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第二篇科技创新服务体系建设
知识管理与企业技术创新途径研究
陈云玲
(南阳理工学院商学系 河南南阳473004)
摘要 本文以知识管理与技术创新理论与实践相结合为基本点,对知识管理及技术创新相结合
的实现途径进行阐述,旨在提高企业在实施知识管理的同时,必须重视技术创新,通过两
者的有效结合,实现其知识管理及知识创新价值。
关键词 知识管理技术创新 关系分析 实现途径
知识管理与企业技术创新,其实质是理论与实践关系及相结合实现途径的问题。本文借助国
内外学术界及企业界已经形成的知识管理理论,着重从理论和实践相结合的角度,对两者的关系及 。蓥▲燃黼黼黝黼黼黼瓣燃燃黝瀚黝磁荔
结合实现途径进行探讨。
1知识管理与企业技术创新:理论与实践关系分析
1.1 知识及知识管理是企业技术创新的理论源泉和方法保障
1.1.1 知识资源是企业技术创新的理论源泉
所谓知识是指人类对客观事物和现象认识的成果和结晶,就企业而言,知识不仅存在于企业每
一个员工的头脑中,包括能以正规化、系统化的语言来传达的显性知识和不能用文字明确表述的隐
性知识,同时还有企业所需要的存在于外部的知识。对于知识,早在17世纪伟大的哲学家培根曾
高呼“知识就是力量”,130年前,卡尔·马克思发表了他的宣言性著作《资本论》,彻底改变了当时
的政治和经济思想。书中,马克思提出了建立劳动者拥有生产要素的世界经济。而今,到了20世
纪末,最具有竞争力的资本主义堡垒将它们最珍贵的生产要素——知识交给了劳动者。20世纪的
管理大师彼得·杜拉克再倡导“知识将取代资金、自然资源及人力,成为最根本的经济资源”。不仅
如此,面对21世纪知识经济时代的到来,国内外许多学者、专家和企业家对知识资源在企业中运用
的研究上升到了对知识的管理,并就理论和实践进行了大量的和卓有成效的探讨和运用,至此知识
的价值已经被世人所承认。面对激烈竞争的市场经济,企业要长久发展,服务社会,靠的就是不断
开发和生产出优良的产品,而产品的背后就是技术创新,而进行技术创新的理论、措施和方法保障,
就是企业拥有知识资源的多少和知识资源价值的实现,而且这种知识资源不是传统的经验知识,而
是企业技术创新所需要的系统的科学理论。
1.1.2知识管理为企业技术创新过程提供保障
知识管理就是利用组织集体智慧,通过运用一定的管理方法,获取、存储、分享、转移、应用和创
新知识,以提高企业的竞争力。长期以来,我国企业的技术创新除少部分高新技术企业以外,大多
数企业的技术创新速度慢,成功率比较低,如果依照当今知识管理的要求来认识和分析,企业未实
施知识管理之前,技术创新存在以下方面的问题:不了解企业技术创新的出发点和需要哪些方面的
知识和知识的无序化;不了解企业技术创新所需知识的来源渠道;不能采取有效的方法将技术创新
所需知识整合并确认其可靠性;不能采取有效措施将知识转化为生产力,并最终为企业带来经济效
二
.赵▲ 第 篇 科 技劬 新服务 体 系建设
哲……一一一一一一一一一一一
甏:§ 益;缺乏完善机制的保障;缺乏对技术创新风险的规避措施;缺乏对技术创新过程的监控;缺乏对创
嬲 新优势的保持及创新产品的保护。以上九个问题充分说明,在企业尚未引入和实施知识管理之前,
薤勰 技术创新所需要的知识是分散的、零星和不系统的,其本身是不会自发产生价值的。因-h知识资源
黝 的价值是蕴涵在企业的知识获取、知识创新和知识传播等一系列的知识活动中,这就需要企业必须
簌疆 引入知识管理这一新的企业管理理念。
黼 知识管理作为企业管理的新理念,对技术创新过程的保障实际上就是对技术创新的整个过程
嬲缓 提供方法保证。
毵燃 (1)技术创新信息有序化保障。企业技术创新是一项复杂的系统工程,持续时间长,知识需要
弘嘲 量大,而知识经济时代,特别是网络技术,企业获取知识的渠道增加,空间增加,这给企业技术创新
g缎 知识的有序化带来困难,因此,企业引入知识管理,通过对知识的整理和分类,通过数字化和知识化
≯砖 将大量无序信息有序化,使技术创新的过程流畅,各个阶段紧密有序,为员工提供知识共享的环境,
∥礁 提高其工作效率和创新能
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