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企业知识型员工的激励机制探析
摘要:在知识经济时代,企业之间的竞争主要表现在知识技术的竞争上,因为知识的创造者是人,知识的创造、利用、增值,资源的合理配置都要有知识型的员工来实现。因此合理使用知识型员工,有效地激励知识型员工使其最大的限度来发挥创造力,来提高企业的竞争力。
关键词:企业知识型员工激励机制
1企业知识型员工激励的理论基础
1.1知识型员工知识型员工一般是指具有从事生产创造和应用知识的能力,为企业带来知识资本增值的人。知识员工的层次分类:分为基层知识员工、中层知识员工和高层知识员工。基层知识员工包括管理工作者和以知识为向导的员工这些专业人员,中层知识者指的是知识项目管理者和以知识为向导的知识企业中层管理者;高层知识员工是首席知识官(CKO)和与首席执行官在同一职位层面的高层管理人员,如CTO(首席技术官)、CFO(首席财务官)、CEO(首席执行官)、CIO(首席信息官)等,企业总经理(包括董事长)等传统高层职位领导者也属于高层知识员工行列。
1.2企业知识员工激励的基本原则
1.2.1“以人为本”的人性化激励原则人是一个企业可持续、快捷、健康发展的决定因素。只有“以人为本”,激励员工,使其乐意为企业最大限度的贡献其聪明才智,企业才能不断发展壮大。要实施人性化激励就必须做到:要尊重理解员工,要尊重理解员工首先是尊重员工的言行,管理者应该最大限度的与员工进行平等的沟通,让员工能够在团队面前自由的表达自己的意见和看法;还表现在尊重员工的价值观,只有尊重员工的价值观,才能可能让他们融入团队的管理理念和他的的管理文化中。
1.2.2公平公正原则公平公正是有效激励的前提和基础,一般说,员工认为一些具体的激励措施,如奖金、竞争、晋升、权利等是公平的,才会满意,起到激励作用。公平公正原则体现在机会均等,要求民主化和公开化但绝不搞平均主义。公平性就要公平、公开、公正地确定奖励对象,充分尊重民意,排除地位、人情、关系的干扰。所以企业管理者在机构内部应建立公平、公正的机制,真正做到“铁面无私,一视同仁”,在充分的发展空间内优胜劣汰。
1.2.3个别区分原则激励个别区分原则,就是要求充分尊重知识型员工的个性发展,给人才发展的空间。如果对企业知识型员工的激励过于宽泛、千篇一律就不能激励员工的个性发展。一般意义上讲,分配其相关的工作并激励其发展是正确的,也是基本的用人之道。实践证明,因人而异,科学安排专业人员的专业定向,有利于人才资源合理使用,也有利于留人。
1.2.4竞争和协调相结合原则在企业成长壮大的过程中,竞争与协调是必不可少,对企业的发展具有很大的促进作用。一个缺乏协作精神的组织就不会有抵御外来压力的强大内聚力,而一个缺乏竞争力的集体,同样不会具有开拓、进取、积极创新的氛围。具有竞争与协作相结合,才能激励知识型员工不断超越目前的自我,不断进步的发展。
2企业知识型员工的激励目标
2.1激励员工能够充分发挥才智,并激发知识型员工的创新能力知识型员工的高创造和高产出性是一般员工无法比拟的,一旦他们受到充分激励并发挥其所具有的特殊能力,企业将无法从中获得巨大利益。创新性劳动是知识型员工价值的最大体现。知识型员工的这种创新能力是企业的利润增长的源泉和核心竞争力。
2.2尽可能的降低管理成本,克服不可测性知识工作的不可测性以及知识型员工和管理者在信息占有上的不对称性是激励知识型员工必须考虑的问题。当企业管理者得知竞争对手在某些技术上和自己的企业很相近时,他根本不能确定这项技术中有没有他们公司外泄的关键技术。这就要求激励制度能够真正的激励知识型员工内的工作热情、自觉性和主人翁精神。通过激励降低监控成本,从而最大限度的降低因信息不对称带来的管理风险和管理成本的上涨。
2.3有效降低优秀知识员工的流失率企业中的知识型员工的流动性日渐增强,培训成本不断上涨,关键专业人才尤其是掌握企业核心能力和核心知识型员工的流失对于企业来说可能是致命的。所以运用适当的激励手段留住员工的人和员工的心可以适当的降低员工的流失率
3企业知识型员工激励机制中存在的问题
总体来说,我国大多数企业对知识型员工的激励不足,尤其是激励机制都存在大量的问题。比如说激励方法单一,产权激励落后,不能灵活运用和综合运用各种激励方式,忽视企业文化、环境的激励作用等等。另一方面,管理者把握激励的有效方法和适当的时机的能力不够,也与企业管理者、所有者的人才观念有关。具体表现如下:精神激励和物质激励不足;激励手段单一,缺乏长期激励手段;忽视对知识型员工的专业培训,忽视其个人发展;忽视企业文化,环境的激励作用。
4企业知识型员工激励机制的改进措施
4.1构建独特合理薪酬体系,来充分的激励知识型员工知识经济时代,员工的薪酬不再是简单的收
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