以人为本的护理理念在儿科护理中的体现.pdfVIP

2014年 3月 第 3期 霉豢秀l嚣豳 以人为本的护理理念在儿科护理中的体现 彭 艳 (龙泉驿区第一人 民医院儿科 四川 成都 610100) 【摘要】 目的：探讨儿科护理 中以人为本的理念 、措施、模武和管理 。方法 ；通过对工作实践的回顾 、总结 ，结合儿科护理特点，从必要性 、可行性、指导性和效应性四 个方面进行探讨 。结果 ：转变 了护士的服务理念 ，增强 了护理人员的整体素质，融洽 了护患关系，提高服务质量。结论 ：在儿科护理中坚持 以人为本不仅是医学横武转变、 丰富整体护理 内涵的需要，也是树立 良好形象、促进医院发展的保证 【关键词】 儿科护理 ；以人为本；措施 ；效果 【中圈分类号]R473．72 【文献标识码】B 【文章编号11005一oo19(2014)03--o191一Ol 在儿科护理中坚持 以人为本既是规范人 性化 、优质化护 理服务 原则 ，是提高护 通过讲故事 、玩游戏 、询问～些学习、生活方面的需求 ，调节医患荧系及患儿 的精神 士素养和品格的途径 ，也是适应时代发展 ，丰富整体护理内涵 的实践与创新 。近几 和心理状态 ，尽快消除陌生感和恐惧感 。 年来 ，我院在儿科护理 中全面推行 以人为本 ，取得了满意的社会效果 ，也证明了坚持 2．3 丰富人性化服务 内容 ：对患儿及家属的人性化服务不仅仅是简单的态度 以人为本是丰富和发展现代儿科护理学重要组成部分 。 和蔼 ，更重要的是按照护理程序提供全程 的优质服务 。提高技术操作水平 ，尤其是 1 在儿科护理 中坚持 以人 为本 的必要性 静脉穿刺技术，以消除患儿 “怕打针”的恐惧心理 ，减轻患儿痛苦 ；对患儿、家属时时 1．1 坚持 以人为本是时代发展 的需要 ：近代护理学创始人南丁格尔 曾说 ：“人 处处真情相待；对患儿的不恭言语和行为 、家属 的报怨都要忍让在先}尽可能增加患 是各种各样 的。由于社会 、职业、地位 、民族、信仰、生活习惯 、文化程度 的不 同，所得 儿的欢乐情绪 。人 院时送温暖，包括在送水 、生活安排、协助检查 ，指导用药对初人 疾病 的病情轻重也不 同，要使千差万别 的人都能达到治疗和健康所需要 的最佳身心 院者要特别关心，尽快缩短双方距离 ；特殊 日子送慰 问，如在儿童节或患儿生 日送上 状态 ，本身就是一项最精细的艺术 。”随着生物——心理——社会医学模式和现代整 一 份礼物 ；工作中送笑容 ，无论是操作 、检查 ，还是取样 ，都尽可能保持微笑服务 ，对 体护理模式 的不断推进 ，护理服务的内涵发生了深刻 的变化 。人既是生物 的人 ，又 儿童而言，在微笑 中安慰 、叮咛比直接告诫作用更加强烈}康复 出院时送祝福 ，建立 是社会 的人 ，在护理工作中既要重视疾病又要重视心理 ，既要重视局部又要重视整 一 种长久 的友爱 。 体 ，也就是说既要重视 “科学精神”又要重视 “人文精神”，要达到 “人文精神”和 “科学 2．4 做好健康教育：健康教育本身就是以人为本护理模式 的熏要组成部分 ， 精神”的完美结合，而且，随着时代的发展，人们的健康需求不断扩展。“人文精神”会 儿科护理 中的健康教育需要注重细节 ，讲求方式。一是要制定儿童健康教育活动计 越来越显示 出它 的独特价值 。 划表 ，在介绍疾病防治、饮食要求 、用药指导、体育锻炼等知识时，要根据儿童 的认知 1．2 以人为本在儿科护理中具有特殊意义：儿科存在着特殊性，儿科护理工作 水平和学习习惯选择恰当方式，如将健康教育内容制成卡片，采用一对一方式进行、 较成人护理更复杂，医疗纠纷也相对较多，这就需要儿科护士更是要注重人文学知 多示教、编写讲述小故事等，寓教于乐；二是可进行集体沟通，对某一季节发病率高 识的学习，在关注疾病的同时，关注患儿及家属的心理需要 ，家庭 、社会对患儿及其 的疾病对患儿家长进行集体沟通、宣教和检查指导；三是办好儿童健康教育的宣传 家属的影响。坚持 “以人为本、关爱生命 、呵护健康 、