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职业化员工 中国职业化不足的原因 传统文化：官本位，不重视技术 行为习惯：重功利，蔑视规则、轻视程序 企业发展：缺乏工业化洗礼 培训现状：短期技能，不重视人文素养 现在是建设职业化的最佳时间 从企业的职业化到员工的职业化 思考：你为什么觉得某个企业是职业化的？ 企业的职业化： 职业经理人 准入资格 其它相应的规则与条例 思考：你为什么觉得某个员工是职业化的？ 员工的职业化： 职业技能与素质 认知 职业态度 情感 行为 职业道德 从专业化到职业化 专业化：职业技能 专业，21世纪职业人唯一生存之道 思考：我的职业技能应该是什么？ 职业人不简单 职业人士 〉 专业人士 职业人的职业技能 专业能力 沟通协调 时间管理 目标设定 学习能力 压力管理 评估技能* 激励技巧* 团队建设* 下属培养* 职业素质商数 外智力、 ：知识、经验、技能 智商 想象力、推理力、思考力、洞察力、 内智力： 注意力、记忆力、观察力、理解力 内省力、创造力 ? 乐群性 稳定性 恃强性 兴奋性 有恒性 敢为性 职业素质 情商 敏感性 怀疑性 幻想性 事故性 忧虑性 实验性 独立性 自律性 紧张性 ? 逆境商 信念、自信心、意志力 容挫力、乐观性 素质测量举例：贝尔滨实验 英国剑桥大学的产业培训研究部在贝尔滨教授的领导下做了九年的专业研究。其中心任务就是在不同的假设和设计前提下研究团队的构成。 通过这些试验， 他们得到的一个最核心的概念就是团队角色。它定义了具有特定性格特征和能力的成员所能为团队做出的贡献。有用的团队角色数量有限，团队的成功要依赖于它们的组合模式以及它们履行职责的情况。 团队角色界定原则 一支团队需要在功能及团队角色之间找到一种令人满意的平衡，这取决于团队的任务 团队的构成实际上就是一个平衡的问题。团队需要的不是一个个平衡的人，而是能够在组合起来以后平衡的一群人 团队角色的冲突、重叠或缺失都会导致团队业绩不佳 一个团队只有在具备了范围适当、平衡的团队角色时，才能充分发挥其技术资源的优势。 一个人经常在团队中扮演多种角色，一个主角色，多个辅助角色。所以，并不是一定需要那么多人。 从生活态度到职业态度 态度决定一切 说起来容易做起来难的思维模式： 生活态度：快乐 职业态度：创业 压力与快乐的协调 最近一周内，我最快乐的事情是 五种生活态度 如何操作？ 不能改变环境就去适应环境 不能改变别人就去改变自己 不能改变现状就去改变态度 不能向上比较就去向下比较 基于原则的妥协与站在高处的智慧 职业态度的三个层面 就同一态度而言，三者是一致的。 The Oath of Hippocrates（希波克拉底誓言） 1、请允许我行医，我要终生奉行人道主义。 2、向恩师表达尊敬与感恩之意。 3、在行医过程中严守良心与感谢之意。 4、以患者的健康与生命为第一位。 5、严格为患者