本科专业入学练习题 一、名词解释 1．企业文化2．人员配备3．激励4．分层控制1．目标管理具有哪些特点?2．衡量集权与分权的标志是什么?3．领导者科学用人的艺术表现在哪些方面?4．构成管理外部环境的内容有哪些?1．第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了(??? )。 ? A. 乒上业??? B．农业 ? C．畜牧业??? D．商业2．零售商业的服务对象是(??? )。 ? A．再销售者??? B．个人消费者 ? C. 产业用户??? D．事业用户3．开发、制造PB商品的主体是(??? )。 ? A．制造商??? B. 批发商 ? C. 零售商??? D．消费者4．从宏观上看，(??? )的生命周期短，意味着商业组织具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性，就是商业的又一显著特征。 ??? A. 商业组织??????? B. 商品 C. 大型商业企业??? D．批发商业5. 特许连锁是一种以(??? )为基础的零售企业经营方式。 ? A. 资本??? B. 股份 ? C. 信誉??? D. 契约 1．商业的主要构成要素是(??? )。 ? A．必须以盈利为目的 ? B. 必须有独立的组织 ? C. 必须从事商品生产 ? D．必须从事专业化和社会化的商品交换 2．正确理解零售商业的定义，必须把握以下几点(??? )。 ? A. 服务对象是最终消费者 ? B. 事业内容是零售经营活动 ? C. 经营的商品是消费品而不是投资品 ? D. 事业主体是个体零售商和法人零售商 ? E. 不仅要销售商品，而且要提供与购买或消费商品有关的各种服务 ? F．对经营场所有较高的依赖性，对店铺选址与设计等有特别的要求 3．自由连锁经营的基本原则是(??? )。 ? A．统一营销行动原则??? B．利益一致原则 ? C. 适时调整原则??????? D. 造福社会、造福消费者原则 4．百货店是指在一个大建筑物内，根据不同商品部门设置销售区，开展(??? )， 满足顾客对时尚商品多样化需求的零售业态。 ??? A．销售??? B. 进货 ??? C. 运营??? D. 管理 ??? E. 计划 5．最佳商品组合的标志是(??? )。 ? A．发展性??? B．竞争性 ? C. 稳定性??? D. 盈利性 1．零售商业三次革命的主要内容是什么?2．与传统商店相比，网上商店有哪些特点?某批发市场的发展战略思考??? 某综合批发市场位于中国北方某城市，处于城区的区域中心位置，地理位置比较好，交通十分便利，占地23万平方米，经过20多年来的稳步发展，目前经营范围可划分为七大专业市场，包括粮油交易市场、花卉交易市场、农副产品交易市场、食品百货交易市场、装饰材料交易市场、家具交易市场、洁具交易市场。这些市场，基本上是伴随着改革开放以来该市消费需求的增长，企业摸着石头过河发展起来的，并曾经不断地为企业创造了经济增长点。近年来，该市同类批发市场发展的越来越多，目前该综合市场基本上每个专业市场均有竞争对手，特别是一些现代零售业态的发展，如大型综合超市、家居店等，对其一些专业市场构成了明显的竞争，批发交易额近年来迅速下降。于是，一些问题便摆在了该综合批发市场经营和管理者面前了，何去何从已经成为该综合批发市场的发展战略必须要面对和抉择的问题。??? 案例思考：??? 你认为该综合批发市场主要面临着哪些挑战???? 2你认为该综合批发市场需不需要进行战略转型?途径有哪些?1．企业文化 2．人员配备 3．激励 4．分层控制 ? 二、简答题 1．目标管理具有哪些特点? (1)目标管理运用系统论的思想，通过目标体系进行管理。 (2)充分发挥每一个职工的最大能力，实行最佳“自我控制”。 (3)强调成果，实行“能力至上”。 2．衡量集权与分权的标志是什么? (1)决策的数量。组织中较低管理层次作出的决策数目越多，则分权的程度越高；反之，则集权程度越高。 (2)决策的范围。组织中较低层次决策的范围越广，涉及的职能越多，则分权程度越高。 (3)决策的重要性。若较低层次作出的决策越重要，影响面越大，则分权程度越高；反之，则集权程度越高。 (4)决策的审核。组织中较低层次作出的决策，上级要求审核的程度越低，分权程度越高；如果作出的决策，上级要求审核的程度越高，分权程度越低。 3．领导者科学用人的艺术表现在哪些方面? (1)知人善用的艺术。也就是用人用其德才，不受名望、年龄、资历、关系亲疏所干扰。 (2)量才适用的艺术。帮助职工找到自己最佳的工作位置。 (3)用人不疑的艺术。对委以重任的员工，应当放